Surface Pro 4:Surface Pro 4タイプのカバーが突然機能しなくなります.

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147 #

adawgg 2018-12-18 16:17

私の経験も同様であるため、この方法を試すことをお勧めします.私のタイプカバーは2016年10月に機能しなくなりました.ソフトウェア関連の提案をすべて試しましたが、成功しませんでした.私のSP4を棚に置いた後、1年の大部分使用されなかった後、私のタイプカバーが始まりました
昨日電源をオンにしたとき.私が最後にしたことは、バッテリーを消耗させることでした(すべてのバッテリーセーバー設定を無効にして最大輝度でビデオをループしました).私は問題が間違いなくハードウェア関連であり、完全な電源サイクルが必要であると信じたい
タイプカバーを動作状態にリセットするためにタイプカバーを管理している回路.

*注:この前に1回電池を消耗させましたが、電源を入れてもタイプカバーが反応しませんでした.その時と私の最近の試みの間の唯一の違いは、排水後にそれを未使用のままにすることでした.これはバッテリーにもっと時間を与えたと思う
本当に枯渇しています.

現時点では、タイプカバーは正常に機能しています.それがそのままであることを願って..-fingers crossed-

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149 #

stalinl 2018-12-19 18:20

私のSP4キーボードは平らな面では機能しません.自動回線メッセージを入手し、キーボードが機能しなくなります.しかし、私がそれを私の膝の上で使うときそれは完全にうまく機能します.

ソフトウェアまたはハードウェアの問題はありますか?

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151 #

adawgg 2018-12-22 17:07

同じ問題が発生しました.SP4は14か月間使用できませんでした.以前の投稿を読んでください.バッテリーを完全に消耗させてみてください.それが私にとってそれを修正したものだと思います.

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152 #

DanielC 2018-12-26 14:29

返信ありがとうございます.

バッテリーを完全に消耗させてみましたが、完了してもタイプカバーが機能せず、以前のように応答しません.

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153 #

DY6 2018-12-29 06:53

私の署名のタイプのカバーは、ボクシングよりもXMAの日にうまく機能していました.ライトなし...何もない.Device Managerの下で、ドライバを削除した後に表示され認識されます.

Surfer UEFIモードでは、[デバイス]を選択して[surfaceの種類の入力]オプションがONからONになり、もう一度マウスカーソルが表示され、マウスカーソルが表示され、マウスパッドが機能します.

しかし、私が終了して起動したら...同じことはカバー

の応答なし

MS Storeにもたらし、彼らはSP4を最新のwindows でリセットしました.それでもうまくいかないし、そのハードウェアに言われ、保証の外に置き換えるために500ドルが費用がかかりました.

これはまだこれには修正がなかったのですか?

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154 #

Richard 2018-12-29 08:07

簡単な答えは「いいえ」です-解決策はありません.....

ハードウェアではない-または、ハードウェアである場合は自己回復する.

同じ問題が発生している場合は多くあります-妻のsp4タイプカバーが約1か月前に機能しなくなり、それが機能するまで、1つの短いエピソードだけで動作するようにすべてを試しました...

私たちは休日に行くために荷造りしていて、彼女は彼女のsp4をMoku btタイプのカバーと一緒に持ちました(これは非常にうまくいきます).

去る直前に、msfタイプカバーとビンゴを試しました-動作し始め、過去3週間は動作し続けています(もちろん、いつでも停止する場合があります).

ファームウェアの問題か、マシンの姿勢センサーに関係しているようです

以前に投稿したように、関係のある場合とそうでない場合のある唯一のことは、タイプカバーが取り付けられているかどうかに関係なく、回転ロックをいじることでした.また、PSUが失敗し、OEMの交換品を入手する必要がありました.残念ながら私はこれが思い出せない
再び機能し始めたのは1日程度でした.

リチャード

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155 #

Richard 2018-12-29 08:34

忘れた:

msはこれを大きな問題とは見なしていない可能性があります.現在、これは古いマシンです.そのため、彼らの技術者は「私たちがそれを修正できない場合、ハードウェアである必要があるため、非常に厳しい」態度に戻ります.

