Surface Pro 4:Microsoft Surface Pro 4のバッテリー膨らみ/安全性の問題

こんにちは、

これをMicrosoftコミュニティに持ち込んでいただきありがとうございます.安全上の理由から、Surfaceをオフのままにしておくことを強くお勧めします.お使いのデバイスが購入日から3年以内であれば、マイクロソフトは実際に無料でデバイスを交換します
バッテリーの拡張という点で.この件に関してサポートに連絡してください.
Surfaceのサービスを受ける方法に関するガイド付き.

これで質問の答えが得られた場合は、クリックしてコミュニティに連絡することを強くお勧めします はい、または投稿を回答としてマークします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、遠慮なく更新して、さらにサポートを提供してください.

サービス要求番号:1481824177/SN 010688560453

私はSurface Pro 4、I7-6650 CPU @ 2.20GHz CPU、1-TB、16.0 GBのRAMを膨らませています.

私は交換ユニットを注文しており、可用性に応じて、類似のsurfacePro 5に置き換えられている可能性があると言われました.

コントロールパネル>バックアップと復元(windows 7)を使用してシステムイメージバックアップを使用することを望んでいました.

交換がWindows Pro 4からWindows Pro 4への正確なハードウェアと一致しない場合は、
Windows Pro 4へのWindows Pro 5(2017)、 システムイメージは仕事を回復しますか?