Surface Pro 4:Surface Pro 4タイプのカバーが突然機能しなくなります.

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394 #

CarlSch 2019-08-04 12:41

サポートしてきたSP4のアップデート:

1903に更新し、利用可能なすべての更新(ドライバーなどを含む)をプルダウンした後、デバイスに変更はなく、キーボードはまだ機能していませんでした*.

通常の使用で約24時間電源をオン/オフした後、キーボードが不思議なことに正しく検出され、正常に動作し始めました.私 1903をインストールした後に最初の一連の更新が行われた後にファームウェアの更新が利用可能になったことを信じますが、私の前にデバイスがありません.

私にとって、これはファームウェアレベルの欠陥を実証します.もちろん、この時点で、デバイスの所有者はDell Latitude 2-in-1を購入しています.:-\ええと、MSハードウェアへの私の信念が撃たれ、この時点ではデバイスを "信頼できる"と呼ぶことができませんでした.バッテリーは
とにかく、おそらくいつの日か腫れ始めます.

*動作しませんでした.点灯しましたが、デバイスマネージャーで正しく検出されませんでした.つまり、このスレッドの要点です.

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395 #

Shreedh 2019-08-04 14:18

朗報です.バッテリーの膨れの問題はありません.タイプカバーを認識しないファームウェアに問題があります.キーボードの認識を完全に停止する前に、私は数日間オンとオフを切り替えたので、ファームウェアのルートファイルは完全だったと思います
破損しています.ルートレベルでファイルを修正するための更新が必要ですが、これは決して起こりません.

先週、私はクリエーターのアップデートを実行していましたが、一瞬、デバイスを認識しましたが、デバイスマネージャーで自動更新がほとんど行われなかったため、HIDキーボードが元に戻り、タイプカバーが不調でした.たとえば、このラップトップのドライバーはクレイジーです.3つのディスプレイがあります
ドライバー-MSが1つ、surfaceが1つ、Intelが1つ(ディスプレイドライバーの下に表示されます)、これらのどれが支配的かを知りません.自動で読み込まれる6つのベンダー定義のデバイスドライバーがありますが、何も接続されていません(アンインストールしてScanした場合)
変更の場合、接続されたデバイスがあるように、これらは再びロードされます.

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397 #

Sp4rkyM 2019-08-13 07:48

悲しいことに、UEFIでタイプカバーが機能しておらず、バックライトが点灯していない場合、これは機能しません.これは、マイクロソフトが解決する必要のあるファームウェアの問題です.

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398 #

CDXX 2019-08-13 18:41

私のSPはデバイスのタイプカバーすら表示しません.Media Creation Toolを使用して1903を何度かインストールしようとしましたが、毎回警告なしに失敗します.

代わりにLenovo Yogaを購入しました.最後のいくつかを試してみている間、それは箱の中に座っていますが、4つのSurface Proと1つのmicrosoft Bandを使用した後は、MSハードウェアを二度と信頼しないように感じます.

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403 #

KarenJu 2019-08-21 06:59

こんにちは、

地域社会に到達していただきありがとうございます.キーボードとタッチパッドが機能しないのにバックライトが点灯しているかどうかを知っていますか?その間に親切に
開いた ten ten オプション2の指示に従います.ステップ12では、タイプのカバーがまだ機能している日付を選択してください.それが役に立たない場合は、キーボードを3回切断して再接続してください.問題が解決しない場合
を実行してください surface診断ツールキット で画面の指示に従ってください.完了したら、
go ドライバーとファームウェアをダウンロードしてください と.msiファイルをダウンロードしてください.デバイスとテストを再開します.

• インストールしたWindows 10のBuildに対応する.msiファイルがない場合は、Build番号に最も近い.msiファイルを選択してください.
• 使用しているWindowsのversionとBuildを見つけるには、を選択します
  >設定>システム>
  について、オペレーティングシステムのversionとOSBuild番号を見つけるには、Windowsの仕様の下を見てください.

助けを願っています.あなたの回答を楽しみにしています.

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550 #

Michael 2019-09-13 20:19

2日以来、私のsp4で同じ問題があります.デバイスは正常に動作し、休暇の後、タイプカバーは認識されなくなりました.私はすでに連絡先をきれいにし、ドライバーを更新し、素晴らしいエラー分析をしました.まだ動作していません.それはできません
多くのsp4が一度にハードウェアエラーを抱えています.これはソフトウェアによるものである必要があります.

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405 #

CDBurru 2019-08-21 13:43

実際には、どちらのキーボードも実際には壊れていないことを期待しています.私たちの多くにとって、キーボードを別のSurfaceに接続すると、キーボードは正常に機能します.しかし、この問題は間違いなく、影響を受けるSurfaceが
正しく検出します.それはさておき、マイクロソフトがこの問題が多くのユーザーに影響を与えたことを認めて、実際にそれについて何かしようとすることを本当に望んでいます.

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406 #

rrodger 2019-08-21 14:34

私は同意し、より良い用語を使用するべきでした.ハードウェアに関する限り、キーボードとSurfaces自体が壊れていることも疑っています.私は文字通りこの1ストップをハードウェアに何もせずに見守らなければなりません...ファームウェアが更新されるまで
その後、停止しました.同じことが私のSurface Pro 1にも起こり、それは年齢によるものだと思いました.キーボードには付属のユニットだけが付いていると思いますが、これは少数の人々にのみ影響する小さな問題ではないようです.多くの
ここに私が通ったスレッドは400&＃43です.同じ問題を抱えている人々.私はスレッド全体でいくつかの繰り返しがあることを理解しています...それはまだたくさんの人々であり、実際には決してないいくつかの技術以外のMSからのぞき見ではありません
何でも言った.

