Surface Pro 4:Surface Pro 4、背面からの迷惑なノイズ！

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3 #

i-am-an 2015-11-30 03:15

well、私はいくつかの掘りをしました、そして、このノイズが最初のsurfaceProに戻って報告されたようです.CPUがさまざまなC状態(アイドル状態のとき)に入ったときに関係するようです.

Aがあります 私のsurfaceProの高さの非常に邪魔なノイズを高くピッチ それについて.

投稿の1つは、本質的にTheIdle状態を無効にする以下の回避策を示唆している:

レジストリキーを設定することで、ACPI C2状態とC3状態を無効にできます.これを行うには、次の手順に従います. 1.コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します. reg hklm\system\currentControlSet\Control\Processor/V Capabilities/T REG_DWORD/D 0x0007E066
2.コンピュータを再起動してください. 注意事項のACPI C-STATE(プロセッサアイドルスリープ状態)が無効になっている場合、コンピュータアイドル消費電力は大幅に増加します. これらの省エネ状態から利益を得るために、この資料を説明した修正プログラムをインストールした後に、手順1で設定したレジストリキーを削除します.レジストリキーを削除するには、次の手順に従います. 1.コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します. reg hklm\system\currentControlSet\Control\Processor/V Capabilities/F
2.コンピュータを再起動してください.

私はこれが騒音を大きくすることを発見しましたが、コースの疑問は、これがバッテリーの使用や暑さなどに有害な影響を与えることです.

これはこの長さで知られておらず、Microsoft/Intelは問題に適切に問題に対処していないことです.

だから私は他のSurface Pro 4ユーザーが自分のデバイスの後ろからこのノイズを聞くことができるかどうかを知りたいのです(カメラの近くの上部の通気孔からの連絡が最も簡単です).

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4 #

OdessaM 2015-11-30 18:14

私のSP4 M3モデルも同じです.おかしい...時計パネルを起動すると(時間を調整する場所)、ノイズが毎秒変調されます.画面上のアナログ時計で2番目の矢印が移動するたびに.間違いなくそれは変化と関係があります
画面で..ペン、内容が変更されます.

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10 #

spooh- 2015-12-15 21:38

完全にサイレントなデバイスが欲しかったので、Surface Pro 4 m3versionを選びました.ノイズは実際にはかなり迷惑です.レジストリの変更が役立つようです.バッテリーへの影響が大きすぎないことを願っています.

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57 #

thathyb 2016-01-28 08:53

バッテリーがこれによって影響されましたか?

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6 #

i-am-an 2015-12-03 05:53

c-stateに関連している可能性があるが、このスレッドのように輝度レベルには関連していない、モデムのような金切り音について別のスレッドを開始したことを指摘しておきます.誰かが私のスレッドをこのスレッドにマージしましたが、そうではありません
同じ問題！非常に混乱していて間違っている

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8 #

Giovann 2015-12-03 07:04

はい、そのとおりです.私のいとこにもそれがあり、彼には私たち全員が持っているのと同じ「問題」があります.

MicrosoftとIntelがこの問題を削除するように更新することを願っています...

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22 #

Heinz57 2016-01-07 08:02

**このレジストリの変更を試みましたが、問題を解決しませんでした.**

また、高音の騒音に関する別のスレッドがこのねじに折り畳まれています.誰かがこの高音の音を引き起こす可能性があるものについてのさらなるアイデアを持っていますか?

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50 #

Heinz57 2016-01-15 07:40

john1fは、この高音の問題に関するマイクロソフトからの対応を得ることが可能ですか?私はこのサーフェスデバイス+アクセサリーでマイクロソフトと私の$ 1400を維持することができるのと同じくらい頑張っています.
電話と直接のマイクロソフトの技術、私はMicrosoft StoreSに複数の旅行をして、ガス上でたくさん過ごしました.しかし、それでもマイクロソフトが取り組むかどうかに関して何も聞いていません
この問題.私が言ったように、私はマイクロソフトでお金を守るために私ができる限り頑張っていますが、静かな部屋の中に私の耳を傷つける装置に1400ドルを使うことはできません.私はもはやデバイスを返すことができなくなる前に数週間しか残っていません.見つけられない場合
問題が解決されるかどうかは、デバイスが好きではないからでなく、勉強時に耳を傷つけているため、選択肢がありません.:-(

