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My MobileデバイスでSkype for Businessを使用できません-「あなたはChromeアプリの互換性がありません」

JJ' 受付中 最終更新日:2021-04-11 00:46

から分割されました My Mobile Device(LG G6)にSkype for Businessを使用することはできません-「あなたはChromeアプリの互換性のないversionを持っています」 .

私に同じ問題
注記8
Android 8.0.0(Oreo)

サムスン体験版9.0.

が互換性のないversionのChromeアプリを持っている...」と「項目が見つかりません」との間のループを開きます. PlayStoreの更新時の





Moshwernerで共有されています.

キャッシュのクリア、クリアデータ、アンインストール、電話の再起動、アプリの再インストール...すべてが動作しません.

は2ヶ月ごとにOneceについて前に私のS7EDNと同様の問題を持っていましたが、常にアプリを再インストールすることで解決できる可能性があります.

非常にイライラする...私の仕事のためにビジネスのためにSkypeを必要としています!

返信リスト(回答:6)

1 #
IryChen

こんにちはJJの、

ビジネスのためにSkypeにサインインするとき、あなたは同じエラーを得るでしょう "あなたはChromeアプリの互換性のないversionを持っています"?

YESの場合、問題に関しては、Chromeアプリをアンインストールしたり、他のブラウザをデフォルトとして使用したりしてください.

1.Skypeはどこでダウンロードしましたか? Google Play?

2.環境の種類を設定しましたか.ビジネスサーバー/ハイブリッド展開または純粋にSkype for Business OnlineのSkypeは?

3.結果を確認するために別のモバイルデバイスのアカウントにサインインしてみてください.

Chromeアプリをアンインストールした後に問題が発生しない場合、問題はChromeブラウザに関連している場合は、Chrome Browserサポートにお問い合わせください.

IRY

応答1# ->にスキップ
3 #
JJ

こんにちはIRY、

私はGoogle Play

からのビジネスアプリのSkypeをインストールしました

私は実際に「Chrome Appの互換性のないversionを持っている」

を見る前に、スプリット秒のためにOAuthの失敗を見ます.

最後のパスワード更新(企業office 365)の後に作業を停止しました.AndroidのSFBに新しいパスワードを入力しても、Split SecondのOAuthの障害が表示され続けます.

私はAppsメニューでSFBアカウント情報を消去しようとしました(キャッシュの消去、データの消去、アプリの削除、アプリの再インストール.

しかし、それを再インストールした後、私のログイン名を記憶していますか?どのようにしてすべてのSkypeアカウント情報を私の音符8にクリアできますか?

Bjp:クロムブラウザの無効化は役立ちませんでした.

応答3# ->にスキップ
4 #
IryChen

こんにちはJJの、

「再インストール後、私のログイン名を再インストールしますか?私のノート8にすべてのSkypeアカウント情報をクリアするにはどうすればよいですか」、一般的にそれはあなたの電話機によって異なります.あなたはあなたの電話サポートに連絡してアプリキャッシュを削除する方法をチェックすることができます.

その上、エラーOAuthの失敗については、次のように情報を収集する必要があります.

1.エラーについてのスクリーンショット?

2.アカウントがOnMulti-Factor認証になっている場合は?あなたがそれについて明確でないならば、あなたのOffice 365管理者に連絡してください.新しいパスワードの場合、アプリのパスワードが設定されている場合は?

3.あなたのアカウントがBusiness OnlineまたはSkype for Business Server用のSkype(オンプレミス)のSkypeにある場合は?

4.あなたの組織の問題に遭遇した他の誰もいませんか?

を走らせてください Microsoft Remote Connectivity Analyzer 次のように結果をHTML形式として保存します.

プライベートメッセージで私たちに結果を送信することができます、私はそれを収集するためのプライベートメッセージを送りました、あなたのプロフィールをクリックしてからクリックする プライベートメッセージを表示.

IRY

応答3# ->にスキップ
5 #
IryChen

こんにちはJJの、

あなたはそれについて何か心配を持っていますか?

IRY

2 #
IryChen

こんにちはJJの、

あなたが共有したい更新はありますか?

IRY

6 #
JJ 1

私はちょうど私のために働いた解決策を見つけました

1)私の会社のHQがある国に接続するために任意のVPNアプリを使用します.
2)ビジネスのSkypeを開き、サインインします.
今回は通常の "OAuthエラー"メッセージの代わりに私の会社のログインページに連れて行かれ、それに続く「あなたはChrome Appの互換性があります...」
3)私の会社にログインします(Skype内) )Skypeはついに開き、
4)
4)閉じるVPN接続を閉じます.Skypeはまだ働いています
辞書:私の会社のOffice 365アカウントのパスワードを変更した後に署名できませんでした.私のHQの国に.やった
会社サーバーに接続するためにVPNを使用する必要はありません.