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Surface Pro 7:Surface Pro i7

tonysno 受付中 最終更新日:2020-08-22 09:15

充電ライトが点灯しない場合、それが充電器なのかバッテリー自体なのかを確認する方法はありますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
Crest

PSU(電源ユニット)を接続するときはいつでも、PSUの先端に安定したライトが表示されるはずです.これは、PSUに問題がないことを示しています.ただし、先端のPSUライトが点灯しない場合もありますが、それでもまだ
Surfaceデバイスのバッテリーを充電します.そのため、バッテリーの問題かどうかをさらにトラブルシューティングするには、以下の手順に従ってください.

デバイスマネージャを開きます

[バッテリー

]を展開します

使用可能なバッテリードライバーを右クリックして[デバイスのアンインストール]を選択し、Surfaceを再起動してドライバーを自動的に再インストールします.別の電源を試してみるのもよいでしょう.これは特定に役立ちます
問題があるのは、SurfaceデバイスのバッテリーまたはPSUです.

これで質問の回答が得られた場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティに知らせてください.それ以外の場合は、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに遠慮なく返信してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
snowyto

こんにちはCrest-Z

サーフェスプロがバッテリ寿命まで下がったため、バッテリードライバーをアンインストールするのに十分な時間があるかどうか、そして私がこれで小売業者に取り戻す必要がある場合には確信していませんでした.私が必要とした修理または払い戻しのためのCase Argos
「工場の設定に戻す」ための十分な電池が、自分の手に機密データを残していないでしょう.

最後の手段として、私が別の清潔にすることを決心しました今回は別の時間を脱脂し、surfaceプロからソケットを吹き飛ばし、これが問題を解決したようです先端にそしてそれがされています
現在充電.私が問題の復帰があるかどうかを知らせます.

これは数興味のポイントを育てました.

1.バッテリーがほぼゼロになっている場合は、工場出荷時の設定を回復しますか?

2.Surface ProをUSBポートの1つを通して充電することは可能ですか?

3.私がArgosを通して購入したので、それは修理または払い戻しのためのArgosまたはMicrosoftの対応能力ですか?

4.サーフェスプロの充電接続はほこりがない必要があります.

これが他のSurface Proユーザーが役立つことを願っています.

応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow
USB-C PD充電器を使用できます.見る Surface Pro 7のUSB-C充電タイプ
4 #
snowyto

再接続時にSurface Proへの接続が誤って外れた場合、充電または点灯しないことに気付きました.再び動作させるには、電源を再接続してオフにしてから、再びオンにする必要があります.これは以来2回起こっています
最初の問題.

将来の問題に備えて交換用充電器を購入しましたが、オンラインで購入したため、最後の手段としてのみ使用します.

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