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Surface Pro 7:Windows HelloはMicrosoft Surface Pro 7ではアクティブ化できません

Catalin 解決済 最終更新日:2021-04-23 03:33

こんにちは、

最近、Windows 10ホームを含むMicrosoft Surface Pro 7を購入しました.

Windowsとデバイスをアクティベートしました.

インストール時にWindows Helloサービスをアクティブ化しました.

機能しない場合があるため、Windows Helloオプションで顔認識を改善することにしました.

「カメラは現在別のアプリで使用されています.アプリを閉じて、もう一度お試しください.」というメッセージを受け取りました.

Helloオプションを削除してから再度アクティブにしようとしたが、同じメッセージが表示された.

インターネットブラウザー、whatsapp、ハングアウト、その他見つけたすべてのアプリを閉じて、タスクマネージャーから終了しました.

この特定の問題についてオンラインでスレッドを見つけることができないので、皆さんに助けてくれるようお願いします.

ありがとうございます.

返信リスト(回答:2)

2 #
Crest 1

Windows Helloが機能しないことについていくつかのスレッドに返信しましたが、メディア作成ツールをダウンロードすることで解決できました.これを確認してください

そのスレッドで提供されている手順が役立つ場合は、この投稿を回答としてマークしてください.それ以外の場合は、このスレッドに返信して、サポートを受けてください.私はいつもここにいます.

応答2# ->にスキップ
1 #
Catalin

こんにちは、

私はあなたが私に与えた糸に行きました.あなたが他の人に与えた魔法使いをダウンロードしました.私は自分の設定やファイルなどを保持することを選択しました.更新して数回再起動した後、My Helloオプションが機能し、「改善」オプションも数回機能しました.今
2m離れたところから、チャンプのようにSurfaceにログオンします.

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