Surface Pro 6:Surface Pro6充電器
NoelTor 受付中
最終更新日:2020-08-22 14:46
こんにちは
最近、充電器が充電されなくなったため、修理または交換のために充電器を返品しました.
保証期間内であり、理由を具体的に説明していない一般的な文書とともに同じ状態で返品しました.
Surface Proを購入したカレーのPCの世界では、実際のデバイスが必要だった可能性があり、その期間は最長28日間でした
必要になる場合があります.
デバイスを長期間使用することができないので、何を提案できますか
返信リスト(回答:1)
1 #
Janette
こんにちは!
Microsoftサポートにお問い合わせくださいGoogleの擁護者の1人に支援される充電器の交換を処理します.
- 上のページに移動するときは、Microsoftアカウントにサインインしていることを確認して、クリックしてください サポートに連絡.
- 新しいwindows がポップアップし、Microsoft仮想エージェントが表示されます.
- 「」と入力します.>充電器を交換します次にEnterキーを押します.
- 応答で、オプションを示す別の応答が表示されるまで、[上記のいずれでもない]をクリックしますに 人と話す.
- [人と話す]をクリックしたら、選択します 製品を要求されたらSurfaceをクリックし、[Next]をクリックします.
- 問題を要求されたら[Warranty and service]を選択してクリックします 次へ.
- もう少し情報を求められたら、[次へ]ボタンをクリックします.
- 登録を求められますSurface Pro 6(まだ登録されていない場合)またはそれを選択します(すでに登録されている場合).
- コールバックのオプションが表示されるまでしばらくお待ちください.
- 電話番号を入力して確認します.
- スケジュールされたコールバックが成功したことを確認するメッセージが表示され、予想される時間内に電話がかけられます.
米国外への電話をご希望の場合は、このページをチェックして、リストにある国の番号を確認してください. グローバルカスタマーサービスの電話番号.
これで質問の回答が得られた場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティに知らせてください.それ以外の場合は、他に対処する必要があるものがあれば、このスレッドに遠慮なく返信してください.
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