慈善活動が少ない読み物は、msがこれと、その努力や意志で修正していないこと、または認識したくない設計上の欠陥についてすべて知っているということです.

私は現在、主にAppleユーザーですが、Appleが万能のコックアップを作成しないと言っているのではありません.

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156 #

RPoon1 2018-12-30 16:331

同意したMSはこれを解決する気になりませんが、MSは今までにそれ自体が障害であることを明確に認識しています.MSは、ほとんどの人のSurface Pro 4が保証対象外であることを知っています.MSはサポートに費用はかかりませんが、一部の無知の顧客からその罠から抜け出すために支払うことで稼ぐことができます.

1年前にこれらのSP3ユーザーもタイプカバーの問題に苦しんでいるのを読んだのですが、無罪の顧客をアップグレードさせるのはMSマーケティング戦略だと思います.

おそらくMSは、ブランドに害を及ぼすほどの十分な騒音を出すことはできないと考えています.私にとって、これからはすべての製品を避けます.他のすべてのブランドには時々障害が発生しますが、それらのほとんどは、顧客を尊重し、大規模なグループに関係なく対応します.

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158 #

adawgg 2018-12-31 00:32

マイクロソフトは気にせず、保証対象外の交換について顧客からより多くのお金を稼ぎます.彼らがハードウェア障害であると言って私たちのお金を集めるのは、デバイスを壊す可能性のある自動アップデートまで所有するよりも簡単です.
彼らのせいだとは証明できないので、ブランドを傷つけることはできないので、敷物の下で私たちを一掃します.

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167 #

AllenH9 2019-01-14 14:13

その問題がSP3またはSP5キーボードを購入することで解決できる場合は、一部の良いニュースになります.それはまだマイクロソフトの間違いですが.

SP4のSP3またはSP5キーボードが機能しなくなったか、1日の間働いていましたか.

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168 #

Alexand 2019-01-14 16:13

一部のsp5キーボードが問題のあるsp 4.で動作していると聞いて驚かされました.Microsoftのソリューションを待つよりもSP 5キーボードを購入してからキーボードを販売したいのですが、問題はどのキーボードが動作しているかを知る方法ですか.

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173 #

Mr 2019-01-23 01:15

あなたと同じ問題....

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175 #

Alexand 2019-01-26 00:49

真剣に? SP3 Typecoverを購入する前に、誰でも確認できますか?それがうまくいったら、SP5のタイピックを好むでしょう.

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184 #

TiagoCa 2019-02-04 01:17

しないでください...

機能しません

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177 #

brokens 2019-02-02 08:23

他の多くのものと同様に、SP3がデッドバッテリーを過ぎて排水させてから、タイプカバーを取り付けた状態で差し込み、ドライバをロードし、キーボードがスリープするか、カバーを取り外すまで機能します.その後、ドライバは消え、タブレットモードのみが動作します.

修正MSはどこですか?

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178 #

Alexand 2019-02-03 16:181

今日SP4のファームウェアアップデートがあり、それは私のものを修正しました...ああ神よ、私はほぼ1年のようにこの日を待っていました.更新してみてください.これは、私の引き出しにほぼ入っている素敵なalcantraタイプのカバーに書いています.
1年...Mac以外の最高のタッチパッドであるタッチパッドが本当に恋しいです.

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179 #

CVince9 2019-02-03 18:59

こんにちはAlexandrykusumajaya、
ファームウェア番号は何ですか?
タイプカバー(干渉衛生付)でSF4を停止して再起動できます(干渉衛生付)、タイプカバーを取り外して接続し、まだ動作している場合は教えてください.
新しいファームウェアはすべての問題を解決しましたか(バッテリードレインとタイプカバー)
THX

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181 #

Alexand 2019-02-03 23:58

こんにちはCVINCE 93、

私はすでに3~4回のシステムを再起動し、それはまだうまくいっています..たぶん私は更新を遅らせましたか?私は知りません
私の歴史的な更新についてこのスクリーンショットを与える.

実際に私は私のタイムキーを離陸することを本当に恐れています、私は本当に来週まで少なくとも働き続けたいと思います>

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182 #

Patrick 2019-02-04 00:10

誰かが私の救済策を試したことがありますか?

