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Surface Book 2:Surface Book 2トラックパッドとキーボードラグ

freetai 受付中 最終更新日:2020-08-29 12:32

返信リスト(ページ2)

39 #
SDKevin

私も同じ問題を抱えています.バッテリー使用時ははるかに悪いが、マシンでこれほどの費用がかかるのは厄介だと言わざるを得ない.私の古いSurface Pro 3はずっと快適に使用でき、コストもずっと安くなりました.

MSですぐに修正できるものがあることを願っています.

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40 #
freetai
私は最近、これにそれほど気づいていないと言わざるを得ません.キーボードとマウスがまったく反応しないという問題が発生していますが、アップデートが役に立ったようです.
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41 #
wynand3

実際、私も最近この問題を見ていません.どのアップデートがそれを解決したかわかりませんが、私のSB2 15は(少なくともこの点で)完全に動作しています.キーボードやタッチパッドが反応しない(木がたたく)問題はありません.

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42 #
SDKevin
いや、それは最悪だ.私は完全に更新されていますが、それでも起こります.この投稿の他の提案に基づいて、私は電源設定をいじくり回すことにしましたが、これもこれに影響を与えると思います. プラグインされているかどうかにかかわらず、「最高のバッテリー寿命」が好きなようです.
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43 #
Benjami

まだトラックパッドとキーボードの遅延が発生しています.実際、この返信を書いている最中です.私には間違いなく修正されていません.

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44 #
SDKevin
では、どのようにして、Microsoftにフラグシップラップトップの問題に対処させ、かなりの額の$$を提示した顧客を維持するのでしょうか.それは彼らにとって重要だと思います.私たちが購入した300ドルのAcerについて話しているようではありません
ディスカウントビン@ウォルマートから.
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45 #
Benjami 4

Win10フィードバックアプリからこのフィードバックを送信しました.「私たちはそれを手に入れました」とマークされているので、うまくいけば彼らはすぐに修正するでしょう.Otoh、これがディスプレイドライバの問題である場合、それはMSFTの問題ではなく、サードパーティベンダーの問題です.

しかし、はい.同感です.このバグは厄介で、WHILEを取っています.

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51 #
epiffan
おそらく@satyanadellaでツイートしてください.しばらくの間、このラグの問題がありました.$ 3,200のラップトップでは受け入れられません.
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56 #
SDKevin
私は同じ船に乗っています.2018年春のアップデートでほぼ潰れてしまいましたが、今は「インサイダープログラム」の低速モードで「Redstone 5Build」を実行しています.私はもはやこの問題についてはとても嬉しく思いません.
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57 #
Benjami

私は遅れ、そして起こっていたいくつかの断熱的OSフリーズを備えた.私のSB2をMicrosoft Storeに連れて行って、別のものと交換しました.新しいマシンには遅れの問題がありません.

ハードウェアの問題?

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58 #
jkusnie
私はこれを試しました、それは問題を解決しましたが、ストリームがまだ十分に安定していないので私にとって多くの他のものを引き起こしました.ロールバックの過程で、完全な再インストール/システムの復元を行うことを選択しましたが、私の問題はすべて修正されたようです.
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60 #
SDKevin

「Insider Slow」モードは安定しています. 私が仕事で使用する私のSurfaceで数週間実行しました.問題ありません.

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61 #
MVHughe
「インサイダーが遅い」とは何ですか?私は情報を見つけやすく、それが理にかなっていると理にかなっていて、これらすべての合併症があるわけではありません.私は私のラップトップを差し込み、キーボードの速度を差し込みました
85 WPMをヒットしようとしているが、鍵がそれらをパンチしているので、鍵がこれまでにないので、ペーパーでペイサイスしたタイピングのシャドウラグなしでは普通でした.最も簡単なことに役立つ詳細な情報を見つけるのはばかげて難しいです.UGH.これはやり方です MacBook Proよりも高価です.
46 #
D
私はこの問題の影響を受けています.フィードバックハブリンクはありますか?
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47 #
Benjami

これは2つのリンクです:

リンク:JHHHKC

リンク:SMO1N2

48 #
Linerd

ここでも同じ問題があり、クリーンリセット後、SB2 '15はさらに遅延しました.Edgeのタブを切り替えたり、プログラムを開いたり閉じたりすると、マウスが0.5秒ほどフリーズします.Edgeでストリームを見ると、この問題に常に気づきました.
別のタブに切り替えるたびにマウスがフリーズします.今はEdgeより少し優れているChromeを使用する必要がありましたが、プログラムを閉じると、マウスが一瞬反応しなくなります.