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51 #

Heinz57 2016-01-15 07:4618

また、これまでに観察したものの概要:

• 私のsurfacePro 4 I5 4GB/128GBはかすかな高音/泣き声を発します.大音量の音を聞いた後の耳の中の音と非常に似ています.カメラセンサーの横にあるタブレットの上端に沿って最も明確に聞くことができますが、
  右上の右端と右端の端.周囲の音があるとき、この泣き声は簡単に気づくことはできません.しかし、ライブラリや静かな部屋で勉強しているときは非常に邪魔がしています.
• ノイズは、輝度レベルの影響を受けます.
  • それは0%と100%の明るさで最も静かです.
  • それは徐々に25%から75%の明るさから大きくなります.
• このスレッドの前述のレジストリHackはノイズに影響を与えませんでした(私が誤って実行されていない限り、設定を削除するときにコマンドプロンプトエラーメッセージを受信した場合は、その設定を削除したときに受信しました.w/admin特権を追加したとしても).
• 私は次の原因を除外することができました.
  • CPUファン
  • 音声スピーカー
  • 音は私自身の耳に鳴っていません-画面の明るさ
  を変えることでレベルを制御できます.ul>
  • 音は私のsurfaceProに存在しなかった3
  • 私は複数のユニットの音を聞いたことがあります:
    • 私が初めて回したらすぐに私のSurface Pro 4に音が存在していました. 利用可能なすべてのアップデートをインストールした後でさえも残っていました.
    • 私は最近2回の交換ユニットを受け取りました、そしてそれはそれらを起動した直後に両方のユニットに存在していました すべてのアップデートをインストールした後に残っていました
    • 私はMicrosoft Storeで他のSP4 I5単位を確認してから、サウンドを聞くことができます.それらすべて
  • 他の人々が高音の音を聞くことができることを確認したことを確認しました:
    • 私が知っている人とMicrosoft Storeの1つの技術者は、彼らがサウンドを聞くことができると言った.
    • SP4の所有者はさまざまなフォーラムでも音を聞くことができることを確認しました.これらには、My Version(I5 4GB/128GB)の所有者、およびM3versionが含まれます.例えば:
      リンク:SP4からの非常に高いピッチのノイズ
    • 誰かが聞いたくない場合、私は
    を聞いたらサウンドの録音があります.
  マイクロソフトはこの問題に対処するソフトウェア/ファームウェアアップデートをリリースしますか?もしそうなら、?

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52 #

DanielI 2016-01-22 06:34

概要をありがとう、

あなたは変更に気づいたことがありますか?私のI5 8GB/256GBに関してはまったく同じ問題がありますか?

他の誰かがi7を持っているならば、あなたが音声を聞くことができるかどうかを確認することができれば素晴らしいでしょう.以前に述べたように、カメラセンサーの近くを聴くと25から75パーセントの明るさが最も明白です.

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53 #

Heinz57 2016-01-23 03:50

ノイズがi7ユニットに存在するかどうかも知りたいです！

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54 #

PeterCu 2016-01-25 12:22

これはI5ユニットのノイズのビデオですので、i7ユーザーは私たちが話しているものを聞くことができます.

リンク:ウォッチ &feature= youtu.be

私はまた、装置を戻すことを真剣に検討しています.他のユーザーが言及したように、静かな部屋で勉強するとき、それは単に耳を傷つけます.プレミアムデバイスでは受け入れられず、避けられない-私のiPadの空気2は完全にそして全く沈黙しています.私は行くことができました
MSストアに、静かなユニットを見つけようとしていますが、そのチャンスはここから読んだものから小さいです.

MSの誰かがこの問題に光を当てることができるならば、我々はすべて非常に感謝しているでしょう.

