システムwiki

surface:Surface Pro 4バッテリーは1日あたり10%(24時間)の電源を切ったとき(ハードオフ)

DriaanJ 受付中 最終更新日:2021-06-16 02:04

最初に購入したときから、私のSurface Pro 4にこの問題がありました.デバイスが完全にオフされている場合でも、バッテリーは24時間周期で約10%排出されます(スタンバイまたは接続されているスタンバイではありません).

私はすでに次のことをしました:

  • 私は最新のドライバとファームウェアのアップデートをすべてやりました
  • Windows 10最新リリースがインストールされ、すべて更新された
  • 接続されているスタンバイ
    • を無効にしました
  • 診断ツールを実行し、エラーが発生しませんでした
  • 私は走り、次のPowerCFGレポートを見ています(私はこれらの報告書のコピーが1ヶ月間で4回実行されています):
    • バッテリーレポート
    • エネルギーレポート
    • SleepStudy Report

排水が発生したSleepStudyレポートのラインエントリは「シャットダウン(ハイブリッド)を表示しますが、その期間にわたって実際のドレインは表示されません.それを計算することができますが、切り替えられたときに97%の最小10%の10%、SO 87%オフ、線23は11%を排出し、71%で終わります.そのため、開始時に82%でした.だからシャットダウン(ハイブリッド)は7H17M11Sの間5%を排出しました.

SleepStudyレポート:

  • 私は、スタート>設定>更新とセキュリティ>リカバリを使用して、クリーンWindows 10のインストールを行いました.すべてをきれいに拭いて新鮮なインストールをしてください.これは何も変わりませんでした.上記のスクリーンショットはこの新鮮な再取り付け後に行われました.他のプログラムが邪魔になる可能性があることをテストするために、他のプログラムをマシンにインストールしません.違いはありません.
  • Windows 10パーティションを削除し、Windows 10でも電源ドレインがあるかどうかを確認するために、Windows 10パーティションを削除し、サーフェスプロマウントをインストールしました./CODE>完全に削除された(すなわち、windows 10で何か関係のある可能性を排除するため).そして、スイッチオフのときに電源排出はまだ同じです.

私はマイクロソフトの認定ではなく、私のデバイスの何が悪いのか確かにわからないが、私がテストしたすべてから、私のデバイスがスタートから障害のあるバッテリーと出荷されたことを結論づけることができます.

可能な説明はありますか?例えば、ハードオフでもバッテリの排出をトリガーできるファームウェアの中にあることができます(状態S5).そしてそれはすべての最新のファームウェアがインストールされていますか?

私はついにそれを引き起こす可能性があるもので損失しています.

返信リスト(回答:9)

7 #
BarbBow

の実際のHTMLファイルをアップロードできますか

*バッテリーレポート
*エネルギーレポート
* SleepStudy Report

OneDriveに返信でリンクを共有しますか?

応答7# ->にスキップ
6 #
DriaanJ

こんにちはBARB、

返信してくれてありがとう.これにより、すべてのファイルを含むフォルダへのリンクがあります.私はあなたが問題にいくつかの光を刈ることができる彼らの中に何かを見ることができることを願っています.

リンク:S ！AVCBWALA1R_2W0XA29SEFZMUEF90?E= 0RFQKB

この問題を探していただきありがとうございました！

応答6# ->にスキップ
5 #
BarbBow

あなたの問題は慣れ親しんでおり、私があなたの報告を見たとき、それは間違いなく
ベルを鳴らす.
https://www.surfaceforums.net/threads/surface-pro-4-top-tops.18435/page-2
かなり似ているようです.あなたの場合私はビデオUSB、そしてRealtek SSTの音を見ました
デバイスは接続スタンバイを妨害しているようです.しかし、あなたはまたあなたの存在を述べています デバイスが完全に切り替えられた状態でドレインを見てください.あなたは述べた
接続されているスタンバイをオフにしたので、知っている良い設定と
デフォルトの電力計画を復元しましたか -
-
PowerCFG-RestoredEfaultSchemes
-
-
その後再起動します.Hibernateが有効になっていることを確認するためのテストとしてお願いします.-
-

にPowerCFG.exe/Hibernate -
-
それからあなたが完全に接続されていることを確認して100%に請求されます.SP4が挿入された状態で、
CMDを使って6-7時間休止状態-
-
シャットダウン/h
-
-
ドレインとは何ですか(レポートの生成).その後、
の抜き取り済みのときにドレインをテストします 6~7時間休止/h cmdをもう一度使用してください.(私はあまり希望ではない
この問題に対する修正があること、悲しいことに.確かに他の十分な
があります ここでの電池の排水の報告.あなたはあなたがこの問題を抱えていたと言いました SP4を購入したので、それがいつであったのかわかりません.

応答5# ->にスキップ
4 #
DriaanJ

私はあなたがBARBを聞いています、私もあまり希望ではありません.私は2016年5月にSP4を購入し、2016年6月に受信しました.SP4とWindows、および将来のアップデートでソートする必要があります.私の事件は決して去ったことがないので、6ヶ月ごとに記事を読んで記事を読んでいただけで、もう一度私の方が良いときにもう一度トラブルシューティングを行うための意志がありました.だからこれは私の最後の試みです、長所を呼び出します:-)

すべてのNVMEのパーティションをもう一度拭きます.Windows 10Proのインストールをきれいにします(私はまだFedoraを持っています(私は2日前にインストールしています.10関連.しかし、Fedoraの完全なシャットダウンでも排水されて以来、問題はWindows 10ベースではありません).

それから私はあなたが上で概説したすべての干渉をして、すべてのPowerCFGレポートをそれぞれの後にします.その後、OneDriveに再度アップロードしてください.次の2日間にする必要があります.

応答4# ->にスキップ
8 #
BarbBow

私はそれがすべてをするのが多くの仕事であることを知っています.私は似たものを通り抜けました
古いSP3で、私は痛みを知っています..

応答8# ->にスキップ
3 #
DriaanJ

こんにちはBARB、

私は今3つの新しいレポートを実行しました.後の1つのセット:

  • AC接続で7時間休止する
  • バッテリーで7時間休ませる
  • バッテリーで32時間休ませる

すべてのレポートはonedriveフォルダに保存されます.

私がバッテリーの力の7時間後半の後に生成されたレポートを見たとき、私はとても興奮しました！冬眠によって引き起こされた排水があったかのように見えた.信じることができませんでした！だから私は思った、長期間実行して結果を確認しましょう.悲しいことに、私が32時間それを走ったとき、電力排水排水は20%でした.

Realtekオーディオドライバは、エネルギーレポートのエラーとしてまだ表示され、それが睡眠を防ぎます.それがまったく強制休止状態のシャットダウンの電源排水排水排水の中でロールを弾くかどうかわかりません.

応答3# ->にスキップ
1 #
BarbBow

これらの報告書には悲しいことは何もない「決定的な」があります.そしてたくさんの
SP4でオフのバッテリ排出量の長年にわたる他の報告書.
これについて、そして赤みを描いた人々がこれについて投稿してきました.私はそれを望んでいました
休止状態はいくつかの救済を提供するでしょう..私はあなたのための解決策を提供できることを望みます しかし私はできません.

応答1# ->にスキップ
2 #
DriaanJ

BARBを見てくれてありがとう！私は本当にそれを感謝しています！

まあ、これを受け入れる時間はそれがある方法です.素晴らしい日BARBを持っています！

関連質問