Surface Book 2:真新しいSurface Book 2でWi-Fiが遅い！

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122 #

mystery 2019-05-03 19:59

ドライバの問題かハードウェアの制限か、誰もが確信していることを知りません.

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125 #

MarkCB5 2019-05-14 06:27

事実はマイクロソフトが問題を無視しているままです.Microsoftに騙された人は誰でもWordを入手できるようにして、より多くの人が入手できないようにすることをお勧めします.SB2に欠陥があります.

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126 #

mystery 2019-05-14 06:45

彼らはこの問題を無視しているだけでなく、他の多くの重要な問題を無視しています.バカバカしい.マイクロソフトが欠陥のあるデバイスを販売していることに同意します.

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127 #

MarkCB5 2019-05-14 07:00

私がサービス部門と話をしたとき、私は彼らをこれと他の2つのコミュニティ委員会に紹介しました.彼らは気にしていないようで、唯一の修正はユニットを交換することであると主張しました.私は次の改装されたユニットが同じ問題を抱えることになることを完全に知ることを拒否しました.詐欺
私の意見では.

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128 #

mystery 2019-05-14 07:14

うん、Windowsを再インストールするか、ユニットを交換してください.彼らは、再インストール/デバイスの交換では魔法のように解決されないソフトウェア/ファームウェア/ドライバー/潜在的にハードウェアの問題があることを理解していません.最近、いくつかのことをTier 2にエスカレーションすることができました.
3つのサポートがありましたが、今のところ何も解決されておらず、一緒にプレイしたとんでもないフープを飛び越えさせられました.

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130 #

Pete 2019-05-14 19:13

彼らが私に同じことをしてくれたことに共感しています.結局、彼らはただ話すのをやめる.彼らはあなたに追跡/問題番号を与え、それからあなたはもう聞こえません.

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129 #

VladKof 2019-05-14 18:04

ところで、関連する問題は、Intel Miracastモジュールを搭載したテレビへの非常に非常に遅いワイヤレス接続です(Microsoftのワイヤレスディスプレイアダプターも使用している場合でも).そのため、SB2をプレゼンテーションに使用することはできません.

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131 #

BarbBow 2019-05-14 19:14

これらのWiFiの問題の一部は、既知のUSB 3.0および
2.4GHzの干渉の問題が原因で発生しているのでしょうか.
https://www.intel.com/content/www/us/en/products/docs/io/universal-serial-bus/usb3-frequency-interference-paper.html
例として.
2.4 GHzと5 GHzの両方で問題が発生するかどうかはわかりません.私はこれらのスレッドを送信し続けますが、何も返信されません.

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132 #

mystery 2019-05-14 21:58

可能ですが、私の小さな携帯電話はUSB3を使用しており、2.4/5ghzのWiFiでフルスピードで問題なく動作するため、Microsoftが正常に動作するコンピューターを構築できないのはなぜでしょうか.それが実際にハードウェア/干渉である場合、彼らはテストでそれを捕らえるべきだった
問題.

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133 #

BarbBow 2019-05-15 00:19

>ハードウェアまたは干渉の問題であるかどうかをテストで把握しているはずです.

彼らはSBオリジナルでそれを知っていました.SB2のデザインは変更されませんでした.

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134 #

Bradley 2019-05-15 00:37

ご存知のように、この時点で$ 3000.00を返金してほしいと思います.SB2をワイプして、返金できる場合は返品します.宣伝どおりに機能しないため、このマシンは既に交換しました.ネットワーク速度を忘れて、私はそれを使用しようとしました
仕事とそれはそれを行うことはできません.それは何か他のことを試みているように、おそらくそれを価値のないネットワーク接続でHomeを呼び出そうとしているように、数分ごとに1秒間だけ「pause」し続けます.

本当に、この時点で欲しいのは返金です.

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136 #

mystery 2019-05-15 00:39

私は同意します、私は私のお金を帰ってほしい

鉱山が4 GHzに絞り始めました.私はすでにwindows をスクラッチから再インストールしてデバイス全体を置き換えることを述べましたか?

私のコンピュータを使って仕事をすることはできません.