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55 #

Heinz57 2016-01-25 12:51

そのビデオでノイズが大きくはっきりと聞こえます.ただし、聞こえる音は耳鳴りや耳鳴りのような別の音であり、画面の明るさの設定を変更することで変更できます.

それがどのように聞こえるか(しゃれた意図はありません)、カメラのセンサー領域(および他の場所でも)から2つの異なる音が発せられています:

1.耳鳴りのように聞こえる高音.明るさを変えることで変更できます.0%以上または100%以下の明るさ設定で最大音量

2.高音の引っかき音/コイルの鳴き声;画面をタッチするか、画面に表示されるコンテンツを変更することで変更できます.

注:ファンの音はこれらのいずれとも同じではありません.

PS:そのビデオの録画は順調です！

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56 #

PeterCu 2016-01-25 13:17

それは非常に興味深いです.私のビデオのノイズは、コンピューターの動作と相関しています.画面に触れるとノイズが抑えられ、バズが追加されます(ビデオでバズが聞こえるかどうかはわかりません).との明らかな相関関係に気づくことができません
輝度レベル.ただし、それはまた、コンピューターの右上で最も聞こえやすいです-プロセッサーがところであるところです.誰かがビデオを作りたければ、画面の明るさと相関するノイズのデモンストレーションを見ることは興味深いでしょう.
それ...

編集:明るさに関連するノイズを聞きました.それは実際、私のマシンでははるかに大きい、CPU相関コイルの鳴き声とは異なります.

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58 #

thathyb 2016-01-28 09:30

私は私のM3と同じ問題を抱えています.私も0%または100%でそれを聞かないでください.これがソフトウェアアップデートを介して修正される可能性があることを希望はありますか、それとも間違いなくハードウェア関連ですか?

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61 #

Aprenti 2016-01-28 15:09

この「騒音」がいくつかの要因に関連しているかどうかを確認して、トラブルシューティングに役立つかもしれません:

-バッテリー上のときに起こりますか?隠れる?またはその両方?

-それはタッチのみで起こりますか?またはマウスに触れる?ペン?

-それは特定のアプリで起こりますか.
-上記の組み合わせで起こりますか?

-明るさが低いほど高いノイズは?

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62 #

RyanK 2016-01-29 01:39

明るさのレベルが25~75%になると、ノイズが増加します.明るさを100まで上げると消え、明るさを0に下げると消えます.これはマイクロソフトが検討していることです.
私は本当にこのデバイスが大好きだからです.高音の引っかき音/コイルの鳴き声;画面をタッチするか、画面に表示されるコンテンツを変更することで変更できます.

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64 #

PeterCu 2016-02-06 01:51

-両方.バッテリーまたはAC電源

-指やペン先、消しゴムで画面に触れるとブザーが発生します.タッチパッドはブーンという音を引き起こしません.

-コンピュータが何をしているかに応じて、多かれ少なかれ間違いなく起こります.例えば私のビデオでは、EdgeがそのMSDNビデオページにあるときにノイズが急上昇し、空のタブに切り替えるとすぐにノイズが減少します.CPU負荷と相関があると思います.
CPU負荷が高い場合はほとんど聞こえませんが、これを5%以下のCPU負荷で入力すると、通常の入力距離から聞こえます(かなり静かな部屋で完全に静かではありません).ほとんどの場合、CPUの電源状態/クロック速度の変動に関連しています.

-行動のすべての組み合わせをテストするのは私の仕事ではありません.

-私のビデオで示されているこのノイズは、明るさのレベルとは関係ありません.明るさレベルに関連する別のノイズがありますが、私のデバイス(および私の耳)では、CPUコイルの鳴き声がはるかに大きい間、私は本当にそれを聞くのに苦労しなければなりません.

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65 #

Heinz57 2016-02-09 04:39

私はあなたが説明しているものとは異なるノイズ関連の問題を抱えています:

->私のものは高音の耳鳴り音です...擦り傷のような音ではありません.

