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Surface Book 2:surfaceの本2は充電されていません

naotooo 受付中 最終更新日:2020-08-22 07:15

返信リスト(ページ2)

28 #
GeorgeT

タブレットステータスMicrosoft Surface Book 2.キーボード-バッテリー-ビデオカードがロードされません.私はタブレットを電源コードに接続し、すべて大丈夫です底部のみがロードされないだけです.私はデバイスマネージャに入って220Vに接続している
ビデオカードとバッテリー2が再接続され、この状況は毎回行われます.私はデバイスマネージャのバッテリー2と同じ状況を再インストールしようとしました.I7 8650U、16GB RAM、1TB SSD、GTX1050が付いているMicrosoft Surface Book 2があります.私
君の力が必要.いくつかのヒント?

30 #
KyleTim

こんにちは、

Surface Book 2が充電されないのと同じ問題があります.ちょうど一年前にあった.そして、私はカナダ出身です.うまくいけば、誰かがこれを手伝ってくれるでしょう.1週間前は問題なく働いていましたが、何が起こったのかわかりません.

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31 #
robertg

修理部門に連絡してください.これらは何が問題なのかを知っている必要があります.または、ケースバイケースで対処したいため、彼らはそれを隠しています.
以前は電子返品部門で働いていました.そして、私たちは物事を知っていましたが、すべてが失敗するわけではないため、および/または会社が損失をできるだけ最小限に抑えたいと考えていたため、それらを一般に公開しませんでした.

これまでのところ、私のものは問題なく動作しています.木をたたいてください...

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32 #
mystery

きっと知っていると思います

修正を気にしないだけです

それは不名誉です

彼らはおそらくさらに多くの人が不満を感じているにもかかわらず、不満を言っているのはたった10~20%(構成された数)ですが、さらに多くの人が不満を感じるまで(または、まだ不満があるまで)、時間やお金をかけて問題を修正することはありません.それでも).

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33 #
JacobMc
私のように充電に問題がある人は、新しい充電器を入手してみてください.私の身に何が起こったのかはわかりませんが、新しいものを購入して以来、問題は発生していません.
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34 #
mozamje
これは良い考えではないと思います.それはあなたのために働いたかもしれません.しかし、私が新しい充電器を購入したとき、surfaceの充電回路の不良により、新しい充電器が損傷しました.
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35 #
KyleTim

こんにちはjacob、

私は知りたいだけです.充電していないときは、0%のsurfaceでしたか?

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36 #
Khawaja

HI、

私はちょうど私の新しいSB2を買い、それを開いたばかりでそれはゼロ電池に入っていて充電されていません！

私は何をすべきか?

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37 #
mystery 1

返品してマイクロソフト以外の製品を購入する

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38 #
robertg

売ってください、買います.おそらくコードの問題

39 #
hashpot
私は数日前に私のSB2でこの問題を抱え始めました.自宅と職場に1つずつ、合計2つの充電器を持っています.それは最初に家庭で起こりました.そして、それは再起動後に再び機能し始めました.今日それは仕事で起こりました.ここですべてのコメントを読んだ後、私は決めました
コンピュータでヘルプApplicationを使用する.予想通り、白いLEDインジケータライトとWindows Updateを確認するように求められましたが、どちらも問題ありませんでした.次に、デバイスマネージャーに移動して両方のバッテリードライバーをアンインストールするように求められました.その後、再Scanを行います
新しいハードウェア.充電器と出来上がりのプラグを差し込み、問題は修正されました(少なくとも現時点では).したがって、それは単にドライバーの問題である可能性があります.これらの手順を試して、これが皆さんに役立つかどうかを確認してください.
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40 #
webbrew

バッテリ低下の警告と非充電は、Surfaceの恐ろしいbsodのversionに似ています...私は、仕事SB3を2日間充電して、ひどいドックから離れたところに戻ってきました.起動しない、充電しない.コミカルなMsftの提案を試しました
SBを裏返し、再接続しますが、言うまでもありませんでした.満月じゃなかったかな…

最終的には起動しましたが、深刻なことに、SB3はcr* pの完全な部分であり、Msftはハードウェアスペースでインターネットビジネスよりもビジネスを展開しています.彼らは、関連性を保つのに苦労し、率直に言って惨めに失敗するデスクトップソフトウェア企業です.
このSB3が作業用マシンでない場合、ハートビートにダンプします.

