システムwiki

surfacePro 6:ビデオドライバ更新サーフェスPro 6に続く起動時のピンクの線

JimsonW 受付中 最終更新日:2021-06-15 02:36

昨日デバイスマネージャの自動更新ツールを使用して、Surface Pro 6のビデオドライバを更新しました.電力サイクルに続いて、スクリーンディスプレイが斜めピンクの線で巻き取られた短時間(0.5~1秒)の期間がありました.消えた
その後、使用中に目立ちの問題がない場合は、起動後、起動が正常に行われましたが、同じことが後で完全な電力サイクルをしたとき.

ディスプレイアダプタのデバイスマネージャのイベントログには、「デバイスの移行されていないデバイス」と「デバイスが起動されていない(IGFX)」の2つのことがありますが、デバイスの履歴をスクロールしますが、それらのイベントが存在していることを示しています.
私は最初にデバイスを持っています.
自動アップデートからIntelサイトへのマニュアルダウンロードまで、ドライバのさまざまなインストール方法を試しましたので、問題は問題ではありませんが、誰かがそれほど評価される可能性がある場合は

ディスプレイアダプタは、「Intel(R)UHDグラフィック620」とドライバ版「26.20.100.7870」

です.

返信リスト(回答:5)

5 #
Crest

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

最初に問題をトラブルシューティングするために、システムファイルチェッカーを実行して破損したドライバを検出して修復します.このリンクを確認してください システムファイルチェック(SFC)SFCを修正するためにシステムファイルのScanと修復システムファイル

問題をさらにトラブルシューティングするには、そのリンクに関する情報をチェックアウトすることもできます.

提案が助けられた場合は、この投稿を答えとしてマークしてください.そうでなければ、さらなる支援のためにこのスレッドに対応することを躊躇しないでください.

応答5# ->にスキップ
4 #
JimsonW

こんにちはクレスト_、

私は前にファイルチェッカーを実行しようとしましたが、あなたのリンクで概説されているすべての手順を通して実行されるようにしてください.各部分は「エラーが検出されない」、または同等のものであるため、そこには変わりません.

好奇心のうち、私が言及したデバイスイベントログエントリ( "デバイスではない"デバイス "と「デバイスが起動しない」)は何でも?

応答4# ->にスキップ
2 #
Crest

こんにちは、

遅延応答で申し訳ありません.すべてがあなたのsurfaceでうまくうまくいっているならば、心配することは何もありません.この種のイベントログは通常、サーフェスデバイスが外部モニタに接続されているときに表示されます.あなたのsurface装置の表示は拡張されていますか?

このスレッドに返信してくださいので、さらに支援できます.

応答2# ->にスキップ
1 #
JimsonW

こんにちは、

いいえ、私は外部デバイスが接続されていません.そのログが私の興味がある理由です.私がドライバを更新したときにエントリが表示され、どの時点で私のタイプのカバーが接続されていただけです.

そして私が言ったように、使用中に問題がない間、それは私に懸念を与える起動時のピンクの行です.私は問題をさらに拡大しないようにしているだけです.

遅延に心配しない、

がたくさんあります

応答1# ->にスキップ
3 #
Crest

どういたしまして.私の喜びを助けます.