surface2:surface2スピーカー/サウンドの問題

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51 #

TheAusp 2013-11-06 05:54

これはまさに私に起こったことです.私は彼らがすぐに修正をプッシュすることを望みます.同じ日に2つのサーフェスを購入しました.1つは自分用で、もう1つはパートナー用です.彼は今でもいいように聞こえますが、機会があれば更新を延期しても驚かないでしょう.
サウンドを壊したアップデートをまだインストールしていない可能性があります.

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52 #

Javichu 2013-11-06 15:29

やっとあきらめて、交換用のユニットを持って店に行った.私は新しいものを開けました、そしてそれは多くの人々のようにボリュームロッカーでひどい過剰な遊びをしています...それで、私はそれをはっきりと返して、お金を取り戻しました.
将来的には、ハードウェアアセンブリが改善された別のバッチが店舗に届き、ファームウェアの問題がすべて解決されたら、再び購入する予定です...
また会いましょうSurface！ :(

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53 #

Ron-iMa 2013-11-06 23:19

みんなとギャル
この問題に関するEyseonesの合意とは何ですか?それはソフトウェア/ハードウェアの問題または2つの組み合わせですか?
マイクロソフト-いくつかの安心感を与えるためにここに飛び込むことができるチャンス?それ以外の場合は、製品を保持または返却するかどうかに悪影響を与えることはできません.

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62 #

Ctitani 2013-11-07 07:34

このエラーは?

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63 #

John 2013-11-07 07:36

鉱山は4101エラーもかなり示しています.私のタイムスタンプから判断すると、これはインターネットからデータを取得するために起こっているある種の低電力レジュームであり、完全なレジュームを実行していないためにディスプレイドライバーがクラッシュするのではないかと思います
警告.私が使用していないとき、私のものはかなりエラーを示しています.

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65 #

Ctitani 2013-11-07 08:58

正確には、ほとんどのエラーはデバイスがスタンバイ状態のときに発生します.メールアカウントを変更して通知を表示したところ、8時間で100件を超えるエラーが発生しました.

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64 #

Jon5798 2013-11-07 07:48

はい、あれ

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69 #

PitVipe 2013-11-09 01:01

パックにもう1つ追加します.
S2は大好きですが、音に問題があります.
(1)パチパチという音
(2)少量
ヘッドセットの使用は別世界です.いいね.

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71 #

TheCodi 2013-11-09 02:24

いいね！イニシアチブをありがとう.多分それは物事が少し動くようになります.

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72 #

Cygnus1 2013-11-09 02:27

サポートと chat していただきありがとうございます.これがこの問題のエスカレーションに役立つことを願っています.

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73 #

TheAusp 2013-11-09 02:59

私の内蔵スピーカーは、Bluetoothと有線ヘッドフォンが優れていたにもかかわらず、どの音源でも正しく機能しませんでした.サポートに行き、最終的に交換を勧められました.新しいものが機能することを願っています.私のパートナーは彼と同じ日に同じ店を手に入れました
内蔵スピーカーを使用しても素晴らしい音がします.テクニカルサポート中に、サウンドドライバーを再インストールするために、surfaceのバックフリップを実行する必要がありました.ドライバのない他のデバイスとして表示され続けるか、インストールされているが設定が間違っているように見えます.強制されても
ドライバーを正しく表示するには、スピーカーがまだ正しく機能していません.

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74 #

DavidLa 2013-11-09 03:44

私はまたあなたが説明しているものだけでなく、それはすべての音声にあります.デスクトップのトレイアイコンからボリュームを調整するときに聞こえる「Ding」でさえも.あなたもそれを入手しますか?

ハローやビデオを試していませんが、それがすべてが良いならば驚きになるでしょう.

サウンドは開始時に素晴らしかった、それは持っているだけです:

• 非常に低い音量
• 左スピーカー
• 右スピーカーのクラクティング

...私がそれを買った後数日後に更新以来のみ.その前に、私のsurfaceは素晴らしい鳴り響きでした.

私はこれがすぐに固定されていることを願っています...私はこのsurfaceを維持し、それを交換しません:)

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75 #

Jon5798 2013-11-09 03:57

hrmmmスピーカーの設定でオーディオ拡張機能を無効にした場合にのみ音量が低くなります...私の左と右の音量は同じです.

あの掘る音を当て続けると、パチパチ音がします.

ボリュームが70を超えていて、オーディオ拡張が有効になっている場合、両方のスピーカーがxbox音楽を再生します.

