surface:バッテリーの充電
こんにちは.
バッテリーの充電に問題があります.それはプラグインしているが充電ではないと言います(0%が利用可能).電池は通常4~5日まで滞在します.
デバイスから充電器を取り外すとき、ラップトップは消えます.
できることはありますか?
ありがとう
Suha
返信リスト(回答:5)
バッテリレポートを実行してOneDriveにアップロードしてリンクを共有する必要があります.
ここに.
https://www.windowscentral.com/generate-battery-report-windows-10.
-それから
電池の健康を判断できます.除外してみることができます
バッテリードライバーを再インストールします.これを行うには:
1.surfaceを差し込みます.
2.タスクバーの検索ボックスを選択し、デバイスマネージャーと入力し、検索で
結果、デバイスマネージャを選択します.
3.電池カテゴリの横にある矢印を選択します.
4.Microsoft ACPI準拠の制御方法のバッテリーをダブルタップまたはダブルクリックします.
[ドライバ]タブを選択し、[アンインストール]>[OK]を選択します.(または編集することができます
Microsoft ACPI準拠の制御方法バッテリーとアンインストールを選択します.)
5.surfaceを差し込んだままにします.
6.バッテリドライバを取り外したら、サーフェスとWindowsの更新をインストールします.
手動で更新を設定、更新、および確認してアップデートをインストールするには
それが利用可能です.
7.サーフェスを再起動して、何が変更されたかどうかを確認します.
こんにちは、
私もあなたのようなSurface Proユーザーでもあります！
あなたはsurface診断ツールキットを試しましたか?
そうでない場合は、ここでダウンロードできます. surface診断ツールキット
これについての詳細はこちらを参照してください.
共通のsurfaceを修正しました
Surface Diagnostic Toolkit(Microsoft.com)を使用した問題
これが何も解決しない場合は、マイクロソフトサポートに連絡する必要があるかもしれません ここに とタイプ "エージェントへの通話"
これが役立つことを願っています！
これにあなたの質問が回答された場合、Plesaeはこれを答えとしてマークします.ありがとうございました.