Surface Book 2:表紙2がフリーズしますか?
通常、Surface Book 2は電源に接続しているときと使用していないときに常にフリーズします.この厄介な問題に対する修正はありますか?
返信リスト(回答:4)
この問題は、デバイスが常にフリーズするため、デバイスのパフォーマンスに関連するドライバが破損していることが原因である可能性があります.最初にこの問題をトラブルシューティングするために、確認してください. 信頼性の履歴.問題の原因が Application、またはWindowsパフォーマンスに関連しています.
Windows/スタートアイコンの横にある検索ボックスに「信頼性」と入力し、 信頼性の履歴-重要なイベントを確認し、その写真を撮って返信に含めてください.さらに確認できます.
sfcScanも実行してください.これはシステムファイルチェッカーであり、破損したドライバーを検出して修復します.これにより、Windows DLLファイルを含む、コンピューター上のすべての重要なWindowsファイルも検査されます.システムファイルチェッカーが検出した場合
これらの保護されたファイルのいずれかに問題がある場合、それが置き換えられます.
実行するには:
Windowsアイコンの横にある検索ボックスに「CMD」と入力し、管理者として実行します.タイプ " sfc/scannow」と入力してEnterキーを押します.完了したら、Surfaceデバイスを再起動してください.
再起動後、Surfaceデバイスが最新かどうかを確認してください.確認するには:に移動します
設定>システム>概要および
詳細については、
Windows仕様.Windows 10
version1909が表示されている場合、それは最新のOSversionです.OSのversionが異なる場合は、アップデートを確認してインストールするのが最適です.
設定の更新とセキュリティ.
問題が解決しない場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティにお知らせください.それ以外の場合は、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに遠慮なく返信してください.
応答1# ->にスキップ4 #MattCasこんにちは、
私はあなたの指示に従いました、そして数日間それは大丈夫でした.電源を接続した状態でSB2を使用していて、30分以内に数回フリーズしました.まだ問題があることをお勧めします.
お知らせください.
うん
鉱山が常に/常にフリーズする
交換し、4つ目のSB2を使用しています
メルトダウン/スペクトルパッチの頃にフリーズが始まったと思います
システムが遅れたりフリーズしたりしていて、私がしていることはすべてメールとウェブの閲覧だけです
500ドルのi5を搭載した安価なラップトップは、この最上位のsb2をi7を使用した場合よりも優れています
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