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Chromebookでのビジネスのためのスカイプ

hybridn 受付中 最終更新日:2020-08-20 00:00

Skype for Businessは、Androidアプリが完全にまたは一貫して機能しないため、常にchromeOSで苦痛な体験でした.通常、IM機能は問題なく機能しますが、通話と画面共有はアプリをクラッシュさせるだけです...
アプリが読み込まれなくなるまでの最新アップデート.代わりに「ライブラリがありません」というメッセージがスローされます.

修正される既知のバグまたは誰かが知っている回避策はありますか?

返信リスト(回答:56)

1 #
AnkitaV

Hello Hybridnotts、

その間、ビジネスキャッシュのスカイプをクリアして、それが役立つかどうか確認することをお勧めします.

  • これを行うには、「設定」をタップします->「アプリと通知」->「アプリ」->アプリのエントリからSFBアプリを見つけてタップします->「ストレージ」をタップします->「キャッシュをクリア」をタップします"キャッシュを削除するボタン->Androidのホーム画面に戻る
    ->SFBアプリを再起動します->もう一度アカウントにログインして、結果を確認してください.

他のChromebookが利用できる場合は、Skype for businessにログインして、機能するかどうかを確認してください.また、Chromebookも最新のソフトウェアで更新されていることをご確認ください.

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2 #
hybridn

これがversionです.画面の下部に2秒間表示されるように、エラーメッセージをスクリーンショットではできません.アプリ自体が開くことはありません.キャッシュのクリア、およびフルデータのクリアを試み、アンインストール/再インストールを試みました.問題はそれぞれ続く
時間.

装置は全く最新のものです.

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3 #
AnkitaV

Hello Hybridnotts、

情報を共有していただきありがとうございます.問題はChromebookとSkype for Businessアプリにあるため、絞り込む必要があります.したがって、先にリクエストしたように、別のデバイス(Chromebookまたは任意のAndroidデバイス)でアカウントを構成して、機能しているかどうかを確認してください.
また、Chromebookの他のO365ユーザーアカウントでSkype for businessアプリを構成してみてください.Skype for businessアカウントまたはChromebookに問題があるかどうかを特定するのに役立ちます.

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4 #
hybridn 1
私のアカウントは、AndroidフォンでもWindowsでも正常に機能します.Chromebookのアプリは他のO365アカウントでも動作しません.
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5 #
AnkitaV

Hello Hybridnotts、

更新ありがとうございます.お客様の懸念を理解し、この問題を絞り込んだ後、他のデバイスではSkype for BusinessApplicationが正常に機能しており、問題はChromebookでのみ発生していることがわかりました(他のO365ユーザーアカウントとして)
同じ問題が発生した場合)、ターゲットアシスタントをさらに取得するには、Chromebookサポートチームに連絡する必要があります.Skype for BusinessApplicationに問題がある場合は、他のデバイスでも同じ問題に直面する可能性があります.

親切な理解と協力に感謝します.

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6 #
hybridn
同意しません.アプリはここでの問題です.他のすべてのアプリは元気で、S4Bアプリは私のChromebookで正しく機能していません.呼び出しと画面の共有は常に複数のデバイスで失敗しましたが、メッセージングは最新のアップデートまで起動しました.持ってる
ChromebooksまたはPixelBook/Pixel Slateデバイス上のアプリをテストしましたか?
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7 #
AnkitaV

ハイブリッドノット

私たちは次のレベルチームであなたのケースに相談し、彼らはあなたのChromebookのビジネスアプリのためのSkypeの許可設定をチェックすることを提案しました.すべての権限(電話、連絡先、カレナデルなど)を許可して結果を確認してください. あなたの投稿によると、エラーが画面の一番下で2番目に現れているので、私たちはKinldyに私達にプロセス全体のために私達に小さなビデオを提供するようにあなたに要求します
プライベートメッセージ では、さらに確認できます.

あなたのプライバシーのために、それを収集するためのプライベートメッセージをあなたに送ります.

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8 #
DaleMcC 2

同じ問題が発生しています.ここに記載されているすべての手順を試しましたが、Skype for BusinessアプリがPixelBook i5で動作しなくなりました.先週は動作していましたが、開こうとすると「Missing Libraries」が表示されます.その後、閉じます.

