Surfaceラップトップ:キーボード

こんにちは、！

マイクロソフトコミュニティに到達してくれてありがとう.あなたがあなたのsurfaceのラップトップの左のシフトキーに関する問題を習得して申し訳ありません.私たちにこれについて知らせてくれてありがとう.最後に働いていたのはいつでもよかったのですか?
問題を解決するために行った手順はありますか?これはデバイス上のすべてのアプリで起こっていますか、それとも具体的ですか? Shiftキーは1行または段落/コンテンツ全体のすべてのテキストを削除しますか?
その間、以下の手順を実行してください.

デバイスを再起動した場合は、デバイスをシャットダウンしてください.

1. 画面がオフになるまで(約10秒)、電源ボタンを離すまで電源ボタンを押し続けます.
2. 電源ボタンを押して放してsurfaceを元に戻します.Microsoftロゴが表示されます.

それがうまくいかない場合は、あなたのsurfaceが完全にオフになることを確認する方法です:

サーフェスが再起動するまで電源ボタンを押し続け、Windowsのロゴ画面(この約20秒)を表示してから電源ボタンを放します.

チェック surfaceUEFI と問題が存在するかどうかを確認してください.これはWindowsの外部の環境です.

サーフェスUEFIページ内に1回、に進みます 日付と時刻次にBLANKフィールドをオンラインで押す 新たな日時.
そのフィールドに種類があり、同じことが起こるかどうかを確認してください.

あなたの設定を確認したいかもしれません. <強力>設定>アクセスの容易さ>キーボード.設定を確認してください フィルターキーそれは予想されるものからの経験を変更するかもしれません.

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