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41 #
hashpot 1

前に言ったように、バッテリードライバーのアンインストールを試してみてください.ちなみにSB3はなく、まだ発表されていません.

42 #
ColinHu

私は、他の人がSurface製品ラインで抱えている問題について説明します.私はSurface Book 2を持っていて、購入してから約6か月後に充電の問題が発生し始めました.私の仕事を続けるものだけが

1.通常の充電器は、キーボードベースに接続しても常に機能するとは限りませんが、キーボードを裏返して軽く押し上げると、新品のようにユニットが充電されます.ベースの焼けたピンだと思った.私は今それのポストのパッケージで旅行します
旅行中に押さないでください.少なくともポストイットのメモは巧妙な発明であり、それでも全体として人々に良い価値を与えています.

2.オフィスで.ケーブルを最小限に抑えるドッキングステーションが必要でした.マイクロソフトが持っていたのは18インチくらいだったので、USB Cのルートに行きました.
3とUSB-C "で動作しました.有線イーサネットアダプターと追加のHDMIポートを使用してセカンドモニターを駆動します.充電すると、追加のUSBポートが提供されます.見たい場合は、USB-Cケーブルの長さを確認します
動作するビデオ.私は2メートルのケーブルから始めたと思いますが、それは機能しないでしょうが、1メートルのケーブルは機能しました.Dockには、vesaモニターの背面に取り付けるマウントもあり、私の場合は、机の下部に見えないようにマウントしました.今
1本のケーブルを接続するだけで、2台目のモニターで、ハイレゾディスプレイの不満を解消します.スケーリング機能は、IT部門での作業中に管理する必要がある古い機器の一部、および55歳では実際にはうまく機能しません.
小さな画面が表示されません.多機能のドッキングステーションはもっとたくさんあるように見えますが、少なくともこのドッキングステーションはうまく機能したと言えます.あなたが本当にユニットに税金をかけるならば、85ワットは十分でないかもしれないと聞きました.私はかなり
システム管理者および管理者.グラフィックスを使用したり、最新のゲームをプレイする人のようにハードウェアをプッシュすることはありません.

それで、それが少数の人々に役立つことを願っています.機器の交換は嫌いですが、マイクロソフトが自社製品の実際のクライアントをフォローアップしていないことは間違いありません.私は間違いなく別のものを購入しません.

43 #
Saurabh

このラップトップを約4か月前に購入しました

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44 #
webbrew
あなたがそれを返して何か他のものを得ることができるかどうか見てください.SB 2は完全にゴミです.
49 #
BlakeCu 1

最後に2時間苦労して修正を見つけました.背景:私は文字通りSurface Book 2を今日受け取っただけで、接続されていて充電されていないことに気付いたときにOSのインストールを完了しました.同じ手順に従って、私のように運が良かったかどうかを確認します

50 #
nematot
同じ問題がありました...私の解決策は、USB C充電器をプラグインすることでした(MacbookProまたはSamsung Note 9からも同様です).
これにより、遅い充電器エラーが発生しました.この後、通常のSB2充電器を接続し直し、エラーをクリアして充電を開始しました.これは、少なくとも私の場合は、ほとんどソフトウェアの問題だと思います.
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51 #
webbrew
Msftは、ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かに関係なく、これらの欠陥のあるドックをすぐに呼び出す必要があります.非常に多くの人々が自宅で働いており、ITサポートや交換に簡単にアクセスできないため、これは正しい行動方針です.悲しいことに
顧客中心の企業ではないため、これがもたらす極端な評判の低下を気にしているようには見えませんが、最終的にこの問題を無視するのをやめて、正しいことをすることを望んでいます.
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52 #
LucasMa
確かに、マイクロソフトが評判が良いという考えのために特にこのラインを買いました.もう二度と彼らから買わない
54 #
FisherY
2年前にこのサーフェスブックを2つ購入しましたが、最初の3か月は充電が行われていなかったので、私は店に行って、別の新しい本をくれました.
ラッキー、それはまだ保証期間中だった.

