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surfacePro 4:私のSurface Pro 4キーボードは、ドライバを更新した後も機能しないため、接続部分の清掃...

MelIsab 受付中 最終更新日:2021-06-15 00:50

Surface Pro 4キーボードを接続するのに役立ちが必要です.私はオンラインでチェックし、必要に応じてすべてのタスクを実行しますが、まだうまくいきません.

オンラインで表示されているため、デバイスマネージャの検索ボックスを入力することはできません.

助けてください.

返信リスト(回答:3)

2 #
VounTia

こんにちはMellsabela、

あなたの地表キーボードはドライバの問題のために機能するのをやめるかもしれません.明確にするためだけに、キーボードが停止する前に変更を加えましたか.また、これまでのトラブルシューティングステップはどんな試してみましたか?オンスクリーンキーボードを使用して検索を入力できます.
これを忠告するようにボックスとサーフェスカバードライバを再インストールします リンク

ドライバを再インストールした後に問題が解決しない場合は、surfaceをリセットすることをお勧めします.詳細については、参照してください surfaceを復元またはリセットします

あなたが追加の懸念があるかどうかを教えてください.

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3 #
HodriAr

私のスマートカバーはそれをリセットして全ての日付を掃除した後でさえもまだうまく機能しません.私は必死にこの深刻な問題を解決するための助けが必要です.

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1 #
MarkOle

こんにちは、

あなたがすでにあなたのsurfaceをリセットしようとしていてキーボードがまだ機能しない場合は、キーボード自体が問題になる可能性があります.テストする最も簡単な方法は、別のサーフェスで試すことです.Surface Pro 4を持っている人を知っている場合は、しばらくの間キーボードを交換してください.

また、あなたはあなたの地元にキーボードを取り込むことができます マイクロソフトストア とそれをチェックしました.あなたが米国の外にいるなら、Theを参照してください グローバルカスタマーサービスの電話番号 あなたの地域で私たちの顧客サポートと連絡を取り合う.

さらに支援が必要な場合はお知らせください.

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