複数のmsアカウントが単一のメールアドレスを使用できますか
複数のMicrosoftアカウントでメールアドレスを共有できますか?
2台目のPC用に新しいアカウントを作成しましたが、すでに別のアカウントに関連付けられている既存のメールアドレスを使用しました.現在、メールでは新しいアカウントにしかアクセスできません...元のアカウントにアクセスできません.どうすればよいですか?
返信リスト(回答:3)
現在のOffice製品の購入に使用されたMSアカウントを参照していて、それが電子メールアカウントに関連付けられているのですか、それとも単にメールアカウントを使用しているのですか.
そして、あなたが投稿したグループの「古いversion」とはどういう意味ですか?
応答3# ->にスキップ2 #Kristenこんにちは、
これに従事していただきありがとうございます.元の号で直接話をしようとしましたが、完全な状況はもう少し複雑です:
私は1つのメールアカウントを持っています.これは、Office製品に関連して使用されるMicrosoftアカウントに関連付けられています(古いversionを参照)-OfficeHomeおよびPCにインストールされたStudent2013 ユーザー名、メールアドレス、固定電話番号.
最近、Office Home and Business 2019に付属の2台目のPCを購入しました.インストールすると、新しいMSアカウントの作成が要求されました.新しい一意のユーザー名で新しいアカウントを作成したときは、メールアドレスが必要だったため、古いアカウントに既にリンクされている、持っていた唯一のメールアドレスを使用しました.これが良い考えではなかったことを示唆する情報はありませんでした...
その後すぐに、最初のPCのハードドライバに障害が発生し、新しいハードドライバを使用して元のPCにソフトウェアを再インストールしています.そのため、Office製品(2013version)を再インストールするにはMSアカウントが必要です.これは、私のメールアドレスが2台目のPC用に作成された新しいMSアカウントを介して新しいPCの製品にリンクされており、明らかに古いアカウントにリンクされていないため、元のアカウントにアクセスできなくなったために問題が発生したときです.
プロンプトではメール、電話番号、Skype名のみが要求され、元のアカウントのユーザー名は要求されないため、ユーザー名で元のアカウントが見つかりません.最初のアカウントの私の電話番号は固定電話なので、セキュリティコードは送信されません. 私の電子メールアドレスは、新しいアカウントで購入したばかりのOffice製品にしかアクセスできません.それは理にかなっていますか?
そのため、元のアカウントを見つけることができません(そして古いソフトウェアを再インストールすることができません).また、新しいOffice製品を購入した場合、別の新しいMSアカウントに関連付けるために新しい電子メールアドレスが必要かどうかを知る必要があります.そうすれば、これは二度と起こりませんか?
応答2# ->にスキップ1 #RonBark私はあなたがこれを使用している場所ではありませんが、Office2013とOffice2019に1つのMicrosoftアカウントを使用できるかどうかということは、同じMicrosoftアカウントを使用しなかった場合に問題が発生する可能性があるということだけではありません. 両方のOfficeは、次のOfficeアカウントに表示されます. https://account.Microsoft.com/services/ 両方のOfficeを再インストールできる場所から.
Microsoftアカウントに問題がある場合は、こちらをお試しください. ユーザー名を回復する(live.com)