しかし、2つ目の充電器は再び充電されていません.残念ながら今回は保証対象外です.

テクニカルサポートに連絡し、バッテリードライバをアンインストールして再インストールしてみました.最新のアップデートを確認してください.充電を180度回します.タッチパネルは別途充電してください.

それでも充電されません.ノートパソコンの電池が消耗しています.適切な場所に避難してから店に行かなければ、何ができるのかわかりません.

ありがとうございます.

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55 #
webbrew
ラップトップのピンコネクタソケットがドック(USBポートとイーサネットが認識されず、充電されない)の問題の多くの根本的な原因を疑い始めています.それは最初から本当に素晴らしいデザインではありません-あなたはそれを小刻みに動かすことができ、それは切断されます
これはかなり怖いです.ピンが正しく接触していないと、問題が発生します.何十万ものサーフェスをリコールすることは彼らにとって災難になるため、これもMsftが非常に無反応だった理由かもしれません.彼らが知っていた
磁気コネクタで賢くしようとしていますが、私にとってそれは弱いリンクであり、はるかに弾力性を持たせる必要があります.
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58 #
FisherY
電源に接続するなど、ハードウェアの問題かどうかわからない.小さなLEDが白く点灯します.しかし、Windowsは認識せず、充電もしませんでした.キーボードやタッチパネルを充電しようとすると、同じ動作になります.
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59 #
mystery

彼らがプレイするゲーム-応答がない、または人々をサークルに送る

2年前に遡って記録された重大な欠陥がいくつかあります

未解決の欠陥があるにもかかわらず、製品を販売している

嫌な

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56 #
JasonAd
クリップボードを取り外し、中央のピン穴でバッテリーを充電してみてください.それが私の使用方法です.
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57 #
FisherY
ありがとう、私は試しましたが、うまくいきませんでした.電源LEDは白色で点灯していますが、充電されていません.キーボードの充電ポートを差し込むのと同じです.
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61 #
JasonAd

それでも問題が解決しない場合は、バッテリーに問題があります.私の場合、最初はハードウェア障害と切り離しの問題を取得するために使用しています.キーボードのバッテリーだけが機能していたことがわかりました.しばらくすると、バッテリーが完全になくなり、クリップボード
バッテリーが完全に充電されることはありません.

私の観察によると、ハードウェア/ソフトウェアの問題があります.私は本のすべてを試しました.最近、私が購入した場所に鉱山を送りました.鉱山に着いたとき、保険に加入しました.うまくいけば、病気になって交換する

60 #
Manjeet

Apkzmから

同じ問題があります.私のSurface Book 2に同梱されている充電器は、6か月以内にバッテリーが10%未満の場合にのみ機能するようで、それでも電源に接続する必要がある場合があります.
回.

63 #
jurasic
私は同じ問題を抱えています.私はかなり長い間SB2を使用していますが、現在は保証対象外です.私のデバイスのバッテリーで何が起こったのか、ファンはちょうど3時間狂ったように鳴りました.これが起こる前に、SB2を充電しようとしていました.新しいアダプターを購入した
問題はアダプターとベースでした.クリップボードは完全に充電されています.誰かがこの問題の回避策を知っているか、同様の問題があった場合は、感謝します.また、ベースを充電しようとするたびに、
充電器の先端を外すと水が出ます.
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64 #
webbrew
Surfaceを販売して、有能なメーカーが製造したより良いPCを購入してください.Msftがこのジャンク製品に対して責任を負わないため、これでほぼすべてのことを実行できます.

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