Netflixアプリは、ゲームと同様に、強化された機能を備えており、すばらしいサウンドを提供します.

鉱山は、箱から出してすぐに、常にそれを行ってきました.

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76 #

TheAusp 2013-11-09 04:57

これはまさに私の経験です.

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78 #

windex5 2013-11-09 08:29

あなたの人がピクセル化された画面をまだ経験しましたか?私はみんながこれらの健全な問題を抱えているのを知っていますが、人々のトンはピクセルスクリーンを取得していて、私はあなたのいずれもそれを得たのか疑問に思っていました...私はsurface2を愛しています
トンの問題を抱えています...ラタタラティルズの緩いボリュームロッカーには言うまでもありません

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79 #

Jon5798 2013-11-09 09:38

S2でディスプレイの問題を見たことがありませんが、エラーログにはディスプレイドライバーのクラッシュがいっぱいでした.システムを2回更新すると、このエラーは発生しなくなりました.

編集:表示エラーが再び戻ってきました:(

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80 #

Ctitani 2013-11-09 09:38

誰もがそれらを取得するわけではありませんが、ディスプレイドライバーは常にクラッシュし、私はすべてのSurface 2に賭けています.問題は、ピクセル化された画面がないために気付かなかったことです.イベントビューア、Windows、システムにアクセスすると、エラーが表示されます.
すると、S2がスタンバイ状態のときに、何らかの通知があるたびにディスプレイドライバーがクラッシュすることがわかります.

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83 #

windex5 2013-11-09 09:54

情報担当者に感謝....はい、すでに3つのSurface 2タブレットと彼女のガールフレンドももう1つ返品しています...すべての4つのSurface 2タブレットには、ゆるいボリュームロッカーからパチパチという音、ピクセル化された画面など、問題がありました...一体何がわからない
進行中ですが、マイクロソフトが大量の不良タブレットをリリースしたようです...うまくいけば、すぐにアップデートを送信してすべてを修正します.それでも、私はsurfaceを望んでいます.だと思う....

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84 #

Ctitani 2013-11-09 10:09

まあ、少なくとも、私が知っている別の会社で起こったように、これらのデバイスの使用方法がわからないと言ってくれる人はいません.

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85 #

Steven 2013-11-09 13:30

オーディオの歪みに関しては、Surface 2は高品質のオーディオ体験を提供するように設計されています.最良の結果を得るには、Surface 2スピーカーを80以下の音量で使用します.大きな音量で演奏すると、状況によっては歪みが発生する可能性があります
オーディオコンテンツタイプ.大音量のサウンドが必要な場合は、外部スピーカーまたはヘッドフォンの使用をお勧めします.オーディオ拡張を「オン」(デフォルト)のままにすると、すべてのコンテンツタイプでオーディオエクスペリエンスが最適化されます.

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86 #

pbankey 2013-11-09 14:16

LOLこの投稿とその前の投稿の皮肉が大好きです.

わかりました.これで契約が成立しました.これは戻ってきます.私が何千年も一緒に過ごしてきた会社から「あなたはそれを間違っている」タイプの応答を受け取るつもりなら、私は少なくとも彼らの製品を注文している会社でそれをするつもりです.

これに対処しなければならないのは寂しいとは言えない.

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87 #

Ctitani 2013-11-09 14:13

スティーブン、それは受け入れがたい答えです.音量を下げると異音が発生する場合があります.

S2の音量を一定にすると、あるサイトまたはアプリでノイズが聞こえ、他のサイトでノイズが聞こえません.YouTubeからビデオをストリーミングするときにノイズが発生し、ビデオをダウンロードしてローカルで再生するときにノイズがまったく発生しません.

ところで、スティーブジョブズについて話していたとき、「少なくともユーザーが自分のデバイスの使い方を知らなかったと言う人は誰もいなかった」と言っていました.これは、iphoneの1つがアンテナの不良でリリースされたときに起こりました.

まあ、あなたはここでそれをやっただけです.ブラボー！

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88 #

djgreed 2013-11-09 15:01

スティーブン、

ディストーションは、単にボリュームを最大まで上げる人の問題ではありません.それ自体が問題であるか、デバイスで非常に低いボリュームを引き起こしているものの副産物のいずれかです.

例として、現在入力中のミュージックアプリで音楽を再生しています.私は80ボリュームのSurface 2と80の音楽アプリも持っています.音楽はほとんど聞こえません.私の家が今日とても静かであるという事実がなければ、私は苦労します
周囲の環境音全体で音を聞くため.80ボリュームでは、音楽は同様のポータブルデバイスと同じように聞こえるはずです(明らかに、タブレットからのフルで大音量のサウンドは期待できません)が、誰かがヘッドフォンを差し込んだり、
ヘッドホンから数フィート離れたところから音が聞こえます.

