surfacePro 6: Windows 10(2004)ストア ネットワークに接続できません

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Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました.

1. ネットワーク設定を有効にする:設定-ネットワークとインターネット-Wlan-WLANネットワークを使用できるApplicationを選択し、ネットワークを使用する必要があるApplicationスイッチをオンにします...
2. Applicationストアを開き、確認しますネットワーク:IEブラウザを開く-インターネットオプション-詳細-[TLS1.2を使用する]をオンにします-[OK]をクリックして、アプリストアを再度開きます
3. アプリストアをリセットします:設定-アプリ-—アプリと機能—App Storeのアイコンをクリック—詳細オプション—リセット
4. SDTまたはWindowsアップデートを実行してください:デバイスの問題を検出して修復するにはここをクリック
5. Windowsキー+ xキー-コンピュータ管理サービスとApplication-サービス-Windowsアップデートの検索、バックグラウンドインテリジェント転送サービス、Windowsファイアウォールこれら3つのサービスをすべてアクティブ化する必要があります
6. DNSの変更:管理者アカウントでコンピューターにログインし、設定を開きます-ネットワークとインターネット-—ネットワークおよび共有センター-アダプタ設定の変更-現在のネットワーク接続(ローカル接続またはブロードバンド接続)を右クリックし、[プロパティ]を選択します-[インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします-インターネットプロトコルversion4を開く
   (TCP/IPv4)プロパティwindows で、手動設定のために[次のDNSサーバーを使用する]を選択します-優先DNSサーバーを入力します:4.2.2.1、代替DNSサーバーを入力します:4.2.2.2-設定の完了後、アプリストアに再度入ります
7. Cortanaで「wsreset」を検索し、「wsreset」をクリックすると、プログラムが自動的に実行されます...Surfaceを再起動します...
8. 「ローカルディスクC」を開き、「開いて」と入力します「Windows」フォルダで「SoftwareDistribution」フォルダに入り、「Download and Data Storeフォルダ」を削除します.削除できないというプロンプトが表示されたら、スキップします.
9. データをバックアップし、システムを再インストールします.設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットします-起動してから、すべてを削除することを選択します...
10. 公式のUSBリカバリミラーを使用して、ホストをリセットします:ここをクリックして、USBリカバリイメージをダウンロードします(注！リカバリではすべてのコンテンツが削除されます.リカバリする前に個人ファイルをバックアップすることをお勧めします、クリックしてください:Surfaceのデータをバックアップする方法 、詳細な紹介があります)......復元されますU
    ディスクを挿入しますSurface
    USBポートで、Surfaceが表示されたら、音量小ボタンを押したまま、電源ボタンを押して放します.
    ロゴが表示されたら、音量小ボタンを放します(詳細なインストールビデオについては、ここをクリック)……

MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800から1-2-1に電話、携帯電話から400-820-に電話3800から1-2-1

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他に質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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