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Surface Book 2:Bluetoothスピーカーに接続すると、音が止まったり途切れたりする

SongYuK 受付中 最終更新日:2021-04-25 20:58

このSurface Book 2(15インチ)は、SonyのSRS-XB21Bluetoothスピーカーに接続すると、特にデザインを使用しているときに、音がフリーズし、断続的な音が発生します.マウスを使用すると、発音がはっきりします...2つのスピーカーをステレオで組み合わせると、SRS-XB21がよりはっきりします...このコンピューターは、ソニーWH1000XM3に接続しても同様の問題はありません.Surface Pro 6(i5)このBluetoothスピーカーに接続してもそのような問題はありません...

2つのSurfaceのシステムversionはどちらも18363.476 ......

現時点では、基本的にはBluetoothスピーカーに問題がないと判断されています...

ドライバの再インストール、ハードウェアのアンインストール、UEFIをオフにしてBluetooth操作を再開しようとしましたが、どれも問題を解決できません...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

1.SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface

2.ダブルボタンシャットダウン:デバイスの暗号化ステップをオフにします.画面の右側からスライドする問題-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化-デバイスの暗号化を閉じて、シャットダウンが完了した後にこの操作方式を作成します.(すべての外部機器を削除し、電源ボタンを30秒間取り外し、電源を入れて押し、音量ボタンと電源ボタンを押したままにします.同時に30秒間.途中に画面の手がない、30秒後に手を離してからデバイスを再起動してください...

3.システム:バックアップ情報、画面の右側からスライドします.ツールを清掃してからリセット...

4..Uディスクロードシステム:バックアップ情報、 ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(注意！リカバリはすべてのコンテンツを削除し、リカバリの前に個人ファイルを復元することをお勧めします)
UディスクサーフェスのUSBポートを挿入し、ボリューム削減ボタンを押し、サーフェスのロゴを表示している間電源ボタンを押して放し、音量の低いボタンを緩めます(ビデオをインストールしてください. ここをクリック )

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