-聞こえるノイズは、バッテリーを使用しているときと接続しているときの両方で発生します

-タッチ、ペン、マウスのいずれを使用していても、ノイズは一定です

-どのアプリを使用していても、CPUが負荷をかけていても、ノイズは一定です

-上記のどの組み合わせを使用しても、変化は見られません

-聞こえるノイズは、明るさの設定の影響を受けます.明るさあり between0%または100%、ノイズが聞こえ、明るさを上げると次第に大きくなります. 最小(0%)および最大(100%)の明るさでは、ノイズをそれほど抑えることができません.

繰り返しますが、CPU負荷に関連するブーンという音が聞こえる人もいれば、耳鳴りのように聞こえる一定の高音もあるのに対し、人によって音の種類が異なるようです.または蚊
明るさの設定を上げると音量が大きくなります

現在、3台目の交換用デバイスを使用していますが、使用したすべてのデバイスでこの異音が発生しています.

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66 #

Heinz57 2016-02-09 04:45

明るさ相関ノイズのビデオをつかむことができましたか?私は試してみましたが、その音の頻度を捉えることはかなり困難です.チャンスを受けるときはもう一度やり直します.ここでサウンドファイルを共有する最善の方法は何ですか?

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67 #

JAM 2016-02-11 20:55

Hello Heinz57sriracha、

サーフェスプロ4のインデックスを再構築しようとしましたか?

-オープンコントロールパネル

-索引付けオプションを選択する

-詳細設定->Rebuild

このステップで解決された他のsurfaceモデルがありました.

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68 #

Heinz57 2016-02-12 11:01

私はあなたが述べたように操作を行いましたが、これは問題を解決しませんでした.私はまだ高音の泣き声を聞きます.このテクニックをスレッドに指示してもらえますか.彼らがどのように彼らの問題を説明するかを見たいのですが.私はどのようにしてわかりません
インデックス作成は、明るさの設定の影響を受ける高音のティンニタスサウンドに関連している可能性がありますが、私が得ることができるアイデアは何でも取ります！ :-D

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69 #

JAM 2016-02-12 17:33

Hello Heinz57sriracha、

インデックスの再構築の背後にあるアイデアは、ネイティブプロセスがシステム上で中断を引き起こしている場合、そしてそれがどのようにCPUと反応するかということです.

試してみることができます 回復 しかし、どちらかの連絡することが最も良いと思います surface支援 交換や装置を店に戻す.

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70 #

TheCybe 2016-02-13 01:551

デバイスを交換しても何も変わりません.

これはCPU/チップセットの問題であり、動的な電源状態/クロック速度の変動に関連している可能性があります.

バックグラウンドで実行されているAnythnigは、画面を見つめている場合でも、この「鳴くクリケット」のノイズを生成します.環境がうるさいので、多くの人はそれを聞きませんが、静かな部屋は簡単にそれを明らかにします.m3を備えたSP4、完全に
沈黙.この好奇心の影響をより強く受けているようです.

MicrosoftがSP4の構築方法を変更しない限り、SP4は変更されません.それを乗り越えるか、払い戻しを受けて別のものを購入します.

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71 #

Heinz57 2016-02-13 08:53

「それを乗り越えるか、払い戻しを受けて別のものを購入する」だけではありません. 3番目のオプション:Microsoftと協力して、解決策を見つけて改善できるかどうかを確認します.Surfaceは素晴らしいデバイスです.私はそれをより良くし、しわを解決する手助けをしたいと思っています.Surfaceを実行する別のデバイスをまだ見つけていません
はサーフェスと同じように機能します.

以前に言ったように、私が特定した「耳鳴りの高い耳鳴りモスキートノイズ」の問題は 完全にバックグラウンドプロセスとは無関係.影響があると私が識別した唯一のものは、明るさの設定です.問題は私が持っていたすべての新しいSurface Pro 4の交換の最初の起動時にそこにありました、そしてそれはそこにありました
私が観察したすべてのフロアモデル(ノイズの多い部屋にいたものの、マイナス1).私は
Surface Pro 3でこの問題を観察していません.

