システムwiki

surface:usb-cでのSurface1ヘッドフォンの問題

Gauntle 受付中 最終更新日:2022-01-15 16:08

USB-Cを介してSurfaceDuoからSurfaceヘッドフォンにオーディオを再生できないようです.Surface Audioアプリのしっかりとした摩耗を確認したところ、最新の状態であると表示されました.

しかし、フォームパッドを囲む私のイヤーカップ(灰色)も私の耳の1つでバラバラになっていたので、おそらく私は悪い交換セットを手に入れました.最初にノイズキャンセリングをポップして設定しましたが、機能しなくなったため、交換する必要がありました.

返信リスト(回答:1)

1 #
StevenK

こんにちは、

Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.

使用しているオーディオケーブルを教えてください.Surfaceヘッドフォンには3.5mmオーディオケーブルが付属しており、有線オーディオ接続を介して音楽を聴くことができます.ただし、これは、一方の端をヘッドフォンの3.5 mmジャックに接続し、もう一方の端を電話またはPCの3.5mmオーディオジャックに接続した場合にのみ機能します.

また、ヘッドホンのバンドが壊れた場合は、すぐに連絡することをお勧めします MicrosoftSurfaceのサポート ヘッドフォンの交換オプションを探す.米国外にお住まいの場合は、を参照してください. グローバルサポート .交換費用は、保証対象外のデバイスおよび追加サービスに適用されます.

これがお役に立てば幸いです.

よろしくお願いいたします.

StevenK

関連質問