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surfacePRO(第1 gen):Windowsアップデートの問題

Kmangel 受付中 最終更新日:2021-06-15 00:50

こんにちは、

約1ヶ月ほど前、Windows 10の更新がありました.私のコンピュータはそれをインストールしました、そして次回起こったとき、すべてがめちゃくちゃになった.私のデバイスは正しく機能していませんでした.私のSurface Pro 1はいくつかのことが壊れていました. クリップオンキーボード、オンスクリーン
キーボードは半分の時間のみ動作し、surfaceに付属の私のペンは機能しません.また、Edgeエクスプローラは他のすべてのアプリを開く上書きします.私はペンを描き、私はタイプできないので、私は本当にこれに対する解決策を楽しむでしょう
半分の時間.

あなたの時間をありがとう

返信リスト(回答:8)

8 #
BarbBow

これが始まって以来、そのような長い時間(月)されているので、最良のことはローカルファイルまたはデータをOneDriveにバックアップし、すべてを拭くことによって新しく開始し、ダウンロード可能なwindows を再インストールすることです.回復画像これが必要なものです
やること:
go https://support.microsoft.com/ja-jp/surfacereco... あなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてください.16GBのUSBスティックフォーマットのFAT32が必要です.復元ZIPをフォーマットされたUSBスティックに解凍/解凍してから-
USBリカバリドライバからサーフェスをリセットするには:
ステップ1:あなたのsurfaceの電源を切って差し込まれていることを確認してください(電源ボタンを30秒間押したままにします).
ステップ2:USBリカバリドライバをサーフェスのUSBポートに挿入します.
ステップ3:ボタンを押しながらボタンを押し続けます.
ステップ4:サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームボタンを放します.
ステップ5:プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
手順6:トラブルシューティング/PCのリセットを選択します.
回復キーの入力を求められたら、画面の下部にある[このドライバをスキップします]を選択します.
ステップ7:リセットしたいターゲットオペレーティングシステムを選択します.これはあなたのsurfaceに設置されている現在のオペレーティングシステムを指します.
手順8:[はい、ドライバの再分割、次のページ]で[次へ]を選択します.
ステップ9:ファイルを削除するだけです.
ステップ10:リセットを選択します.
リセットプロセスが続行されている間にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます(しばらく時間がかかります).
これは少し痛いかもしれませんが、良い既知の状態になるのに最適な方法です.リカバリイメージから再インストールしたら、設定、更新、更新を再度インストールして開始することができます.
これが助けを願っています.援助の場合は答えとしてマークを付けてください.

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7 #
Kmangel

こんにちは、

だから私は言ったようにしました、そして私のコンピュータをリセットしてください.画面上のキーボードとともに、ペンは再び取り組んでいます.しかし、クリップオンキーボードはそうではありません.そしてコンピュータはクリップオンキーボードがうまく機能していると言っています.また、Windowsは後でより多くのスペースを服用しているようです
リセットそれを更新しようとしているだけで、それはより多くのスペースが必要です(そしてそれ以来それに不断のみインストールされています).それは以前はそのようなものではありませんでした、私はそれ以上のプログラムやアプリを持っていて、それでも更新の余地が増えていました.

あなたがこれを助けることができるならば、それは大きな助けになるでしょう.

あなたの時間をありがとうございました.

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5 #
BarbBow

あなたの元のsurfaceプロは64GBのSSDモデルですか? Windowsをどのように決定しましたか
より多くのスペースを取り上げていましたか?ダウンロードしようとしていた更新は何でしたか?亡くなる

それはWindows 10アップグレード(最初の投稿のWindows 10のように)?

ファイルを削除するためにディスククリーンアップを使用しましたか?

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2 #
Kmangel

こんにちは、

私のsurfaceには109 GBのスペースがあります.私のサーフェスがWindows 10をダウンロードしようとするたびに、十分なスペースがありません.それは前に使用された40 GBを示し、次に何らかの理由で100 GBを超える100 GBを撃ちます.そして、私はディスクのクリーンアップを試しました、しかしそれは助けませんでした
あまりにも.今すぐダウンロードする必要があると言うようですが、私たちは見るでしょう.

あなたの時間をありがとうございました.

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1 #
BarbBow

私は本当にダウンロード可能な回復イメージを使用して完全に拭くべきだと思います
Windowsを再インストールし、サーフェスのビットを使用してリセットしないでください.
go https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage. をダウンロードする
あなたのsurfaceの回復画像.16GBのUSBスティックフォーマットのFAT32が必要です.
復元ZIPをフォーマットされたUSBスティックに解凍/解凍してから-
USBリカバリドライバからsurfaceをリセットするには:
ステップ1: surfaceの電源を切って差し込まれていることを確認してください(電源を押したままにする
30秒間ボタン)
ステップ2: サーフェスのUSBポートにUSBリカバリドライバを挿入します.
ステップ3: プレスしてリリースしている間に音量ダウンボタンを押したままにします.
あなたのsurfaceの電源ボタン.
ステップ4: サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームボタンを放します.
ステップ5: プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
ステップ6: トラブルシューティング>PCのリセットを選択します.
回復キーの入力を求められたら、[このドライバを下にスキップする]を選択します.
スクリーン.
ステップ7: リセットしたいターゲットオペレーティングシステムを選択してください.この
surfaceに取り付けられている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8: [はい、ドライバの再分割、次のページ]で[次へ]を選択します.
ステップ9: ファイルを削除するだけです.
ステップ10: リセットを選択します.
リセット処理中にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます.
続行します(これはしばらく時間がかかります).

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4 #
Kmangel

さて、奇妙な瞬間.私は私のキーボードを解除し、ペンが再び働き始め、それを取り戻したときにそれを取り戻したとき、それはまだ依然として働いていません.

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6 #
Anonymous

こんにちは、

このクリップボードの関心事を見てみましょう.設定の手順MVP Barb Bowmanに従って、または設定のリセットオプションを介してsurfaceをリセットしましたか?提供された手順に従って、通常のPCを再フォーマットするのと同じようにデバイスをリセットすることです.
USを更新しておく、私たちはあなたの返事を見出します.

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3 #
Kmangel

こんにちは、

設定のリセットオプションを使用してサーフェスをリセットします.私が何回試したことも、ボタンを押してリセットしようとすると、それを通常どおりに再起動しようとしています.スタート画面に戻ったままにしておくようにしてください.また、ペンが働いていました
数日間、もう一度働いて停止しました.うまくいけばあなたはこれを助けることができます.

あなたの時間をありがとうございました.