surface2:surface2スピーカー/サウンドの問題

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214 #

webguy7 2013-11-26 10:16

Surfaceサポートに電話をかけたところ、Mitchellという名前の男から問題について話がありました.

まず更新を実行すると、Surfaceが以前のファームウェアversionに移行します.次に、Windowsの更新を行い、すべての新しい更新をダウンロードします(しばらく時間がかかります-私の更新は22でした).Surfaceが接続されていて、インターネットにアクセスできることを確認してください
ずっと.

アップデートが完了すると、サウンドコントロールパネルを介して低音/高音の設定を編集できるようになります.音が大きくなり、音も良くなりました-とても嬉しいです:)

アップデートのインストールが不完全であることが原因であると述べました...

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215 #

Ctitani 2013-11-26 10:48

私はそれを少なくとも3回行った.そして、運はありません.

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216 #

Jon5798 2013-11-26 11:00

ney...これらの設定のascreenshotを投稿しますか?

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217 #

Jon5798 2013-11-26 12:50

私はとても混乱しています....私のsurfaceは更新されません9.17.13.2674?わかりません...私は更新しました...同じこと...hrmmmmmmmm

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218 #

John 2013-11-26 14:11

NVIDIA Tegra Audioには3つのversionがあります:

9.17.13.2674 [2013年8月14日]-ドライバーの開始

9.17.13.2752 [2013年10月13日]-聞こえる内容によっては、大きな音、品質が良くない.Windows Updateからのアップデートが必要です

9.17.13.2757-[10/23/2013]-拡張サウンドを強制的にオフにします.最高品質.以前のドライバーの約半分のボリューム.必要なWindows Update-システムハードウェアアップデート2013年11月12日

デバイスをアンインストールするたびに、最初の2つが利用可能になり、11/12ハードウェアアップデートが利用可能になります.個人的には2752versionに戻るつもりです.聴くもののマイナーな音質改善よりも音量を好むからです.
に.次のアップデートを試して、何が起こるか見てみます.

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222 #

Ctitani 2013-11-26 21:37

どのようにしてすべてのversionを鳴らして前向きにしますか?削除した状態でアンインストール?無効にしますか?トリックは何ですか?

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224 #

John 2013-11-26 22:30

ドライバを更新してみて、自動更新の代わりに[選択させてください]オプションを選択すると、すべてのドライバが表示されるはずです.残念ながら、以前のドライバのいずれかに戻る唯一の方法は、削除でアンインストールすることです
デバイスとコーデックの両方で選択されたドライバオプション.これにより、音が出なくなり、デバイスとコーデックを手動で8/14ドライバーに更新し、次に手動で10/13ドライバーに更新する必要があります.静かなドライバに戻りたいなら
Windows Updateから上記のアップデートを実行します.

少なくともこれは私の経験でした.

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225 #

etphoto 2013-11-26 22:46

さて、私の問題に関する小さな更新.他の誰かが示唆したように、私はSurface 2を "更新"してから更新を行いました.23件の更新があり、40分程度かかりました.アップデート後、まだ音量が小さいため、音の問題は解決しませんでした.
ただし、地表から4~5フィート離れたところに映画を見るには十分です(室内に他の音がない限り).

更新の良い点は、明らかに別の問題を修正したことです.インターネット接続アイコンの上に、常に黄色の感嘆符が表示されていました.インターネットはまだ機能していましたが、どうやら接続に問題があったようです.
更新後、それはなくなりました.:)

NVIDIAの新しいドライバーを待機しています...音楽愛好家のみなさん、ごめんなさい.私は自分のSurfaceを主に物を読むために使用しています.私が音楽に夢中だったら、夢中になってしまいます.

音量の問題が修正されたら、Surfaceは完璧になります.

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226 #

Ctitani 2013-11-26 22:59

問題は私が8/24で立ち往生しています私は10/13を見ることができますが、私はそれを手動でインストールすることはできません.その場合私は何をすべきか? 8/24とコーデックを削除してアンインストールしますか?アンインストール後、再起動しますか?

