アカウントを復元するために chat または電話サポートにアクセスできません
GregHai 受付中
最終更新日:2022-02-15 05:50
Windows365の個人ライセンスに月額$ 7を支払いますが、Microsoftはログインを許可していません.これは、私の個人的な電子メールのいずれにもアカウントがないことを示しています.電話をかけることができず、 chat の方法もわかりません.「サインインしてみてください」という無限のループだけで、サポートしている人はもういますか?私が見つけた電話や chat はできません...
返信リスト(回答:2)
2 #
Palcouk
Windows365はありませんOffice365 Personal&Familyがあります
すべてが以前に機能していて、何も変更していない場合は、最初にOfficeの修復を実行します
PCを再起動し、完全に読み込まれたら、Officeを修復します.>アプリと機能>Officeを選択しますversion>修復が完了したら、変更/修復します
また、MSアカウントにアクセスできますか? https://Office.com/myaccount
応答2# ->にスキップ1 #GregHaiそれが問題です.アカウントにアクセスできません. 新しい電子メールまたは古い電子メールを入力すると、いずれかのコンピューターでMicrosoftにログインしようとすると、Office 365の個人用料金を支払っていても、認識されません. これを修正するために呼び出す chat や電話番号はありません. 両方のコンピューターが試されたため、ハードウェアの問題ではありません.