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552 #

Patrick 2019-02-04 00:091

こんにちは、

昨日、私のSurface Pro 4は重要な更新を行いましたが、私は引き続きうまくいきました.しかし、今朝、私のタイプカバーキーボードを検出できなかったため、約2時間使用できませんでした.

インターネットで提案されたいくつかのことを試した後、これは私にとってうまくいきました:

1)コンピュータの電源を切ります.

2)2ボタン再起動を実行します.つまり、音量大ボタンと電源ボタンを一緒に約15秒間押し続けます.

3)Surface UEFI画面が表示されます.左側にはリストがあります.デバイスに移動します.

4)サーフェスで許可されているさまざまなデバイスのリストが表示されます.下部にタイプカバーが表示されます.トグルボタンを左にスワイプしてオフにします.

5)終了を選択し、サーフェスを再起動します.

6)ログイン認証情報がある場合は、サーフェスに完全にログインします.

7)サーフェスをシャットダウンします.

8)上記のように、2ボタンの再起動を再度実行します.

9)surfaceのUEFI画面からデバイスタイプカバーに再度移動し、今度はトグルボタンを右にスワイプしてオンにします.

10)終了を選択して再起動

今回はタイプカバーが機能するはずです.

最高です！

パトリック

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194 #

Alexand 2019-02-06 12:47

OK CVince 93、こちらがレポートです.

偶然にも妻がタイプカバーを外したので、宇宙はとにかく私にそれを試してほしいと思っています.彼女がタイプカバーを外した後、私はすぐにそれを再び立てました.その結果、キーボードが機能しなくなります.とてもがっかりしました...

ブウッ...それから私はそれを脱いで数回戻しました.うまくいきました.安心しました.

昨日、それは再び起こりました、そして私は同じことをし、そして再び成功しました.

今日も、まだタイプカバーを使用して書いています.

それだけです.これが二度と死なないことを願っています

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195 #

chutasp 2019-02-06 23:27

問題なくご利用いただきありがとうございます.私は死んでいるようにまだ冷たいです！私がチェックするほとんど毎日、マイクロソフトが私を入れたこの混乱への答えでしょう！とてもイライラします！

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196 #

Geordie 2019-02-07 00:44

アップデートをインストールし、SP4を再起動して、驚いたことに…何も…まだキーボードからかすかに光っていません.仕事から「予備の」キーボードを入手してなんとかして、IT WORKED！私の古いキーボードを試しましたが、それでも喜びはありません.キーボードを交換した
そして、別の有効なSP4を使って自分(ダッド)を試しましたが、何もしませんでした.

まあ、キーボードを交換して再起動し続けて、機能するかどうか確認するつもりです.

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197 #

PongoVa 2019-02-07 04:27

運が悪い.

別のフォーマット.version1809 compilation10.0.17763.292までアップデートを開始し、何もしませんでした.

surfaceタイプカバーがデバイスに表示されるようになりましたが、機能しません.

****マシン！

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200 #

ArnabBa 2019-02-07 17:32

まさに私の問題...すべてを試し、それを際限なくフォーマットし、ディスクイメージフォーマット、Windowsを現在のversionに更新しましたが、何も動作しません！

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201 #

Alexand 2019-02-09 16:07

こんにちは

また私です.タイプカバーを修正したと伝えた最後のファームウェアアップデート(18年11月)以来、タイプカバーのステータスを更新したいと思います.

そのため、誤動作するタイプカバーが数回(1日に1回)発生し、数分後にはいつでも正常に機能するようになりました.削除して再インストールする作業を繰り返し、ライトが繰り返し表示されるまでFnキーを押します.時々時間がかかる
通常よりも、しかし今までそれはいつもそれを再びうまく動かすことができました.

それだけです.

本当に皆さんに解決策があることを願っています.

乾杯

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193 #

billymu 2019-02-05 08:10

キーボードが役に立たなかったために譲り渡したため(3か月後に提案されたすべての修正を試みた後)、キーボードについて確信が持てません.問題は、センサーがキーボードが接続されたことを認識しなかったことにあると思います.

うまくいけば、今は他の人が働いています.同じ問題が非常に多くありました.