Surface Book 2:Surface Book 2トラックパッドとキーボードラグ

応答2# ->にスキップ

53 #

WuyiLi 2018-06-29 04:15

@Benどのversionのファームウェアを使用していますか.ダウンロードページから、私は3つのversionがあるのを見ました.

このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 56261

応答53# ->にスキップ

54 #

Benjami 2018-07-02 22:35

SurfaceBook2_Win10_17134_1802209_1.msi

応答4# ->にスキップ

5 #

wynand3 2018-01-24 13:07

私の場合、プラグを差し込んでもラグが発生します.次回バッテリーがオンになったときにスライダーの設定を試しますので、このアイデアに感謝します.

できれば、Microsoftがこの問題を解決するので、これらの$ 2500以上のマシンから通常のパフォーマンスを得るのにそのような手段に頼る必要はありません.

応答5# ->にスキップ

6 #

Matthew 2018-01-25 14:51

うん...3200ドルのラップトップを搭載した遅延マウスはかなり****です.

応答6# ->にスキップ

7 #

EricHar 2018-01-25 15:41

私は同じ問題を抱えています.

私は3200ドルのラップトップから完璧な近くで予想され、私はそれを受け取らなかった.

これは、ドックを使用しているときと、Dockを使用していないとき、ACとバッテリを使用しているときには、ドックを使用していないときに発生します.

Ubuntuをインストールする以外に回避策はありますか?

応答7# ->にスキップ

8 #

EricHar 2018-01-25 15:43

リンク:Linuxのsurface

応答8# ->にスキップ

9 #

Ryan 2018-01-28 02:34

トラックパッドの設定で「ピンチしてズーム」機能をオフにすると役立つことがわかりました.それは完璧ではありませんが、より良いです.

応答9# ->にスキップ

10 #

wynand3 2018-01-28 02:353

アイデアをありがとう.私はそれを試しました、そしてそれは違いを生むようには見えませんでした.

応答12# ->にスキップ

13 #

wynand3 2018-02-01 03:19

これらの問題がメルトダウンとスペクターの緩和に関連しているのではないかと疑っています.私がそれらをオフにした後、私のものはより良いようで、振り返ってみると、彼らはパッチとファームウェアのアップデート後に始まったようです.ですので、
マイクロソフトは、マシンのパフォーマンスを損なうことなくメルトダウンとスペクターを解決するためのハンドルを手に入れます.私たちはより良い状態になります.

しかし、Microsoftから最新の状況をお知らせいただければ助かります.Meltdown/Spectreが原因ではない場合は、3000ドル以上のノートブックでは絶対に許容できないパフォーマンスです.

さて、私はいくつかの追加テストを行い、上で書いたものを取り戻しています.私はSB2 15インチをバッテリー寿命で使用していなかった(プラグインしたときに鉱山が遅れていた)ため、緩和策をオフにする前と同じぐらい悪くなります.時には、ほとんど使用できません.

応答13# ->にスキップ

14 #

tehShwa 2018-02-01 03:37

完全にメルトダウン/スペクター緩和とは関係ありません...

11/16にSB2 15インチを受け取りました.この問題は1日目に発生しました.オンラインの他の人も最近、恐怖の前にこれを目にしました.

応答14# ->にスキップ

15 #

wynand3 2018-02-01 03:34

ラグに気づき始めただけの可能性があるので、異議はありません.結論としては、これは大きな問題であり、Microsoftはそれに対処する必要があります.

以前書いたものを取り戻しました.バッテリーに関しては、Metldown/Spectreの緩和策を無効にする以前ほど悪くはありません.

応答14# ->にスキップ

16 #

Benjami 2018-02-01 21:42

同意する.この問題はメルトダウン/スペクトラムのものよりも前のものです.この問題は、SB2を箱から取り出した瞬間からありました.

応答18# ->にスキップ

19 #

wynand3 2018-02-02 00:01

現在使用しているSB2のどちらにもHyper-Vがインストールされておらず、どちらも問題が発生しています.

応答18# ->にスキップ

23 #

AaronRo 2018-02-02 02:13

Hyper-Vを使用しています(非常に軽く).素晴らしいアイデアですが、そうではないようです.

応答23# ->にスキップ

25 #

wynand3 2018-02-02 02:22

そうではありません.Hyper-Vをインストールしていません.2つのSB2で問題が発生しています.

応答25# ->にスキップ

26 #

AaronRo 2018-02-02 02:55

ええ-私はあなたのコメントの中でそれを見ました.バッテリーセーバーにスワップするか、バッテリーの高性能(パフォーマンススライダーのどちらの端末のどちらの端に移動する)に移動しますか?それは私のためにこれを修正し、それは最も奇妙なことです.

応答26# ->にスキップ

27 #

wynand3 2018-02-02 03:02

はい、それが私が見ている行動です.プラグイン中にも発生しますが、めったに発生しません.ただし、「最高のバッテリー寿命」または「最高のパフォーマンス」以外のバッテリー寿命では、一定であり、ノートブックを使用できなくなることがあります.

応答27# ->にスキップ

28 #

AaronRo 2018-02-02 03:21

同意した.少なくとも私たちはそれを狭めています.私はこれがすべての人に影響を与えているわけではない、またはおそらく私たちはただのうるさい群衆であると信じなければなりません.いずれにせよ、これはかなりひどいです.バッテリーセーバーの回避策を見つける前に、ほぼクリーンインストールを行いました.

