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Surface Pro 7:顔認識失敗

simonal 受付中 最終更新日:2020-08-31 18:16

顔認識が更新された後、デバイスは基本的に使用できなくなります

精度を何度も改善しましたが、うまくいきませんでした.電源を入れたときにカメラが点滅していました.異常はありませんでしたが、認識できませんでした...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

こんにちは、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックの人々の顔認識の問題について...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、それが更新であることを確認した場合は、次のシナリオを試すことをお勧めします.

  • アップデートのアンインストール:設定、更新、およびセキュリティ、windows更新、更新履歴の表示、最近の更新
  • retreat以前のversion:設定、更新、およびセキュリティの回復ロール前のversionに戻る(アップグレード後に関連する個人情報を記憶してください、情報の損失を避ける)
    • システムversionに戻っていない場合は、次の手順を続けてください.ロールバック生物学的識別ドライバ:右左下の[Desktop Win]ボタンをクリックする-[Device Manager]-[デバイスマネージャ]-[<コード]>[Windows Hello Face Software Device]-[更新ドライバ]の選択-ドライバソフトウェアを検索するためにコンピュータを参照します.コンピュータ上の利用可能なドライバのリストから、versionを選択します-次へ
  • カメラドライバのアンインストール:Windows + X-デバイスマネージャ-カメラ-surfaceカメラ フロント-右クリック-アンインストール-「ドライバソフトウェアの削除」がある場合は、デバイス
  • Windows + X-デバイスマネージャを再起動しないでください.-システム機器-surfaceIR
    カメラフロント-右クリック-アンインストール-[このデバイスドライバソフトウェアを削除する]をチェックしない場合-デバイス
  • ドライバパッケージのインストールを再起動します. Pro7ドライバパッケージ デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-設定-システム-vifications-version)に従って、ダウンロードをクリックします.対応するドライバパッケージをダウンロードするには、1903versionのダウンロードを選択できます.18362; 1909、ダウンロード:18362
  • Entere Camera関連のファームウェアが開いている:設定-更新とセキュリティ-recovery-recover-Restart-トラブルシューティング-上級オプション-UEFIファームウェアの起動設定-再起動-UEFIインタフェース-デバイス-フロントカメラ、リアカメラ、IR
    カメラ、開かれた場合は、もう一度順番に推奨されます.[終了]をクリックし、デバイスの再起動、[デバイスの再起動]をクリックします.
  • RESETピン:設定-ログインオプション-PINコード
  • WindowsをリセットするHello:設定-アカウント-ログインオプション-Windows hello
  • SDT診断ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • バックアップデータ、リセットシステム:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツ
  • を削除するか、USBを復元するにはUSBを使用します.ミラーリセットホスト: ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

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