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137 #

MarkCB5 2019-05-15 00:45

私はそれを試しました、それは許された時間枠の外でした、そして彼らはそれを楽しますことすらしませんでした.これは至る所で集団訴訟を起こしています.

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138 #

mtsdaws 2019-05-15 00:52

それは珍しいことであり、私のSB2で起こらないことです...それはそれがソフトウェアの問題だと思うように私につながります.1903年のクリーンインストールを試みましたか?私は私のSB2をハードしています...2つの外部ディスプレイ、複数のデスクトップ、同時ダウンロードなどを使用して、すべてがすべて
非常に流体.それが故障時の既知のプログラム(例えば、Edgeまたは他のベータソフトウェアのBuild)でない限り、単一の躊躇ではありません.最新のWin10 1903年もやはり物事を少し上げた.幸せになることができませんでした.繰り返しますが、私はあなたがそれで新鮮に始めることを勧めます
最新のWin 10 Build、必要なドライバを引いてから、クルプリットを釘付けにするかどうかを確認するためにアプリをインクリントにインストールします.

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139 #

mystery 2019-05-15 01:04

ソフトウェアかもしれません.私は私のSB2が絶えず推進していないことを知っていて、扇風機は1703/1709に取り組んでいた.私は最近1803/1809でBSODSとスロットルをもっと調整し始めました.SB2ドライバ/ファームウェアの問題またはWindows 10の問題があるかどうかを知っておくことは困難です.私はいけないのです
MSはしばらくの間更新されたSB2ドライバ/ファームウェアをリリースしたと思います.1903をインストールした後にサーフェスブックファームウェア/ドライバパッケージをインストールしなかったと言っていますか?

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140 #

MarkCB5 2019-05-15 05:001

遅いWifiはこれらのボード全体にあります.Marvellワイヤレスネットワークアダプターであることが示されていると思います.SB2の所有者はマイクロソフトによって放棄されました.

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141 #

ScottAi 2019-06-29 13:36

私はまったく同じ問題を抱えており、同じネットワークに接続された同じアダプターを備えたSB2の横にSurface Pro 4を配置しましたが、速度差は驚異的です.SB2ワイヤレスネットワークの速度には一貫性がなく、率直に言って遅れています.その
新しいハードウェアを返品してから10年になりますが、これは私にとってリセットになる可能性があります.本当に残念です.

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142 #

Jacky 2019-07-04 03:44

1903アップデートをインストールした後、Surface Book 2 15インチでも同じ問題が発生しました.

surfaceペンを含むすべてのペアリングされたBluetoothデバイスを削除することで問題を解決しました.これは主な原因と考えられていました.

SurfaceペンがネットワークとBluetoothを数回妨害しました.

サーフェスペンを再度ペアリングした後、まったく問題がないようです.

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135 #

mystery 2019-05-15 00:40

同じくらい考えました

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144 #

mystery 2019-07-07 06:53

アップデートとして、以前にBluetoothがオンになっていることが要因の1つであった可能性があると私は以前言ったと思います.まあそれは間違いなくBluetoothではありません私は今それをオフにして****スピードテストを取得します.私の携帯電話は2倍の速度(150 Mbpsでのsurface速度)
同じ接続で同じ場所に立っているなど、本は70 mbpsしか得られない.

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145 #

domcart 2019-07-07 07:40

それはあなたの電話がまともなクアルコムのチップセットを持っている可能性が高いためです.マーベルのチップセット(コスト、供給、知的財産の問題など)を使用することを選択したマイクロソフトは、大きな間違いでした.少なくとも、MicrosoftはIntel Wifi/BTチップセットを使用しているはずです.

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147 #

BarbBow 2019-07-07 19:13

北米以外のほとんどの人は、
https://www.intel.com/content/www/us/ja/products/docs/io/universal-serial-bus/usb3-frequency-interference-paper.html-また、Microsoftはこの問題を認識していたと思いますが、SB2でデザインを変更していません
和らげる.これがここで説明する問題の原因であるとは言っていません.
しかし、同じSSIDのデュアルバンドwifiを使用している人は、SSIDの1つの名前を変更して5GHz帯に接続することで安心できることを知っています.

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146 #

Denomi2 2019-07-07 09:01

あなたは私の方法を試しましたか?

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