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407 #

CDXX 2019-08-21 17:15

問題は、ユニットがブリックされていることです.タイプカバーが付いたSPが複数ある場合は、両方のキーボードが新しいSPで動作し、どちらのキーボードももう一方のSPでは動作しないことがわかります.何もうまくいきませんでした.一部の人々は彼らが持っていたと言いました
Windows 10.1903のインストール後は成功しましたが、メディア作成ツールでこれをインストールできませんでした.インストールは静かに失敗し続けました.

外付けのBluetoothキーボードを購入しましたが、これは十分ですが、手間がかかり、元の強力な磁石がなくても簡単に外れます.結局、私は完全に指定されたLenovo Yoga X1のために$ 2600を引き出しました.それはSPほどタブレットのようではありませんが、それは素敵です
画面は非常に軽く、書き込みに最適です.何よりも4年保証が付いています.自己ブリックMS Band2と自己ブリックSP4の後、私はいくつかの教訓を学んだと感じています.

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408 #

AllenH9 2019-08-21 17:40

さらに私を困らせるのは、ブリックキーボード側以外に、バッテリー管理も壊れていることです.

SP4を完全に充電し、適切にシャットダウンして、一晩放置します.AC充電器を接続しないと電源を入れることもできません.シャットダウンのたびにバッテリーが完全に消耗します.

私のLenovoバッテリーは、スリープ状態にするだけで1週間持続します.

MS fukdはキーボードに加えてバッテリーにも関連しています.

とにかく、今持っているPOS SP4です.それは私を苛立たせているので、それを見たくありません.

次にLenovoをもう一度購入します.

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409 #

PongoVa 2019-08-22 01:12

こんにちは

元のキーボード、バッテリーの問題、ディスプレイを横向き/縦向きにせずに操作しなかった1年後、これにより****ディスプレイがオンになりました.すぐにキーボードを試してみましたが、うまくいきました！

Microsoftの間違いであることを証明しています.

2週間、キーボードは常に機能しました.

問題が解決しました！再びラップトップ:)

version1809

SO 17763.678

頑張ってください！

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410 #

J.Jong 2019-08-22 01:47

何らかの理由で、これは機能します.

私はsp 4のタイプカバー付きのSurface Pro 3を実行しています.

すべてが機能していなかったため、タブレットをスリープ状態にして、戻ってきたところ、キーボードが機能しなくなった.私は設定とトラブルシューティングをよく知っていますが、うまくいきませんでした.問題は断続的すぎます.

sp3デバイスマネージャーのキーボードデバイスに常に3x HIDデバイスが表示されます.その理由は次のとおりです.

1)USBキーボード

2)surfaceタッチキーボードタイプカバー

3)おそらく画面

手動でのドライバーインストールの指示に従いました...

a)デバイスマネージャーに移動

b)キーボードに移動

c)HIDキーボードデバイスの1つを探します

d)右クリックしてプロパティに移動

e)ドライバに行く

f)ドライバーを更新する

g)コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す

h)c:\program files\surfaceupdate\drivers\accessory\surfacetypecover...に移動しましたが、無関係です.

i)利用可能なドライバのリストからlet-me-pickを選択します

j)[ディスク使用]をクリックします

k)surfaceのタイプカバーフィルターデバイスが表示されます

l)警告が表示されている場合でも、次に進み、インストールします.

次に起こったことは奇妙でした.インストールしたドライバーが表示され、別のサーフェスタイプカバーフィルターデバイスも表示されます.

2xsurfaceタイプのカバーフィルターデバイスを手に入れましたが、元のタイプカバーは機能します！

これがどのくらい続くかはわかりませんが、適切な回避策です.

今すぐ再起動して、残っているかどうかを確認します.

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413 #

DidacEt 2019-08-29 15:39

こんにちは、

2019年8月上旬以降、同じ問題が発生しています.

トラブルシューティングのアドバイスは機能していません.

J.Jongの手順jからk)でメソッドを試したところ、surfaceのタイプカバーフィルターデバイスが表示されません.

他の多くの人と同じように、マイクロソフトを永遠に捨てる必要があると思います.

どうもありがとう.

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423 #

Michael 2019-09-13 20:11

2日以来、私のsp4で同じ問題があります.デバイスは正常に動作し、休暇の後、タイプカバーは認識されなくなりました.私はすでに連絡先をきれいにし、ドライバーを更新し、素晴らしいエラー分析をしました.まだ動作していません.それはできません
多くのsp4が一度にハードウェアエラーを抱えています.これはソフトウェアによるものである必要があります.

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414 #

Brandon 2019-08-30 00:59

DM ME @***に対する集団訴訟の訴訟の開始に誰もが関心を持っている場合***プライバシーのためにメールアドレスが削除されます***

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415 #

Brandon 2019-08-30 01:01

PAR2IVAL 2018 @ OUTLOOK.com

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417 #

Ανδρέας 2019-09-04 20:15

マイクロソフトがメールアドレスを削除したのと同じスピードで問題に対応してほしい

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433 #

AllenH9 2019-10-19 00:30

彼らはsuffacetypecover.sysとsuffacetypecoverv3integration.sysファイル?

あなたはどのようなステップを通過しましたか?ありがとう

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460 #

Ανδρέας 2019-11-20 07:27

キーボードは引き続き正常に動作します

更新を無効にしました.

はい、ドライバリストに記載されているファイルを持っています

先ほど述べたように、キーボードドライバをすべて削除し、最終的には正常に機能するまで、さまざまな更新パッケージから再インストールしてみました.レジストリとドライバのバックアップを取っていますが、モデレーターからメールを一般に公開することはできません...