サウンドは「空」で、ベースはまったくありません.これは、ゲームのサウンドエフェクト、Windowsサウンド、通知などの音楽だけでなく、すべてのサウンドに当てはまります.このボリュームでは、Surface 2で入力するときに、歌手の歌詞を理解することさえできません.これも起こります
私がよく知っている音楽であるため、それがどのように聞こえるかを正確に伝えることができます.

Surface RTは常に20~30ボリューム程度で使用しました.私のSurface 2では、音量は約70または80である必要があります*聞こえるようにするだけです.

余談ですが、私は非常に敏感な聴覚を持っています.一般に、すべての音量を小さくするのが好きですが、新しいタブレットはほとんど聞こえません.

火曜日にこの問題が修正されることを願っていました.あなたの非難の応答が、Microsoftがここに問題があることを認めない兆候ではないことを願っています.

私のデバイスは現在あるので、その目的にも適していません.音楽を聴いたり、ビデオを見たりしても、イヤホンがなければ本質的に無意味です.

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89 #

windex5 2013-11-09 16:04

ははははははははははははははははははははははははははは私かもしれません...プレミアムを作るためのマイクロソフト
タブレットは安価なデバイスのように感じます

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91 #

brother 2013-11-09 17:05

DUH、私は音を上がるようにするためにボタンを回すと思います！そのことに本当の人々は音楽を聞くのが好きですか?私はそれが魔法だと思います、そして私がちょうど何が起こるかもしれないものを知っているのかを正しく持っているならば?それは予想されるように機能するかもしれません！しかし、それがあればDATです
「80」で完全に設定されています私はITの男ではありませんが、私たちは馬鹿ではありません！初期のDoS以来コンピュータを使用しました！それでも私は本当にそれがマイクロソフトが私たちを扱っているのかということです！私もこれも気にしてうれしいです！それはスポークスマンが気にしない、不動産は私たちを考えています
ボリュームコントロールの馬鹿や「彼らは大きなグリッチを持っていて、それの現実を告白したくない」という問題を回避するのは、私もこれを見てうれしいです！

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90 #

brother 2013-11-09 16:34

あなたがマイクロソフトを代表するようにあなたが聞こえます！いいえ、私の音はそれがあるかどうか一貫しています.現在音が昇るがお粗末な！私は10/25の私の元の投稿の早い段階で説明しましたか?古いトランジスタラジオの音と同様に
60年代に登録されています.ベース、ミッド、すべての高音！缶から聴くことができるように！私はラプソディに私の音楽を持っていて、私のiPhoneでそれを私のiPhoneで再生してください.iPhonesの音は10-1品質です！それは一部をクラックします！私は行き、素敵な青い歯のスピーカーを買いました
ビートボックスで.それはまたそれを再び失うようにし続けました.私は一ヶ月間家から離れていますので、それがWiFiや音声からの問題であるかどうかわかりません！しかし、この最初の数日の音声には何度の苦情があるかを聞く
市場に参加しています！私たちが販売されていると思う方法は多すぎるいいえこれはお粗末な音声であるか、大きな問題があります！あなたがこのS2を入れるスピーカーが子供の3.99ドルの子供のおもちゃの音のようなものであるならば！それからあなたはそれを手に入れました
右！しかし、あなたの計画は少なくとも329ドルのラップトップ上のスマートフォンサウンドや古い世代のコンピュータスピーカーと同じくらい良いものにしたら、その品質でさえ以下のあなたの方法で！私はそれを説明する方法がわからない！ 1-10の品質でそれは比較された「2」である
私の新しいiPhone Soundに「5」として、私のBose iPhone Dock A "7-8".多分それはそれを説明するためのより良い方法ですか?それは悪い！誇張なし！

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92 #

MattSmi 2013-11-09 17:20

みんな

Steven_bはフォーラムのモデレーターである可能性がありますが、この問題に関するマイクロソフトの公式声明としての返信は受け付けないでください.

私は彼がただ助けようとしていると思い、少なくとも誰かがこのスレッドを見ていることを示しています.残念ながら、私たち全員に影響を与えている問題を完全に理解していなくても、その助けは明らかに提供されています.

