システムwiki

Surface Pro 7:Surface Pro 7のパフォーマンスが22%未満

dokev11 受付中 最終更新日:2020-08-22 13:30

こんにちは

新年の初めにSurface pro 7(i5、8gb、128gb)を購入しましたが、購入してから、私のデバイスは常に22%を下回っています.

にもかかわらず:

  • バッテリーを最適なパフォーマンスに調整する
  • すべてのブロートウェアをアンインストールする
  • バックグラウンドで特定のアプリを無効にする.
  • 工場出荷時のリセット
  • 実行するサポートチームによって提案されたすべての診断
  • デバイスは完全に最新の状態です

非常にイライラする問題と支援があれば幸いです.

返信リスト(回答:8)

1 #
Marrion 1

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.あなたがあなたのSurface Proに持っている問題について聞いて申し訳ありません.

あなたがあなたのSurface Pro 7のドライバとファームウェアを更新できるかどうか尋ねますか?まだまだない場合は、surfaceのドライバとファームウェアを更新する手順があります.

更新ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>.

に行く ダウンロード
サーフェスのためのドライバーとファームウェア
、Surface Pro7を選択してからをクリックします 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

上記のステップの後に続行している場合は、次のようにしてください. Windows 10のインプレースアップグレード .ログインしていることを確認してください、または修復インストールを実行するための管理者権限があることを確認してください.起動する前に、マウス、キーボード、およびLANケーブルを除くすべての外部周辺機器を抜きます.サードパーティのアンチウイルスプログラムを無効にするかアンインストールする
アップグレードを妨害するのを防ぐため.

1.ダウンロードツールを選択して選択 を実行します.このツールを実行するために管理者になる必要があります.

2.ライセンス条項ページで、ライセンス条件を受け入れた場合は、 を受け入れます.

3.何をしたいですか?ページ、選択 このPCを今にアップグレードしてから、nextを選択します.

4.ダウンロードとインストール後、このツールはPC上のWindows 10を設定する方法を実行します.Enterprise Editionを除いて、Windows 10を選択した場合は、Windows 10Editionが使用できます.

5.Windows 10がインストールする準備ができている場合は、選択したもののリキャップが表示され、アップグレードを通じて保持されます.選択する パーソナルファイルとアプリを保存したいかどうかを設定するには、を設定してください. 個人ファイルのみを保持する、または何もしないように選択してください
アップグレード中.

6.実行中のアプリとファイルを保存して閉じて、準備ができたら、選択してください. インストール.

7.Windows 10をインストールするには時間がかかる場合があり、PCは数回再起動します. あなたがあなたのPCをオフにしないことを確認してください.

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、更新することを躊躇しないでください
私たちはあなたをさらに支援することができます.

応答1# ->にスキップ
2 #
dokev11

返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます.
残念ながら、パフォーマンスはまだ遅いです.

応答2# ->にスキップ
3 #
Gershon

私は同じ問題を持っています、何が起こっているのですか?私は私のSB2を持っていて、今SP7

に対処してください
応答3# ->にスキップ
4 #
GABRIEL

こんにちは、

私はマイクロソフトからの助けを借りて、22%のBateryよりも同じ問題を必要としています!?

5 #
EnisKay
ここで同じ問題.これがハードウェアまたはソフトウェアベースの問題であるかどうかを知りたいです.多分問題は電池にありますか?マイクロソフトのサポートメンバーが私たちを助けることを願っています!
応答5# ->にスキップ
6 #
thomasG
同じ問題.Surfaceドックとビデオ会議プログラムを介してセカンドスクリーンを使用するだけです.
7 #
Michael
ここで同じ問題、非常にイライラします.このデバイスのバッテリー寿命が短いため、非常に早くバッテリー残量が少なくなり、デバイスが使用できなくなります.
8 #
EnisKay

男!問題が解決しました!この問題についてYouTubeでランダムにビデオを見つけました!最初のヒント(MSconfigで設定を変更するヒント)の指示に従います.私はそれをしました、そしてうまくいけばそれはうまくいくでしょう.

動画のリンク:https://youtu.be/LKW_DoUxDqg