Surfaceラップトップ:ふたのスリープを閉じた後にSurfaceラップトップ(v1)が起動しない

こんにちは、

最初に、デバイスの電源オプションで、休止状態が無効になっているか、または閉蓋がスリープに設定されているかどうかを確認してください:

[コントロールパネル]を開きます> ハードウェアとサウンド>電源オプション

[コンピューターのスリープ時に変更する]を選択します >詳細な電源設定を変更する

ポップアップボックスで、
スリープオプションが利用可能です.はいの場合は、スリープを拡張します

睡眠中は、 休止状態.休止状態かどうかを確認してください
オプションがなしに設定されています.

展開電源ボタンと蓋 >クローズドアクション

に設定されているかどうかを確認してください スリープ:オンバッテリーおよびプラグイン

上記のオプションを確認しても問題が解決しない場合、ふたを開けてもデバイスがすぐに起動しない場合は、これらのキーの組み合わせを試してディスプレイアダプターを再起動してください.同時に押す Windowsキー+ Ctrl + Shift + B.これが機能しない場合は、以下の手順を試してください.デバイスの電源を再度オンにしてから、問題のトラブルシューティングを行ってください:

1:support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:ドライバーとファームウェアを更新する

次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください 設定>システム>
概要.

Surface用のドライバーとファームウェアをダウンロード、Surface Laptopthenを選択 次のページでダウンロードしてください.

現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、 次へ.

ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

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