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227 #

John 2013-11-26 23:08

デバイスとコーデックを削除した後に再起動します.8/24(My Minは8/14ですか?)再起動を行い、次に8/24デバイスドライバをインストールしてから、次に再起動してください、10/13デバイスからコーデックを試してください...私がしていること...

RESATに自動的にインストールされないDOEをアンインストールすると?私のマニュアルインストールを必要とします.

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228 #

BobbyPa 2013-11-27 00:02

私も…ボリュームがいっぱいあり、ほとんど聞こえません.うわっ！

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234 #

DuleyBr 2013-11-27 11:54

音の問題を扱う他のsurfaceコメント掲示板にコメントしました.おそらく、音量を下げてバッテリ寿命を延ばすためのMicrosoftの修正です.次に、画面が暗くならないようにしたいと思います.
1か月前の私のSurface 2が好きですが、今は何も聞こえず、修正は思われますより多くの問題を引き起こしている(私の最近のアップグレード後、私のビデオがウィンクアウトしてピクセル化して戻ってきた-電源サイクルでこれが修正されたように見える).

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232 #

FrankGa 2013-11-27 10:22

私はあなたが言ったようにすべてをしました、そしてそれは8/24を通過させることができませんでした.その1つをアンインストールするたびに、他に何もインストールできません.

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235 #

John 2013-11-27 12:31

すべてのオーディオコーデックを一度にアンインストールしたことが原因である可能性があります...8/14ドライバーと10/23ドライバーのサウンドの違いがあまりないことに気づかなかったので、それほど大きな問題ではないでしょう.あなたがそれらのいずれかを持っている場合.今あなたが立ち往生している場合
強化されたオーディオが壊れたため、大きな問題になる10/27ドライバー.

Microsoftは10/27を出して、8/14ドライバーに戻ってすべての人に試してもらう可能性があります.なぜなら、人々はリセット/リフレッシュしていて、10/23に戻れないように見えるからです.10/23ドライバーをリセットまたは更新すると、使用できなくなります...
単なる考え

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238 #

John 2013-11-27 21:17

つまり、昨夜、「システムハードウェアアップデート-2013年11月12日」を非表示にしても、自動的にインストールされ、強制的に2回再起動しました.それは確かに再び強化されたオーディオを殺したので、私は通常のデバイスのアンインストールとドライバーの削除を行いましたが、今回はフリーズしました
起動時に2回実行すると、特別な起動画面が表示されました.再起動するように言ったところ、意外と音がした.ドライバー情報を確認したところ、8/14ドライバーに設定されていました.私はそれを更新しようとしました、そしてインストールする10/13ドライバーがありませんでした.Windows Updatesを確認し、
「システムハードウェアアップデート-2013年10月22日」が利用可能になりました.インストール、2回再起動、10/13ドライバーのインストール.WindowsUpdateを確認しましたが、「システムハードウェアアップデート-2013年11月12日」が、通常実行しているように利用できません.
10/13ドライバー.

「システムハードウェアアップデート-2013年11月12日」とともに、昨夜多くのOfficeアップデートがインストールされました.彼らは10/13ドライバーに戻って作り直し、再リリースしたのではないかと思います.

簡単なサウンドチェックで、音質が向上します.まだひっかくのですが、今では女性の声ではなく男性の声です...しかし、100%の音量では80%しか多くなく、ほとんど目立たない小さな傷しか聞こえません.

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239 #

FrankGa 2013-11-27 21:32

10/22はありませんが、11/12は持っています

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241 #

John 2013-11-27 21:56

デバイスとコーデックをアンインストールして、何が起こるか見てみようと思います...昨夜、何かが変わりました.

