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Surface Pro 7: surfacepro7 にはマイクの問題が付属しています

artanis 受付中 最終更新日:2020-08-31 12:46

最近、他の人と話していると、突然surfaceの内蔵マイクに少し問題があるように見えました.非常に大きな声で話しているとはっきりと聞こえず、声がはるかに低くなります...音声アシスタントCortana同じ問題が発生したとき、システムの組み込み設定機能を使用した後、マイクアレイ認識の効果音が良くないことがわかりました.

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのための5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックマイクについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

今あなたに返事をして申し訳ありません.私たちは流行の影響によって遅れています.適切に取り組んできた後、私たちはできるだけ早くコミュニティに答えます、そしてあなたはあなたにとって不便を理解することができます.

  • ヘッドセットが挿入されている場合は、正常であるかどうかは正常です.それは正常ですか?
  • 機器のマイクロホン(画面上、中央位置)は、異物閉塞がありますか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • UEFIインターフェイスの確認:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-Restart-トラブルシューティング-Advanced Option-UEFIファームウェアの起動-Restart-UEFIインターフェイスを入力-すべてのオプションのステータスを確認してください."on"
  • アンインストールマイクロフォンドライバ:Windows + X-Device Manager-オーディオ入力とEnter-マイクアレイ-[アンインストール]-[チェックするときは、
    • インストールドライバをチェックしません. PRO7ドライバー ダウンロードをクリックし、デバイスversionversion(設定、システム、および関連システムversion)に従って対応するドライバパッケージをダウンロードします.1809versionダウンロード:17763; 1903; 1909; 1909versionもダウンロード:18362
  • SDTテストツールを実行する:あなたをトラブル ここをクリック 検出修理装置の問題
  • surfaceをリセットする:上記の方法で問題を解決しない場合は、surfaceをリセットしてみてください...メソッドの作成方法を学ぶ ここをクリック

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