surface2:新しいs2の問題:タッチスクリーン/ファントムタッチの固着

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5 #

John1F 2014-04-14 07:42

ハロー

あなたがあなたのsurfaceに触れている問題を抱えているのを聞いてすみません.

これが起こっているときは、電源ボタンを10秒間押して10秒間リリースして通常どおりに開始して再起動を強制できますか.これはファントムが触れるのを助けますか、それともすぐに再開しますか?

保留中の更新?あなたはリフレッシュを考えましたか?

あなたがタッチカバーの使用とこれを相関させることができるのは面白いです.あなたは同じことが起こるかどうかを見るために別のタッチカバー2を試しましたか?

何が起こっているのか教えてください.

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6 #

Mattias 2014-04-14 08:16

強制再起動(10秒の電源ボタン)により、次回タッチカバーでロック/ロック解除するまで、問題が一時的に修正されます.

更新は自動で、最終チェックは昨日行われました.

スウェーデン語を使用しているため、更新によって何を意味するのかはわかりませんが、「再インストールしてドキュメントを保持する」ことを行いました.

次にアクセスするときにストアで許可される場合は、他のタッチ/タイプカバーを試すことができます.

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7 #

conorn 2014-04-14 08:37

AHA.私の以前の投稿を見てください- 新しいS2問題:タッチスクリーン/ファントムの触れる -私もこの問題を抱えており、他の人はそれをWpcentralフォーラムに報告しています.

激化、さらに別の賢明なバグ.3月のアップデートで導入された可能性があることをお勧めします.正しいようです.それは私にOONE week ofl relplacement S2、完全に更新されている.そして、はい、私はタッチカバーを使います.しかし、私はそれをすべて使います
時刻とタッチの問題はのみが1週間で4回起こった.

起こると、Control/Alt/Deleteを使用して再起動できます.電源ボタンを押さないでください.

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9 #

John1F 2014-04-14 22:18

こんにちは

「再インストールしてドキュメントを保持する」は、私が参照していた更新についての適切な説明のようです.あなたは詳細を見つけることができます こちら.

Surfaceを再起動し、手動で更新を確認します.更新の層が複数ある場合があることに注意してください.

Surface電源が接続されたままであり、更新中もアクセサリ(タッチカバー2など)を接続したままにしてください.更新プロセス中にデバイスがスリープ状態にならないようにすることも重要です.

できるだけ投稿してください.

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10 #

John1F 2014-04-16 23:14

ハロー

この現象は、眠らせるのではなくsurfaceを閉じた場合に発生しますか?

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12 #

Mattias 2014-05-12 04:351

デバイスをマイクロソフトに送って修理し、代わりに新しいSurfaceを受け取りました.最後に、もう一度タッチカバーを使用できます.

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