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Surfaceラップトップ:バッテリーインジケーターライトが消灯した.一晩充電器に接続しました.結果がありません.それで?

DavidEa 受付中 最終更新日:2020-08-22 13:30

バッテリーライトが消えた.充電器を一晩接続した.結果がありません.それで?

返信リスト(回答:4)

1 #
Crest

バッテリーインジケーターライトが消灯したことをお詫び申し上げますが、充電器の先端がすでに消灯していることを充電器のヒントに言及しているかどうかを明確にしたいと思います.もしそうなら、これは単にあなたが交換を取得する必要があることを意味します
電源ユニットまたは充電器用.正常に動作している充電器は、その先端に安定したライトを表示するはずです.ライトがまったく表示されない場合は、これがSurfaceデバイスを充電しない理由です.

さらにサポートするために、Surfaceデバイスをまだオンにできるかどうか、またはデバイスが完全に空になっているかどうかも知りたいので、このスレッドに返信することを躊躇せず、明確化への返信を含めてください
尋ねました.

私の回答が役に立ったと思われる場合は、この投稿に回答済みのマークを付けてください.それ以外の場合は、このスレッドに返信して、サポートを受けてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
DavidEa

現在、約18%の電力を使用しています.

応答2# ->にスキップ
3 #
Crest

HI、

即時の反応をありがとう.私はすべての光をまったく示されていない電源ユニットについてあなたの正しく理解しましたか?

まだ電池の電源の18%があるため、排水する前に、この問題を発生させるバッテリドライバであるかどうかを絶縁するために、バッテリドライバーをアンインストール/再取り付けすることができます.単に開くだけです Device Manager>バッテリs>使用可能なバッテリドライバを右クリックして、 デバイスをアンインストールするandドライバを再インストールするには、サーフェスを再起動します.サーフェスデバイスを再起動してPSUを依然として充電していない場合は、これは単にPSUの交換を受ける必要があることを意味します.

これがあなたの懸念に対処する場合は、この投稿を答えとしてマークすることによって私たちのコミュニティを知らせてください.それ以外の場合は、さらに支援が必要な場合は、このスレッドに対応することを躊躇しないでください.

4 #
Crest

どういたしまして.お役に立てれば幸いです.

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