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surface:Surfaceヘッドフォン保証サポートへの連絡方法(実在の人物)

quan74 受付中 最終更新日:2022-01-16 00:06

最近、保証対象外のSurfaceヘッドフォン用に新しいイヤーパッドのセットを注文しました.どういうわけか、注文が重複し、1セットのイヤーパッドの40ドルではなく、80ドルが請求されました.

その後、パッケージが届いたときに、イヤーパッドだけでなく、Surfaceヘッドフォンの(密閉された)ボックスペアで2つの完全に新しいものを受け取りました!

これについて誰かに連絡する方法がわかりません.https://account.Microsoft.com/devices/ページで、ヘッドホンの全額が請求されるのではないかと心配しています.

返信リスト(回答:1)

1 #
StevenK

コミュニティでお時間を割いていただきありがとうございます.

私たちはあなたの懸念を完全に理解しています.さらにサポートが必要な場合は、お問い合わせください MicrosoftSurfaceのサポート .米国外にお住まいの場合、または電話での連絡をご希望の場合は、以下をご覧ください. グローバルサポート電話番号 .

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