マット

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93 #

MattSmi 2013-11-09 17:57

補足として、「公式回答」を待つ間、このスレッド内のすべてのSurface 2スピーカーの問題を報告し、文書化し続けることをお勧めします.マイクロソフトはこの問題を十分に認識しており、修正をすぐに発行するように取り組んでいる
(元のSurface RTで行ったのと同じように)詳細な例や調査が満載のスレッドを持つことは、その取り組みを助けるためにのみ役立ちます.

マット

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95 #

DavidLa 2013-11-09 21:01

80では、聞こえる音はありません！

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96 #

crossha 2013-11-09 21:47

本当に?だからここでの問題は私たちがそれを正しく使わないことを私たちがJUT私たちはそれですか?ただタッドを下にする必要がありますか?

あなたはここであなたの早期採用者と話していることを理解しています.あなたの最も熱心な忠実なファン?あなたの最もハードコアMSジャンリー?私たちは、RTとPROの違いを知らない顧客を助けるものであるのは、
販売者！私たちはあなたの主張、あなたの伝道者です！

私たちはあなたの最初のフォロワーです.AOLヘルプ chat のほんの古い女性は、同じように扱われる必要があります.実際、あなたは私たちがいなければ、Windowsベースのタブレットに向かって動きを開始する人はいません.

ここでの人々からのコメントの何人のコメントは、私たちの多くの多くが実際に複数のsurfaceを所有し、実際にそのような比較を行うことができるので、このサウンドの問題について話す複数のデバイスを比較して読みましたか.(ところで-することができますaddSurfaceプロhavingWAYとして S2よりも低いベース、そして80または100で歪んでもポップしない.複数のサーフェススティーブンを所有していますか?比較する時間を撮ったことがありますか?)

そのコメントは非常にイインで、侮辱的なものでした.

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97 #

ToureRi 2013-11-09 22:13

こんにちは.

過去数日間、このスレッドを注意深く観察してきました.Surface 2を約2週間使用しました.私はこのスレッドを通して表現された感情に完全に同意します.音は間違いなく準標準です.私のiPad 2の音質は50%と優れています！絶対に
Surface 2は大好きですが、この問題は解決する必要があります.私たちは皆、少なくとも懸念が聞かれていることを認めるに値すると思います.モデレーターの応答には問題の真の理解が欠けており、まるで彼が
返信前のスレッド.

マイクロソフトをステップアップします.ソフトウェアの問題であれば、私たちの多くが適切なソフトウェアソリューションを喜んで待っていると確信しています.簡単な謝辞は間違いなく心の安らぎを与えるでしょう.

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81 #

Ctitani 2013-11-09 09:38

私もそう思っていました.メールアカウントに移動し、通知を有効にします.

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94 #

MattSmi 2013-11-09 18:10

こんにちは、Windex52です.

ピクセル化された画面の問題は既知の問題であり(surface2はランダムにフリーズして、ピクセル化された画面が表示されている間ロックします)、アドバイスはsurface2を交換することです.

これは私が経験し、交換し、それ以来経験していないことです.この問題についても修正が行われており、nVidiaディスプレイアダプターの警告/エラーが多数発生しているように見えるため、私が見たすべての調査はドライバーの問題につながる可能性があります.

つまり、提供されている交換を利用することをお勧めしますが、交換しない場合は、将来のアップデートで問題が解決する可能性が非常に高くなります.

マット

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98 #

windex5 2013-11-10 02:02

Mattの回答に感謝します.助けようとしているだけです.残念ながら、サーフェス2を新しいものと交換することを利用することについて、あなたに同意する必要があります.以前にコメントしたように、私はすでに3つのsurfaceのタブレットを通過したので完了です
それらを交換します.私のガールフレンドのsurfaceのタブレットも15日間完全に動作し、その後ピクセルスクリーンが表示されました.別の男が彼を交換したところ、10日間は問題なく動作し、その後、交換用のピクセルスクリーンも再び使用できるようになりました.surfaceを交換すると
問題の解決にはまったく何もないので、何か問題が発生したときにタブレットを交換するだけでよいというMicrosoftの発言にはうんざりです.すべてのSurface 2タブレットにはいくつかの実際の問題があり、Microsoftが少なくともこれを認めるまで、私は
他の人が言ったように、私たちはsurfaceのタブレットの忠実なファンであり、私たちはもっとふさわしいに値するので、このスレッドの残りの人々とできるだけ多くの不平を言い続けます.繰り返しますが、これはすべてマイクロソフトではなく、マットに向けられています.
お役に立ててありがとうございます.

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82 #

windex5 2013-11-09 09:52

スポット...