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242 #

Nafiii 2013-11-28 00:24

私はまた10/22のSystemhardwareアップデートを今日更新しました.そして私は10/13サウンドドライバをインストールすることができます.
10/23をインストールできません.それはただ非常にロボットです.私は一言を理解できません...
MICは、リフレッシュ前に8/14ドライバと10/23で大丈夫でした.
他の誰かが非常にロボットマイクサウンドに気づいたのですか?オーディオレコーダーを通してテストできます.

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240 #

Jon5798 2013-11-27 21:43

今朝の更新をしなければならなかった....私は8/14のドライバを使用することはできません.インストールされた.再度作業するために唯一の方法は更新することです.

10/22/2013ハードウェアアップデートは正常にインストールされます...そして私がリストから選択すると10/13ドライバがあります.それでも8/14...argg...私はRTドライバが嫌いです.

私はそれを間違っている必要があります、正しいMicrosoft Surface Team?

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233 #

FrankGa 2013-11-27 10:39

8/14ごめんなさい

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219 #

Ctitani 2013-11-26 14:08

あなただけではありません.

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220 #

Corian 2013-11-26 15:32

HMMM....唯一の違いは私がドイツから来たということです.番号付けが国々に違うかどうかわかりません.

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223 #

Jon5798 2013-11-26 22:19

さて、これは奇妙です.サーフェス2を復元し、22のアップデートを実行し、Windowsを再起動しても、ドライバーのversionは9.17.13.2674のままです.9.17.13.2757-[10/23/2013]ドライバーを手動でインストールしようとすると(ドライバーを選択したときにリストに表示されます)
正常にインストールされたと表示されていますが、まだ9.17.13.2674のままです.2013年8月14日それで、完全に更新しました.同じことをしました.だから私は別のことをしました...今回はWindowsのアップデート前にオーディオをアンインストールしました.ドライバーを検出せず、エラーコード18、ドライバー
再インストールが必要です...**** arggggとは違います...もう一度リセットしますが、何も変更されないと思います...Windowsイメージが壊れていると思います..too bad Microsoftは、Surface 2....または少なくとも投稿用のダウンロード用のリカバリイメージを提供していません.
他のすべてのversionのWindowsと同様にDOWNLOAD用のドライバー！...ため息.Surface 2のRTにWindows 8.0のリカバリを使用するとどうなるのかと思います...hrmmmソフトウェアの問題と交換する必要があるかもしれない非常に悲しい...愚かな

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230 #

crossha 2013-11-27 00:45

実際には、これは私の経験を正確に説明します.更新により、オーディオ拡張ポップアップの問題(およびその結果、途方もなく低い音量レベル)が失われました.XBOXで顕著に
音楽とAmazon Prime).

ドライバの修正を待っています.........

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237 #

DuleyBr 2013-11-27 13:54

surfaceをリフレッシュしました2.これで、音量レベルが向上しました.更新すると、背景やタイルサイズなどの一部のカスタマイズが失われます.更新するには、右スワイプ、設定、PC設定、更新と復元、復元してから更新します.

MSが実用的なアップデートを提供できるようになるまでの一時的な修正です.

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245 #

Ctitani 2013-11-28 02:36

パニックをしないで、スタート画面で指を右からスライドさせて右側を左にスライドさせます.チャームで、魅力の下部にある設定を選択します.その後、変更メニュー設定をクリックします.PCの設定下で、更新と回復をクリックします.オプションをクリックします
リカバリ、そして更新して、最初のオプションです.その後、変更を受け入れるウィザードに従ってください.システムはwindows を更新しませんあなたのファイルのどれかに触れないでください.