本当に誰かが根本的な原因を考え出してくれることを期待してください.そうしないと、Microsoftがこの問題を完全に修正します.

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49 #
BriGuyC

SB 15でまったく同じ問題が発生します.たとえば、YouTubeビデオのタブをEdgeのタブで実行し、タブ間を切り替えると、コンピュータが0.5秒ほどフリーズします..超迷惑です.また、
ファンは作動しますが、低RPMで動作していますが、これには低音のハムがあり、非常に迷惑です.私のユニットだけなのかわかりません.

50 #
doyle

1日経過したSB2 15インチにも同じ問題があります.

Surface Diagnosticsツールを実行したところ、しばらくの間問題は解消されたようですが、次の再起動後に問題が再発しました.

52 #
jimmyt1
はい、私のSurface Book 2にフルスペックを持つ同じ問題を抱えています.トラックパッドは必ずしも遅れているわけではありませんが、どのプログラムが実行されているのかは関係ありません.原因が何であるか疑問に思う?戻ることを考える
鉱山のため、私は働くノートパソコンが必要です.
55 #
IgorDon

こちらの15インチSB2と同じ問題:(また、バッテリーセーバーまたは最高のパフォーマンスがすぐに反映されることに気づきました.

余談ですが、今のところGPUの切断の問題が発生していないことをうれしく思います...今のところ、
Microsoftに来てください、それはひどい$ 3Kラップトップです

59 #
MVHughe
わかりましたので、バッテリー駆動です.ラグを見つけたのはその時です.そのような欠陥のための3500ドルは非常に残念です.私は一週間もたたなかった.電池式とプラグイン式の違いすら考慮していませんでした.
62 #
JasonKu

私の会社がより多くのsurfaceブック2を購入し始めて以来、Beta WindowsBuildにジャンプすることなくこれへの解決策を見つけようとしています.私が見つけたことの1つは、私がインストールしてHyper-V問題を実際に有効にすることです.
それ自体を公開してから、Hyper-Vをアンインストールすると、ほとんどが離れて行くように見えます.

Hyper-Vがインストールされていないと、この問題が発生している人はいますか?

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63 #
doyle

Hyper-Vをインストールしているので、削除して、改善点を再現できるかどうか確認します.

奇妙なことに、月曜日の夜にSurfaceファームウェアのアップデートがあり、翌日には1つの問題はありませんでした.私はマイクロソフトがそれを釘付けにしたと思った.火曜日のWindows 10アップデートがインストールされるまでそれは続きました、そして私は問題を再びかなりすぐに見ました.

ここ数日、CPUクロック速度と温度を監視して、これがサーマルスロットリングに関連している可能性があるかどうかを確認しました.問題が発生してトラックパッドが非常に遅くなると、CPUが非常に遅い速度で実行されることを確認しました
(<1GHz)、そして立ち上がると遅れは止まります.これにより、パフォーマンスを[最高のパフォーマンス]にすると、スロットルの量が減少するため、問題が緩和される理由を説明します.

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64 #
SDKevin

面白いもの.先に言ったように、私は「Windows Insiderプログラム」スローモードにあります.私は誰もが参加できると遅いモードがかなり安全であるようですが、もちろんそれはまだベータソフトウェアですので、それを念頭に置いてください.彼らが利用できる最新のBuild
本当にこの「遅れ」という問題を助けるようですが、昨日の面白いことが起こりました、そして、私はすべてのサーフェスブック2の所有者がこれを見たことがわかりません.

