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surface2:surface2スピーカー/サウンドの問題

Cygnus1 受付中 最終更新日:2020-08-26 12:00

新しいSurface 2を2つ購入したところ、以前のSurface RTと比較して、スピーカーの音量が大幅に減少していることに気づきました.スピーカーにも低音の種類はありません.彼らは非常に「細い」と浅い響きです.ヘッドフォンを使うとき
十分な低音があり、音量レベルは問題ではありません.

デスクトップとMetroの両方のversionのIEを使用してAmazon Instant Videoからビデオをストリーミングするときに、(スピーカーと接続されたヘッドフォンからの)かなりの音のパチパチという音も経験しています.私は他のものでこのパチパチ音をたてる問題を経験しません
Xboxミュージック、ゲーム、ウェブサイトストリーミングビデオ(YouTubeなど)などの音源.

2つの異なるSurface 2でこれを経験していたため、これがハードウェアの問題である可能性は低いようです.これは、ソフトウェア/ドライバーの問題である可能性が高いです.この問題を解決するために私ができることはありますか?可能なソフトウェアを待つか、
ファームウェアの更新?

返信リスト(回答:331)

1 #
Pixelcl
昨夜のsurface2を家に持ってきました.あらゆる方法で私の第一のGENの上のそのような改善!それに完全に恋をしています.ただし、Internet ExplorerのFlashを使用してビデオをストリーミングするWebサイトに関する奇妙な問題に気付きます.Amazon Primeからのビデオをストリーミングするとき
またはXFINITYは、オーディオが内蔵されているスピーカーを通じて再生されると、パフォーマンスはかなり良いようです.いくつかのヘッドフォンを差し込み、オーディオはスキップと吃音を開始します.これは、メトロIEとデスクトップIEを使用するときに発生します.複数の有線ヘッドフォンも試しました
と同じ問題を観察しました.他の誰かがこの問題を見ていますか?
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2 #
Cygnus1
私もこの問題に気付きましたが、特にAmazon Instant Videoでそうでした.私がテストした他の唯一のWebストリーミングはYouTubeであり、そのオーディオは問題なく聞こえました.
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5 #
Pixelcl
ええ、YouTubeは元気そうです.他のサイトはhttps://xfinitytv.comcast.net/でした.同じようにフラッシュを使用していると思います.アマゾンプライムをたくさん見たいと思っていたので
が示しています.
3 #
CoriG
私も同じ問題に苦しんでいることを付け加えたいと思います.私のスピーカーは低音がなく、元のSurface RTと比較するとうっとうしいほど静かです.さらに、コンピューターのスピーカーまたはヘッドフォンを使用すると、オーディオポップが頻繁に発生します.
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22 #
Anonymous

surface2RTの最大音量レベルは、surfaceRT原稿よりもはるかに低いです.surfaceRTではファームウェアのアップデートで固定されていました.それで、新しい製品に同じ問題を繰り返すことはがっかりしています.利用可能な解決策はありますか surface2、または待つ必要がありますか?

ここは例です.

https://sdrv.ms/1duk1hr.

surfaceRT

についての同様の説明です.

最大ボリュームレベル-Low-On-Surface-RT-Solution... ~

コントロールパネルのサウンドダイアログのすべての設定を試してみました.ダイスなし.ドライバには更新が必要です.修正してください!

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25 #
TheCodi
あなたが作った非常に素晴らしい比較ビデオ.Surface 2のサウンドがめちゃくちゃかすかに...
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26 #
FrankGa
ここでも同じ問題が発生しています.ビデオをストリーミングするとき、私はそれらのノイズに気づきます.
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27 #
FrankGa
私の場合、これまでのところ、ビデオをオンラインでストリーミングしているときにノイズが発生していることを確認できます.
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54 #
LindenS

ここで読んだことからすると、ソフトウェアだと思います.それが最初に出たとき、Surface RTは非常に低いスピーカーボリュームを持っていました.それは単に弱いハードウェアであり、実行できることは何もないと思っていました.驚いたことに、ファームウェアのアップデートが大幅に
スピーカー出力音量を改善しました.私は、Surface 2でも同様のことができると思います.希望します.

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55 #
CoriG
私たちのほとんどは、それがソフトウェアの問題であることに同意していると思います.うまくいけば、マイクロソフトはこの問題を認識し、ファームウェアの更新で応答します.
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56 #
DavidLa
私は今夜それを交換しようとしていました.あなたは私がそれを交換してはいけないことを示唆していますか?私はボリュームロッカーの上に追加の遊び場を持っているものと立ち往生したくないでしょう.私のものはちょうどいいです.
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57 #
CoriG
お待ちいただくことをお勧めします.
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58 #
Javichu
問題は、Surfaceの右スピーカーの音が左スピーカーよりも低く、高音も左スピーカーよりも低いことでした.そのため、ハードウェアに関連していると思います.しかし、それ以外の場合、私のユニットは完璧でした.ロックボタンを少し動かしただけですが、全体的に
OK.
お金を取り戻すための時間は日曜日に期限切れになるので、最終日に別のものに交換したくありません.新しいものに問題がある場合は、1日しか返品できません.
たぶん、Microsoftがボリュームの問題を解決したのかもしれません.問題はソフトウェアだけだったのかもしれませんが、すべてが修正されたら、もう一度ブーイングして、かろうじて完璧なユニットになるまで何度でも交換します.
毎日すべての品質管理が悪化し、一部の人々は同じで、ボリュームボタンの緩みやバックライトなどの問題はありませんが、私はプレミアム付きのプレミアム製品を購入しているので価格、プレミアム品質管理はしたくない.
Microsoftに来てください.この製品はめちゃくちゃ素晴らしく、高速で、見栄えがよく、接続性が良いです.この問題を解決してください.品質管理に関心のある人にとってもベストセラーになります.
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60 #
Ctitani
私は個人的に、ほとんどのソフトウェアの問題が修正されるほど数週間で考えています.数週間待つことができますか?
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66 #
DavidLa
きっとできる!surfaceが大好き
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67 #
FrankGa
私も大好きです!
4 #
antzzz1
私の話者は特定の曲で大声で遊ぶときに騒音を割れています.これはソフトウェアまたはハードウェアの問題ですか?
6 #
Pixelcl
これについて同様のスレッドを作成しました.フラッシュコーデックまたはドライバーの問題のようです.うまくいけば、この問題を解決するためのアップデートを入手できます.
7 #
PhilipM

スピーカーがポップしてシャットダウンしました.私は再起動しましたが、今ではチューブを通して聴いているように聞こえます.多分これは交換する必要があります...

8 #
Jon5798

私もこの問題を抱えています.私はスピーカーのプロパティに行き、未チェックの高度なオーディオ拡張を有効にしました...xbox音楽付きのスピーカーからパチパチ音がすることはありませんが、今はそれほど大きくない:(

9 #
Alejand

Xboxの音楽や音楽を演奏するときに同じ問題です.ボルメンが最大で、曲のCENRAIN部分のみにあるときに発生し、スピーカーは少し亀裂を亀裂します.

ハードウェアの問題?私のデバイスを一括しているべきですか?