surfaceブック2.:surfaceブック2-15 "-プラグイン(壁またはドック)の場合にのみ泣いている音

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6 #

Sebasti 2018-02-04 22:384

それは吸います.私はカルロサンがプライベートメッセージでマイクに書いたのだろうか.私は自分のスレッドで答えを取得しようとしています. このリンク:JA-JP/surface/フォーラム/SUFCOOK2-SUFFPERF/蚊のようなサウンド-スプグラル/6E7E49B5-DE5D-4DEE-BF67-BC935A49585F?TM= 151773526233

また、鉱山は、バッテリーがどのモードであっても、それが接続されているときはいつでもこれを行います.

それは大丈夫ではありません、それはこのノイズIMHOを作っています.

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7 #

MikeLar 2018-02-05 02:32

これは私が手に入れた回答でした:

「私たちのエンジニアは問題を認識しています.提供されたステップは機能しないので、あなたがそれを購入したデバイスを持ってくることを提案してください."

私はデバイスを置き換えましたが、交換は同じ問題を持っています

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14 #

AdrianS 2017-11-21 23:58

こんにちはカルロス、

私は私のSB2 15 "256GBと同じ問題を抱えています.私がサウンドを受けた最初のものはとても大音量でした.だから私はそれを置き換えることができました.私が今サウンドを持っているもの
持ち続けているが、それほど悪くない.これはSB2の現在のバッチに関する問題ですか?もしそうなら、SB2の新しいバッチが出てくるときに休日後にそれを交換するべきですか?

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15 #

DallasD 2017-11-22 02:59

Carlos、はい、すべてが最新です.これが起こるとパフォーマンスが変わりません.有意な温度は変化しません.プラグインして「高性能」設定に設定した場合にのみ、陽気な陽気な音のみです.他の多くの人もこれもまた経験しています.

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12 #

Anonymous 2017-11-23 13:13

更新をありがとう.これらのケースを調べて、できるだけ早い時間をお届けします.今のところ、私たちはあなたがその問題に関して事件を提出することを提案します マイクロソフトフィードバックハブアプリ .

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11 #

Anonymous 2017-11-28 15:36

こんにちは

私たちのエンジニアは懸念を知っていて、私たちは常にこの問題に取り組んでいます.今のところ、Aを実行してみましょう ロングプレスシャットダウン、電源ボタンを押してデバイスをシャットダウンし、通常どおりに起動します.

これが問題を修正しているかどうか私たちに知らせてください.私たちはあなたのアップデートを見出します.

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10 #

MikeLar 2017-12-04 18:39

長押しシャットダウンは違いはありません.

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9 #

Anonymous 2017-12-05 15:13

更新をありがとう.問題に関して送信したプライベートメッセージを確認してください.

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4 #

DaveSan 2018-02-05 17:23

こんにちはCarlos San、

私のsurfaceブック2は同じ問題を持っています(充電器はSB2に接続されている間の蚊の泣き音の騒音).数週間前、私は話しました
クリスチャンP(MiscationAnswer Tech)、私に充電不良があると私に言った
単位と私に交換用の電源アダプター(サービス要求番号:1412409758).残念ながら、それでもまだ同じ問題が発生しています.=(

だから私は私が2つの不完全な電源アダプタを連続して受けた、または私のsurfaceブック2自体が欠陥のあるものであることを今考えています！

2017年11月には、「私たちのエンジニアは懸念を知っていて、私たちは絶えずこの問題に取り組んでいます」と言った.それは今2月です.この問題に関する更新はありますか?今何をするべきですか?

また、Cristian P(MicrosistAnswer Tech)は私に言った.
それはsurface電池の寿命に影響を与えるかもしれませんが、私はあなたがそれを使うのをやめることをお勧めします."あなたはこれについての詳細はありますか?ほぼ月の間、=(

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5 #

DaveSan 2018-02-09 12:03

こんにちはカルロス、

あなたは私の投稿に答えてくださいか?

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3 #

VickyAc 2018-02-09 21:34

こんにちはDave、

私たちはあなたが私たちの最近を訪問することを提案します マイクロソフトストア あなたの地域の近くにあなたのデバイスをチェックすることができます.

ありがとうございました.

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2 #

MarHed 2018-02-12 06:22

私はあなた(マイクロソフト)がこの問題を解決するためにしていることを知っていることにも興味がありますか?