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246 #

Kellyc7 2013-11-28 02:40

今夜家に着いたらこれを試してみるよ-助けてくれてありがとう！

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247 #

crossha 2013-11-28 03:03

疑問がある場合は、更新してください.私は同じ問題を抱えていて、ドライバーのversionなどに忍耐力がなかったので、私はリフレッシュしてプレスト修正しただけです！ (まだ低音がなくてすごく細いですが、少なくとも私には音があります！)

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248 #

Kellyc7 2013-11-28 09:11

それを示してくれた両方の人に感謝します.音は戻っていますが、まだこもっています.少なくとも今は使用できます-あなたは私の一日を作りました！

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249 #

Nafiii 2013-11-29 06:01

新しいオーディオドライバを含む新しいハードウェアアップデートをダウンロードしました.
まだ大声ではなく、今は大丈夫です

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250 #

MattSmi 2013-11-29 06:31

また、Windows 8.1 RT System Updateを11月28日にダウンロードすると、それがどうなるかがわかります(少なくともオーディオエンハンスメントの競合が解決されると思います).

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251 #

Jon5798 2013-11-29 06:37

インストールしただけ...違いは聞こえません...Xboxの音楽で@最大音量が聞こえます.

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252 #

firewin 2013-11-29 06:46

Surfaceを更新し、その後の更新プログラムをインストールしました.スピーカーは今は元気に見えますが、上端で少しひどく聞こえるかもしれません.

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253 #

MattSmi 2013-11-29 06:58

このアップデートは、最初に投稿で説明された小さな音/ひびの入った音の問題ではなく、オーディオ拡張が競合を引き起こし、Windowsに強制的に無効にする問題を修正します.

(高レベルでの)音質の問題ははるかに大きく、開発の完全なテストと修正のテストに時間がかかると思います.

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254 #

Corian 2013-11-29 07:43

正しい方向への一歩.;-)

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255 #

Jon5798 2013-11-29 07:51

ああ、そうですね...これは、何らかの理由で実際に私のs2にインストールされる最初のオーディオ更新です...私はそれがすべてを修正することを望んでいました...少なくとも彼らはそれに取り組んでいます

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256 #

Ctitani 2013-11-29 08:27

まさに、最初にインストールされたサウンドドライバです.だから、完璧ではないかもしれませんが、彼らが働いていることを意味します.

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257 #

firewin 2013-11-29 08:28

私のドライバの設定がグレーアウトされている理由どうやって管理者としてログオンしますか、そしてなぜ私はすでにそうではないのですか?

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258 #

rustyna 2013-11-29 16:24

ドライバーの詳細以外のすべてがグレー表示されている画面で、[全般]タブをクリックし、[設定の変更]をクリックすると、drivertabが表示されますが、グレー表示されません.

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259 #

djgreed 2013-11-29 17:04

私は今週初めに保証請求のために私のものを返しました.音はひどいものでした.私は現在、古いSurface RTを使用していますが、サウンドは限りなく優れています.私は実際にビデオを見たり、ゲームや音楽をプレイしたりできます！
うまくいけば、Surface 2が正常に動作するサウンドとともに返されるか、正常に動作する交換用デバイスを入手できます.

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260 #

frankge 2013-11-30 22:16

これはサウンドカードドライバの問題に過ぎないと感じています.NVIDIAがドライバとして作成するものはすべて、リリース前にMSによる認定を受ける必要があります.私は過去にこのような問題をPCのサウンドカードで抱えていました私が持っているキックはスピーカー拡張エラーです
ヘッドフォンとSurfaceスピーカー.プロンプトごとに無効にすると、スピーカーの音量はヘッドフォンのようになり、本来あるべきではないようになります.サーフェス2でこれと同じことが起こっているようですが、疑いはありません.
すべての人が問題を抱えています.一部の人はそれが言っていることを実行しているプロンプトを読んでいて、それを無視している人は音楽やビデオを再生していない、または再生していません.

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261 #

webguy7 2013-12-01 02:41

今朝、S2をアップデートしただけで、まったく音が出ません...音を調整しようとすると、「スピーカーがありません」と表示されます.:(

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262 #

Jon5798 2013-12-01 03:38

あなたはAを試しましたか 更新 ?

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263 #

webguy7 2013-12-01 04:06

はい、数日間ありがとうございました.問題なく動作していましたが、この新しいアップデートで問題が解決しました.

次の更新を行う時間...