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Surface Pro 4:Surface Pro 4膨らみのあるバッテリー/スクリーン.3 1/2歳.

Anthony 受付中 最終更新日:2020-08-21 23:46

返信リスト(ページ2)

25 #
ITSuppo

Surface Proの4タブバッテリーが膨らんでいるので、どうしたらいいですか

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26 #
jasonol
最寄りのmicrosoft storeで予約をしてください
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27 #
ITSuppo

インド、ファリダバードハリヤーナ州の店舗の近くで私に教えてください.私の予定を予約してください.連絡先の詳細を教えてください.

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28 #
jasonol
できません
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29 #
ITSuppo

そうすることをお勧めします.このデバイスの交換

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30 #
jasonol
マイクロソフトに直接メッセージを送り、交換を依頼してもらいます
31 #
aukyew
私は私が推測する幸運な人でなければなりません.SP4は膨らみませんでしたが、バッテリーは-1 mWhを示しています.基本的に、バッテリーまたはマザーボードは誤動作しており、電源アダプタを接続しないとラップトップの電源が入りません.これは本当にラップトップの目的を打ち消します.
1300ドルを支払い、4年未満継続しました.これは完全なBSであり、明らかにMicrosoftが否定している設計上の欠陥です.なぜこれについて集団訴訟が起こらないのか、私は興味があります.
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32 #
Ccdango

同じことがありました.2016年5月にSurface Pro 4で$ 3,500 Cdn(516 GB、および付属品を含む)を支払った.マイクロソフトに電話をかけたところ、450ドルでした

再生されていないもの

保証も.これは明らかに、消費者が販売した欠陥品が4年未満しか機能せず、わずか3年しか保証されないという公正な扱いではありません.

2014年10月にiMac Retaina 5kを約3,665ドル購入しました.それ以来問題はありませんでした.ほぼ毎日使用しています.

iphone 6sの場合、数年前にバッテリーを$ 30だけ交換しました.

これまでのところ、Appleのサポートははるかに優れており、妥当なサポートがあります.

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33 #
jasonol
あなたはクレジットカードで支払いましたか?あなたは彼らを通して挑戦して主張することができますか?
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35 #
Ccdango

まあ、約4年前に購入しましたが、製品が変更されたため、私のCC番号も変更されました.

ほとんどの場合そうではありません.

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34 #
aukyew
集団訴訟がなければ、MSはびくびくしません.電池交換後も症状が続くようです.この時点でできることはほとんどありません.
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36 #
Ccdango

膨潤した電池とスクリーンも剥がれます.

これは安全上の問題です.私は誰もがそれをDIYで置き換えるのであれば疑問に思うが、より補完された.

マイクロソフトのような大きな会社がこれらの安全上の問題を無視できるようになるのでしょうか.

Prabry、声を上げるより多くの人々が必要です...

37 #
JosGree

同じ問題ここでは、サポートからの応答はありません.あなたのために何もできません.

38 #
Jonatha

こんにちは、

同じ問題が発生しています:バッテリーの拡張、画面の膨らみ、画面の一部がタッチ入力に反応しません.

バッテリー寿命も40分トップにまで減少しました.

MSに話してください.SurfaceProは現在4歳であり、保証期間が切れているため、非常に貧弱です.
基本的に、AU $ 1000を支払い、再生品のSurface Pro 4を入手するか、新しいデバイスを購入してください...

Surface RtとSurface pro 3を既に所有していても、バッテリーの寿命や拡張に問題がなくても問題ありません.他の2つのドック、ペンとカバー、マウスなどの製品はもちろんです.
とてもがっかりしました...もちろん、彼らは気にしません、なぜ彼らはそうしますか.

このSurface Pro 4が終了したら、MS製品を購入することはありません.顧客サービスは多国籍企業に期待されるものであるため、アップルにすぐに返送します.

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39 #
aukyew
わかりました...このバッテリーの大失敗の後、画面がゴーストになり始めました.マイクロソフトは今回、本当に私たちを台無しにしています彼らから別の製品を買うことは決してないだろう.SP4が高価なペーパーウェイトになる前に、もう1か月差し上げます.

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