Surfaceラップトップ:surfaceのラップトップが充電またはオンになりません(低バッテリー信号でスタックします)

こんにちは、！

マイクロソフトコミュニティに到達して、あなたの懸念を投稿してくれてありがとう.私たちはあなたのsurfaceのラップトップについて料金を受け取らないあなたのsurfaceのラップトップについて学びましょう.トラブルシューティングの手順を実行するのに役立ちます.あなたから
画面に電池信号が低いほど表示されていると述べたため、ディスプレイの問題であることが除外されています.デバイスの画面は大丈夫です.あなたは別のサーフェスデバイスの充電器を試しましたか?

充電器を差し込むときは、コネクタの光の点灯、オフ、点滅ですか?

• コネクタをデバイスに接続する前に、電源コネクタのピンを柔らかく乾いた、糸くずのない布で拭いてください(マイクロファイバークロスが大丈夫です).
• オフの場合はお願いしますコネクタがデバイスに完全にクリックされていることを確認してください.
• コネクタを他の方法で差し込みます.充電器を反転して、LEDライトが点灯しているかどうかを確認し、あなたのsurfaceが再び充電を開始した場合.

LEDライトがオフのままになると、電源を入れ替える必要があります.

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このページをチェックすることもできます. surface電池は充電されません

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