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9 #
GenePen 1
ASUS Flip C302aが動作していて突然停止したのと同じ問題があります.トラブルシューティングも試しました.
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39 #
moi2590
一部のアーキテクチャ(x86_64など)では、v6.27.0.16がベータプログラムから欠落しているようですが、v6.27.0.12はまったく機能しません(欠落ライブラリエラー).
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40 #
ChrisSh

私のAcer Spin 13 Chromebookにインストールされているベータプログラムを介してインストールされたV6.27.0.16があります.それは私にとって合理的にうまく働いているようです.このラップトップは、少なくともChromeのunameに従ってx86_64アーキテクチャを持っています.//システムページ

私は「サーバーに接続できないアプリ」を述べているアプリ内にメッセージが表示されています.連絡先、通話履歴などを含むほとんどの通常の操作を行うことができても、このversionはx86_64のためにβにリリースされ、次に削除されましたか?

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45 #
Nathero

こんにちは-あなたは周りの仕事を見つけましたか?

私は似た問題を持っていて、「サーバーに接続できません」

私のピクセルスレートのベータSFBアプリに更新し、Firefoxを使用して会議リンクをクリックしてください.SFBアプリはすべて大丈夫を開きますが、私は「ゲストとして参加した後、それは接続しようとしますが、「私たちはあなたを接続できませんでした」
会議に.

今週後半にSFBの求人インタビューに参加することになっているため、あらゆるヘルプが大幅に理解されます.

ありがとう

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46 #
Nathero

こんにちは-一部の人々はなんとか回避策を見つけたようですが、Google Pixel Slate(ChromeOS)でSfB会議に参加するのに問題があります.

他の人がすすめるように、Pixel SlateのBeta SfBアプリにすでにアップデートしており、Firefoxを使用して会議のリンクをクリックしています.SfBアプリはすべて正常に開きますが、「ゲストとして参加」した後で接続しようとしましたが、「接続できませんでした
会議へ.」

これはゲストとして参加しているためかと思います.スレッドの他のほとんどの人が、企業/仕事のSfBアカウントに直接サインインしているようです(サードパーティから送信された招待にアクセスしようとしているだけです)会社).

今週後半にSfBの就職の面接に参加することになっているので、何か助けていただければ幸いです.

ありがとう

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53 #
NickyDa
同じ問題があります."ライブラリがありません" Skype for Businessはまったく起動しません.Chrome OSは最新です.すべての権限が有効になっています.複数の時間を再インストール.まだ動作していません.
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54 #
GordonF

私は長い間、まったく同じループに陥っていました.アプリの「ベータ版」オプションを選択すると、アプリは更新されて正常に動作します.

Microsoftは、Chrome OSのウェブクライアントを許可しないことで、自分たちを攻撃しています.ビジネスでChromebookを使用する人が増えるにつれて、その決定を再考するかもしれません.ノートパソコンとグーグルアプリはとても楽しいです
比較して使用しますが、多くの企業がまだMSに関係しています.

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55 #
wojtow2

基本的に、MSはSkype for Businessをまもなく廃止予定の製品と見なしているため、チームがすべての機能を引き継いで完全に置き換えることを計画していることを知っておく必要があります.その結果、彼らはSfBの維持に最小限の労力を費やしています
機能を拡張しない.しかし、私の理解では、Teamsはテレフォニーシステムとして完全に引き継ぐ準備ができていないため、さらに期待することなく発生しているような問題が発生した場合でも、SfBを使用しなければならないのはイライラします.
改善が行われています.

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56 #
GordonF
丁度.わかります.したがって、Teamsの準備ができるまで機能していた古いプラグインを使用してみましょう.正当なOSにペナルティを課すのは少しささいなことです.Chrome OSが対応していないようではありません.
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42 #
RayWils
Pixelブックでも同じ問題が発生しています.それは私のアンドロイド電話で動作します....ベータ版も私の問題を解決しました.
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19 #
MollyMe
私も同じ問題を抱えており、トラブルシューティングで修正されていません.
新しい
Chromebookで、どのChromebookでも一貫して機能していないように感じます.アプリを調べて、この問題をできるだけ早く解決してください
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29 #
hybridn 1
最新のAndroidアプリ(v6.27.0.16)のアップデートにより、この問題は最終的に解決されたようです.ログインに成功し、すべての機能をテストしています.
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30 #
TroelsJ

すばらしい情報です!