とにかく、CPU/チップセットの問題である可能性が高いことに同意します.技術サポート担当者は、エンジニアが彼女に問題が特定され、最近の生産ロットで対処されたと彼女に言ったと私に言った.この情報に基づいて、返品日までにデバイスを返品していません.
しかし、新しい製造ロットに交換するために行ったとき、問題はまだそこにありました.これは修正されるだろうと言われたので、これは残念なことでした.交換に多くの時間と燃料を費やしました.しかし、私はまだ問題ができると思います
修正されるので、お役に立てれば幸いです.

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72 #

TheCybe 2016-02-14 02:40

私の家庭にある2つのSP4 m3は、この「鳴くコオロギ」のノイズを示しています.それらは1か月ごとに購入されたため、おそらく同じハードウェア(シャーシ)リビジョンから購入されました.どちらの場合も、サウンドは明らかにプロセッサアクティビティによって変調され、何もしません
画面の明るさ.

私の問題とは別の問題に直面している可能性があります.

しかし、私の場合、交換なしでは何もできないことが明らかです.

そして問題は非常に小さいため、私が持っているタブレットよりもタブレットが悪化する可能性はありません.

問題を解決することで満足のいく結果が得られます.

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74 #

PeterCu 2016-02-15 11:00

私は、コンピュータに感染している、これらの空腹の歌うコオロギのためのある種の回避策を見つけました.コオロギを安定して20%ほどのCPU使用率で食事を与える必要があります.たとえば、乱数を生成するこのwxMaximaスクリプトを使用しています
永遠に:

k:1 $ while k>0 do(k:random(100)+ 1);

コオロギは、安定した数の食生活がある限り、歌を止めます.もちろん、バッテリーも少し暖かくなります...

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75 #

TheCybe 2016-02-15 14:08

私は、ウォームデバイスと短いバッテリ寿命よりも、歌うコオロギを好みます;)

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77 #

Heinz57 2016-02-15 14:26

私たちは皆、2つの異なる問題について話し合っているので、フォーラムモデレーターがこのスレッドを2つのスレッドに分割すると役立つと思います:

1. CPU使用率に基づくノイズ:鳴くクリケットの問題
2. 明るさの設定に基づくノイズ:耳鳴りの蚊の問題

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78 #

rel0ade 2016-04-21 20:28

鉱山のSP4画面の左上に電気ノイズがあり、通常、電源が差し込まれ、ファンが作動しているときに発生します.画面に触れたり、少し圧力を加えてペンで書き込んだりすると、電気金属製のグラインダーのような音が聞こえます.
音量は、画面に加えられた圧力によって異なります.

これは、ファンと画面が互いに非常に接近しているためか、私にはわかりません.

奇妙なのは、SP4を3か月間所有していて、先週このノイズに気付いただけなのです！

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79 #

i-am-an 2016-09-12 01:02

以前は2つのスレッドでしたが、2つの別々の問題であるにもかかわらず、モデレーターがそれらをマージしました！

モデレーターは、不適切な場合でもスレッドを盲目的にマージするように見え、フォーラムを持つという全体のポイントを打ち負かしてフォローするのが非常に困難になります.

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63 #

DanielI 2016-02-03 03:271

交換用ユニットを手に入れましたが、まだまったく同じ異音が発生しています.おそらく返品して、別のものを購入します.

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83 #

phaninc 2017-02-25 01:50

マイクロソフトはこの問題を解決しましたか?

鉱山はsurfacePro 4、Ram 16 Gb、HDD 520 Gb、コアI7、ノイズが本当に私をとても迷惑にしています.

私は何ができますか?私を助けてください.

ベスト、

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84 #

Anonymous 2017-02-25 10:48

HI、

あなたが経験している問題についてもっと知りたいのです.次の情報を入力してください.

• あなたのデバイスの最新のアップデートをインストールしましたか?そうでなければ、これがの方法です Surface Pro 4にサーフェスとWindowsの更新をインストールする
• 問題を修正するために実行したトラブルシューティング手順は何ですか?

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85 #

Kmart98 2017-03-04 00:17

あなたは音の録音があったと言った.私のsurfacePro 4は同じ音をしています.録音を聞くことができます、どうぞ.

surfaceプロ4 M3/128GB