応答28# ->にスキップ

29 #

wynand3 2018-02-02 04:34

Twitter経由でマイクロソフトのサポートに連絡し、このスレッドにアクセスして参加するよう提案しました.成功を祈っている.

応答29# ->にスキップ

30 #

Frelnik 2018-02-02 05:48

特定の状況で、Surface Pro 4で同様のキーボードラグが発生しています(たとえば、メールアプリとカレンダーアプリを使用するか、このテキストボックスにEdgeで入力します).バッテリーを推奨モードで実行すると、キーボードが数秒遅れます
私が入力しているもの.バッテリーセーバーモードに設定すると、これが解決します.私が気づいたのは、CPUが推奨モードで約0.5 GHzに留まっているようで、入力時にスパイクがそれほど大きくないことです.ただし、バッテリーセーバーモードでは、0.6 GHzで休止しており、
タイピング時に、推奨モードよりもはるかに高いレベルまで入力します.RecommendedモードでCPU周波数をスケーリングする方法に何か問題があるのでしょうか.

応答30# ->にスキップ

31 #

Ryan 2018-02-02 15:581

Surface.com/ToolからSurface Diagnostics Toolkitをダウンロードし、プログラムを実行しました.これまでのところ、私のキーボードとマウスのラグはなくなりました.戻ってきたら投稿しておきます.

応答31# ->にスキップ

32 #

JulianP 2018-02-02 20:06

面白い.そして、これはすべての電池/性能レベルでそれを修正したと思いますか?逐一連絡をください.これも試してフィードバックします.

応答32# ->にスキップ

72 #

MVHughe 2018-08-06 02:27

それはまだバッテリーの助けになっていなかったと思います.私は主にGmailとオンラインで私のものを使用しています.

応答31# ->にスキップ

33 #

Benjami 2018-02-02 23:34

ところで、Surface Diagnostics Toolkitをダウンロードするためのリンクは次のとおりです.https://aka.ms/surfacerepair

ダウンロードしました診断ツールキットを実行しました.このスレッドに戻って、ラグの問題が改善または修正されたようだと報告しましたが...

...(ドラムロール)...

...そうではなかった.

この返信ボックスに入力し始めると(私はEdgeを使用しています)、すぐに遅れが復活しました.入力している間はもうなくなりましたが、10秒の遅れが確実にありました.

:-(

-ベン

応答33# ->にスキップ

34 #

wynand3 2018-02-03 00:41

はい、ツールキットへの初期の言及を見ましたが、応答する機会がありませんでした.私も同じように試しました.

応答20# ->にスキップ

21 #

Benjami 2018-02-02 02:04

私もペンで持っています.それはキーボードとタッチパッドの遅れほど明らかに悪いわけではありませんが、それでもかなり厄介です.

応答21# ->にスキップ

22 #

LeoTran 2018-02-02 02:02

本当に厄介です.私は停止せずに完全な文章を書き、文字通りペンを画面から離したとき、私は見ているだけで、文章の後半が表示されるのを待っています.

応答22# ->にスキップ

24 #

wynand3 2018-02-02 02:14

問題は、一般的に入力キューのように聞こえます.それがすべて同じものによって制御されているかどうかはわかりませんが、あらゆる形式の入力が接続されているのは興味深いことです.Microsoftはこれを修正できる必要があります-確かにいくつかのフィードバックを得るのはいいことです.

応答35# ->にスキップ

36 #

wynand3 2018-02-03 02:091

明確にするために、これが私の経験です.

1.最悪のタッチパッドとキーボードラグは、バッテリー寿命でパフォーマンススライダーが「推奨」または「パフォーマンス向上」に設定されている場合です.

2.バッテリー寿命の場合、スライダーを「最高のバッテリー寿命」または「最高のパフォーマンス」に移動すると、遅延の多くは軽減されますが、すべてが軽減されるわけではありません.

3.あまり頻繁ではありませんが、プラグイン時にもラグが発生します.その間、スライダーを[最高のパフォーマンス]に移動すると、ほとんどのラグが緩和されるようです.

つまり、Microsoftが電力調整で行っていることはなんとかして入力キューを乱しているように見えます.これは、すべてのアカウントでキーボード、タッチパッド、ペンに影響を与えるためです.マイクロソフトのエンジニアリングチームが認識していると仮定 この問題の
は、彼らが修正に取り組んでいて、それがひどく難しくないことを望んでいる必要があります.

しかし、この問題により、Surface Book 2を効率的に使用することが非常に困難になり、$ 3,300のノートブックはもちろん、$ 700のノートブックでは許容できないことを強調する必要があります.

応答36# ->にスキップ

37 #

ThomasW 2018-02-28 18:10

スクロールラグの問題を回避するには、次の手順に従ってください:

• 検索バーに「inMouse&Touchpadin」と入力します.
• 2本指のピンチを使用してズーム設定を見つけるまでロールダウンします.
• 機能をオンからオフに変更します.

この修正の欠点は、変更を加えたら、タッチスクリーンを使用してピンチおよびズームする必要があることです.

Microsoftは、近い将来、タッチパッドドライバーまたはファームウェアを更新することで、トラックパッドのラグの問題に対処することを望んでいます.

応答37# ->にスキップ

38 #

Benjami 2018-02-28 20:39

これを投稿してくれてありがとう.これはマイクロソフトが最初に提案したものであることは知っていますが、残念ながらこれは答えではありません.この問題は、ディスプレイドライバーに関連するある種の問題を組み合わせた電源設定に関係しています.