surfacePro 3:Surface Pro 3エラーコード:0xC0000011
こんにちは、Used Surface Pro 3 Andonを受信したばかりの最初の起動時にファイル:\windows\system32\drivers\spaceport.sys-インストールディスクまたはUSBがありません.誰かが助けになることができますか?
返信リスト(回答:1)
ralph、
拭き取って再インストールするには、回復イメージを入手できます-キックスタンドの下にシリアル番号が必要です.
go
https://support.microsoft.com/ja-jp/surfacereco...
あなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてください.16GBのUSBスティックフォーマットのFAT32が必要です.復元ZIPをフォーマットされたUSBスティックに解凍/解凍してから-
USBリカバリドライバからサーフェスをリセットするには:
ステップ1:あなたのsurfaceの電源を切って差し込まれていることを確認してください(電源ボタンを30秒間押したままにします).
ステップ2:USBリカバリドライバをサーフェスのUSBポートに挿入します.
ステップ3:ボタンを押しながらボタンを押し続けます.
ステップ4:サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームボタンを放します.
ステップ5:プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
手順6:トラブルシューティング/PCのリセットを選択します.
回復キーの入力を求められたら、画面の下部にある[このドライバをスキップします]を選択します.
ステップ7:リセットしたいターゲットオペレーティングシステムを選択します.これはあなたのsurfaceに設置されている現在のオペレーティングシステムを指します.
手順8:[はい、ドライバの再分割、次のページ]で[次へ]を選択します.
ステップ9:ファイルを削除するだけです.
ステップ10:リセットを選択します.
リセットプロセスが続行されている間にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます(しばらく時間がかかります).
上記の後にspaceport.sys問題がある場合は、ハードウェアの問題(申し訳ありません)があります.お役に立てれば.それが援助のならば、答えとしてマークを付けてください.
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