Windows Updateこのマシンで想像できるものすべてについて、ほぼ2ダースのドライバの更新をダウンロードしました.また、昨日のファームウェアアップデート、もう1つは今日も設置しました. すべての可能なIntelドライバとNVIDIAドライバがすべて更新されました.いまにの途中
確かに.他の誰かがこれを経験しますか?

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65 #
jkusnie
私はしばらく前にインサイダープログラムを試してみましたが、これでラグの問題はほとんど解決しましたが、ベータ版なので他の多くの問題が発生しました.私は昨日もそのバッチとsurfaceのアップデートを取得しました.これで実際に私の問題の多くが解決されたようです.
バッテリーを使用しているときに、どの電源設定でもHyper-Vを実行できるようになり、遅延がなくなったように見えます.ただし、タスクマネージャーが実行されている場合でもラグは表示されるため、完全には解決されませんが、はるかに改善されます.アップデート後に私が抱えていた新しい問題は、毎回ハードロックアップでした
私は水上ドックにいる間に水面の本を起こしました.これは、ディスプレイポートで4kモニターを使用することに関連していることがわかりました.私はそれ以来、そのミニディスプレイポートからディスプレイポートケーブルを、公式のMicrosoftミニディスプレイポートからhdmi 2.0およびすべてに置き換えました.
今も元気です.もちろん、まだ丸一日ではありませんが、この問題が終了する可能性があることを期待しています.
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66 #
MVHughe

ありがとうございます.インストールしたばかりなので、まだわかりません.戻ってきます.

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67 #
doyle

まだ新しいファームウェアやドライバを提供していない人は、MicrosoftはここでSurface Book 2が実行されているWindows 10 1709以降のすべてのシンプルなインストーラですべてをリリースしました. https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=56261

私は先週のすべてのドライバアップデートを受け取った(私はインサイダープログラムを通して早期更新を受けます)、そして今週の別のファームウェアを受け取りました.ただし、上記のパッケージをインストールし、他のドライバをいくつか更新するように見えました.

インストールすると推奨されるレベルでバッテリーを走らせていますので、これまでのことは良いです.しかし、それは祝うのが早すぎる!

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68 #
SDKevin
OMG...私はお祝いを始めるかもしれません!
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69 #
doyle

あなたは最後の最後のアップデートで良い改善を見つけていますか?

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70 #
SDKevin
これらのアップデートとWindowsのInsidersBuildにより、surfaceを完璧に使用しています
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71 #
MVHughe
遅れていたキーボードがバッテリーからなくなったが、キーの感触が変わった.彼らはクリック音が少なく、押すのが簡単でした.しかし、まあ.彼らが何かを変えるとき、それは別のものに影響を与えます.
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73 #
wynand3

これは冗談ですか?私は明らかに、キーボードの物理的なスイッチが更新によって変更されていないので、これは顔面である必要があります...しかしこれはインターネットです.

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74 #
jkusnie
タッチパッドとキーボードのラグに関する問題はまだ残っています.更新の最後のバッチの後、すべてが1~2日は問題ないように見えましたが、バッテリーを使用しているときは、遅延に戻りました.
75 #
jerryji

私は同じ問題を抱えています.7月のversion15 ''-i7-1t-gtx1060を購入しました.最初はこの問題に遭遇しませんでした(使用されているまたは使用されていないNVIDIAビデオカードの両方が発生しました).しかし、8月中旬から、この問題は推奨電力モードを使用するとしばしば発生しました
(電源が添付されている).パフォーマンスを向上させると、問題は解決することがあります.

サードパーティのシステム最適化ソフトウェアをインストールしませんでした.Microsoft Store、Androidゲームエミュレータ(Mumu、Nox、Bluestacks)からVS、ソフトウェアをインストールしました.

電源モードを切り替えるときに、タッチパッド/スクリーン/マザーボードが変わる電圧駆動ですか?またはマウスドライバの優先順位が低すぎる?

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76 #
jerryji
CPU/GPUの現在の周波数に関連しているようですが、CPU周波数が低い場合に問題がより頻繁に発生しました.
77 #
pulsion
何人かはスロットルの症状を説明しています-このスレッドを見てくださいsurface
Book 2は過度にスロットルし、多くの場合0.4 GHzまで低下します