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Surface Pro 7:Surface Pro 7サービス

NIKOSGK 受付中 最終更新日:2020-08-22 08:15

私のSurface Pro 7が壊れていたので、それをリセラーに送りました.リセラーはそれをマイクロソフトサービスに送信し、マイクロソフトサービスはそれを置き換えて、マイクロソフトレポートなしでサービスボックスに送信します.サーフェスが置き換えられたことをどのように理解できますか? (私の英語で申し訳ありません)

返信リスト(回答:1)

1 #
Crest

Surfaceデバイスが別のユニットに交換されたかどうかを理解するために、最初に確認するのはそのシリアル番号です.そのシリアル番号は、知っている場合は最初に入手したSurfaceデバイスのシリアル番号とは異なります
ただし、最初のSurface Pro 7のシリアル番号を確認していない場合は、作成したMicrosoftアカウントにアクセスすることをお勧めします.アカウントに登録されたデバイスが見つかり、2つのデバイスが表示される場合があります
Microsoftアカウントに登録されているとおりであり、デバイスが交換されたことを意味します.さらに、この交換注文がリセラーによってマイクロソフトから要求された場合、マイクロソフトは修理を行いません.
置き換えられました.

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