しかし、DKのPlayの最新versionは6.27.0.12です.

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31 #
MarkCul 3

はい、それは私にも有効です!ありがとうございます.

この最新のアップデートを入手するには、ベータ版である必要があります.

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32 #
SpoDude

BEにも同じ

ベータ版に参加しています...

待機しています...

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33 #
NickWat
ベーターとは何ですか?
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34 #
SpoDude 7

Google Playに移動

Skype for Businessを表示する

デベロッパーの連絡後、下にスクロールします

ベータ版が表示されるはずです

[参加]をクリックしてお待ちください...

ベータ版に参加すると、アプリが更新されます

それでうまくいく

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35 #
Sonia

"Google Playに移動

Skype for Businessを表示する

デベロッパーの連絡後、下にスクロールします

ベータ版が表示されるはずです

[参加]をクリックしてお待ちください...

ベータ版に参加すると、アプリが更新されます

そして機能します"

..........これはうまくいきました:)..........ありがとう

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47 #
JohnLee 1

Skype for Business for Androidは、ベータ版に切り替えた後、Lenovo Chromebook 500eで動作します.

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48 #
wojtow2

レノボChromebookでベータ版に切り替えてまったく起動できなくなった後、ようやくSfBを起動できるようになりました.

最初のサインインとセットアッププロセス中に、「アプリが応答していません.待機するか、閉じますか」というダイアログが表示され、何度も強制終了して再起動する必要がありました.最後にそれを実行し、成功させることができました
電話をかけたり受けたりしますが、まだ少し不安定なようです.

それでも、まったく使用できないという点で改善されています.うまくいけば、さらなる改善がもたらされるでしょう.

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43 #
RonnieM
このversionがPixel Slateで動作することを確認できました.Playストアからベータプログラムに参加する必要があり、Skype for Businessを起動したところ、正常にログインしました.
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44 #
Nathero

こんにちは-あなたはすでにビジネスアカウントのためのSkypeを持っていましたか?

私はゲストとしてSFB会議に参加しようとしていて、上記のことをすべて行っています(つまり、私のピクセルスレート上のFirefoxとSFB AndroidアプリのBetaversionのSFB版のベータ版)を行っていますが、アプリを開くと私は接続できないと言う
会議.

今週後半にSFBの求人インタビューを受けることになっているので、あらゆる助けが大いに感謝されるでしょう.

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36 #
Sonia 3

これが解決策です

Google Playに移動

Skype for Businessを表示する

デベロッパーの連絡後、下にスクロールします

ベータ版が表示されるはずです

[参加]をクリックしてお待ちください...

ベータ版に参加すると、アプリが更新されます

それでうまくいく

うまくいきました:)

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37 #
AUF 1
私たちにとっても完璧に機能します.
良い回避策.:-)
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38 #
JoshWal
うまくいけば、彼らはこれをベータ版から通常のチャネルにすばやくプッシュします.私たちの大規模な展開では、ここにサインアップする全員がベータ版になることを望んでいません.
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50 #
DKumor

こんにちは

ChromebookのSkype for Businessでまったく同じ問題が発生しています(開かない-「ライブラリがありません」というメッセージしか表示されない)

ストレージキャッシュをクリアしても、同じメッセージが表示されます...

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51 #
Mickeyf

まったく同じ問題がある

マイク

10 #
Olivier 1
Chromebookでも同じ問題です.
11 #
fjm713

Asus C434Tでも同じ問題が発生します.5分前にこれを開始しました.キャッシュとデータをクリアし、Chromebookを再起動し、アプリをアンインストールしましたが、何も動作しません.スカイプのversionだと思います.プレイストアから更新しました
開始の約5分前に発生しました.

Skype 6.27.0.11

Chrome OS 79.0.3945.123

応答11# ->にスキップ
12 #
GlenThi

Chromeの予約がほぼ新しくなり、この問題が発生しました

応答12# ->にスキップ
13 #
MarkCul

はい.Pixel Slateでも同じ問題が発生します.過去数か月間はそうでしたが、それ以前は問題なく機能していました.

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20 #
JoshWal

一部のLenovo 500E ChromebooksとSkype for Business for Androidアプリでも同じ問題が発生しています.一部のマシンでは正常に動作しますが、起動しようとすると画面が点滅し、下部に「ライブラリがありません」というメッセージが表示されます.
しかし、アプリが開くことはありません.アプリをアンインストールして再インストールしてみましたが、同じ問題があります.プログラムと同じ結果のキャッシュをクリアしてみました.これは、version79と80を実行しているChromebook向けです.

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21 #
ChrisSh 1

Skype for Businessが動作しているChromebookは、アプリの最新versionに更新されていないと思います.この問題は、2020年2月27日に更新されるものとしてリストされているversion6.27.0.12に更新した後にのみ発生することに気付きました.
ただし、更新されたversionを受け取ったのは、数日前にPlayストアを手動で確認してすべてのアプリを更新した後だけでした.

以前のversionのSkype for Businessにダウングレードできるかどうかを確認するためにいくつかの手順を試してみましたが、Chromebookではそれが難しく、完了するにはPowerwashが必要でした.とりあえず、Chromebookにアプリをインストールしていません.
そして、Skype for chat以外のものを試すように同僚を説得しようとしています.

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22 #
jgreenc
Skypeも私たちのために働いていません.これを修正するか、少なくともブラウザサポートを追加する予定はありますか?
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23 #
AUF
昨日から、HP X360 Chromebooks(数百台)でも同じエラーが発生します
応答11# ->にスキップ
14 #
fjm713
最新versionのSkype 6.27.0.12をインストールしましたが、それでも同じエラーが発生します.Micro $ oftは、全員にチームへの移動を強制しようとしているため、この問題の修正については気にしていないようです.
15 #
Dave
これをできるだけ早く修正してください!私たちの艦隊には1,500台を超えるChromeデバイスがあります.彼らのほとんどは、今日このエラーを受けています.
16 #
ChrisSh

Acer Spin Chromebookでも同じ問題が発生しています.Skype for Businessをversion6.27.0.12にアップデートし、2月27日にPlayストアにリリースしました.問題はそのアップデートから始まったと思います.

キャッシュのクリア、データのクリア、アプリのアンインストールと再インストールを試みましたが、アプリの起動時に同じエラーメッセージが引き続き表示されます.画面下部にある「ライブラリがありません!」という小さなメッセージが表示され、それ以外は何も表示されません.

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17 #
GC
version6.27.0.12の起動時のここでの同じ問題(ライブラリーメッセージの欠落).更新前に正しく機能していた(今日-2020-03-12).OS81(ベータ版)を実行するPixelbook i7.
18 #
Justin
今日、新しいSamsung 15.6インチクロムブックを購入しました.初めてセットアップするだけです.この投稿のすべてを試しましたが、Skype for Businessを機能させることができません-ライブラリがありません.日付と最新version.
箱から出して新鮮.Samsung Galaxy S9で問題なく動作します.
24 #
lcw0

これは、私のような多くの学生や企業に大きな影響を与えています.マイクロソフト、この問題で私たちを助けてください.私や仲間にとってもChromebookに取り組んでいません.#

25 #
DGaucho
そのため、このような社会的距離が離れている時期には、自宅で仕事をすることは本当に難しくなっています.できるだけ早く修正を提供してください.最後のアップデートの前に、アプリは正常に機能していました.ライブラリがないため、複数のChromebookで動作しない
エラー.それは私の携帯電話で働いています.更新されないことを確認しています...
26 #
jameski
ピクセルブックで同じ問題に直面しています.働いていた; 「ライブラリがない」ため、現在はそうではありません.このような時にイライラします.、
27 #
SpoDude
多分マイクロソフトはこの問題を解決するためにグーグルと協力するべきです.特に現時点では、世界中の多くの人々が自宅で仕事をしようとしています.
応答27# ->にスキップ
28 #
NickWat

ピクセルブックでも同じ問題が発生します.

Mircrosoftを助けてくれる人がいます!