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Surface Laptop 3:ラップトップを接続すると、ラップトップ3のファンが大音量で動作する

8gigLia 解決済 最終更新日:2020-08-22 08:31

こんにちは.私はSurfaceラップトップ3でこの問題を抱えていました.ラップトップでファンを接続した状態で(Minecraftのような)軽いゲームをプレイすると、非常に騒々しくなります.しかし、ラップトップが接続されていない場合、ファンは近くにさえなりません
大声で...この問題を解決するのを手伝ってくれる人はいますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
EdgarJr 6

HI、

Microsoft Surface Communityに到達してくれてありがとう.私たちの新しいsurfaceのラップトップを利用していただきありがとうございます3.これはあなたに持って欲しい経験ではありません.これを分離したことがあり、いくつかの提案があることができるいくつかの質問があります
解像度に導きます.

あなたのバッテリーの場合、あなたはファンがそれほど大きくないと述べたが、あなたが電池のスライダをチェックするならば、あなたはゲーム内の「最高のパフォーマンス」になっていますか?

タスクバーのバッテリーアイコンを選択して電源モードを調整することで、CPUの実行方法を調整できます.電力モードを設定する 推奨CPUをスロッタルし、冷却が少なく、冷却が少ないクーラーを走行させ続けます.の設定中 より良いパフォーマンスまたは最高のパフォーマンスデバイスをより早く実行できるようになります./P>

これは、グラフィックスの15 "または13.5"surfaceのラップトップ3です "

これが13.5 "の場合はプロセッサーは何ですか?

私たちは持っています:

クアッドコア10th GenIntel®Core™I5-1035G7プロセッサ

クアッドコア10th GenIntel®Core™I7-1065G7プロセッサ

タスクバー検索ボックスに移動して、そこに "dxdiag"を入力してチェックできます.

あなたの反応を楽しみにしています.掲示されてお願いします.

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2 #
8gigLia

返信が遅れて申し訳ありません.

ゲーム中にラップトップを充電しているときは、「パフォーマンスの向上」設定になっています.最適ではありません.

バッテリーを使用しているときは、推奨されています.

13.5インチのi5versionを持っています.

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3 #
Tonya

私もこの問題を抱えています.ラップトップが接続されているとき、軽いゲームをしたり、インターネットから大きなファイルをダウンロードしようとすると、ファンは超大音量になります.プラグを抜くと、ファンは非常に柔らかくなります.

i5プロセッサを搭載した13.5のSurface Laptop 3を持っています.

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7 #
jwangdk

このシナリオでも、私にとって同じこと:

デスクトップでマシンがアイドル状態、アプリが実行されていない、パフォーマンスが最も低い設定で接続されていない:ファンがまったく動作していない.

次に、電源を入れたまま、アイドリング状態で、アプリが実行されておらず、パフォーマンス設定が最低の場合:ファンが作動し始め、かなりのノイズが発生します.

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9 #
OmarSol
同じ問題があります.ラップトップが接続されている場合、パワーモードが推奨に設定されていても、ファンの音が大きくなります.私がしているのは、基本的なWebブラウジングだけです.Chrome、Outlookなど、何も開かない.プラグを抜くと、最高のパフォーマンスでも大きな音は出ません.
ダースの他のものを実行しています.使用するにはプラグを抜かなくてはならないのは非常に迷惑です.
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10 #
eagelfo

レベル2にエスカレーションされたマイクロソフトでサポートケースを提起しました

思いつくものを見てみましょう.

彼らはバズノイズに対処するための修正を明らかにリリースしました(それについて議論する別のフォームがあります)

Dockに接続したときの状況-ファンは真剣に全速力で回転することを使命とし、非常に軽い使用でも20分以内にラップトップを熱狂させます.

クレイジーな「レッグ編集」を行う前に、ファンコントロールとCPUコントロールで遊ぶ=マイクロソフトの発言を見てみましょう.

√
4 #
JerryRa

この問題はラップトップ3 13.5インチi5でも発生しています.

ノートパソコンの温度とCPUの使用状況の両方を監視しています.非常に低い負荷(8~20%)と低温(45~55℃)でも、ファンは最高速度のように動作しています.

充電中とバッテリー駆動中の両方で、電源設定「バッテリーセーバー」を使用しています.バッテリーで動作しているときにファンに気付くことはほとんどありませんが、ファンを接続しているときは非常に騒々しいです.

利用可能なすべてのアップデートがインストールされ、診断ツールは問題に気づきませんでした.

この問題の解決にご協力ください.現在、ノイズキャンセリングヘッドフォンを使用して充電中にノイズを処理しています.

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5 #
laktatr

surfaceドックでのみ起こることがわかりました.電源管理を「最高のパフォーマンス」に変更すると、ファンは大声で走ります.充電器に差し込む(ドックなし)それは「最高のパフォーマンス」の設定にかなりです.誰かがそれを確認できますか?

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6 #
JerryRa
申し訳ありませんが、Surfaceドックにアクセスできません.私の問題は、付属の電源アダプターとハイパードライバUSB Cドングル/充電器の両方にあります.
8 #
DwayneS

16 GBのRAMと256 GBのストレージを搭載したSurface Laptop 3 i7を購入しました.すべてのWindowsおよびmicrosoft storeの更新が適用されます.

昨夜、ウェブを1時間閲覧した後、ファンがキックしたことに気付きました.今日家に帰ったとき、それをSurfaceドックに差し込み、YouTubeTVを使用していました.ファンが高まり、プロセッサでさえタスクマネージャの下で高い使用率を示しました
Chrome(YouTube TV)以外のもの.

Surface Pro 5を使用して考えを調べている間、ここに接続して何もしていません.ファンはキックしたばかりで、何も実行されていません.古いタイプのSurface Proと私の古いversionのSurface Book 1のこの種の問題を覚えています.
ファームウェアのアップデート後に最終的に修正されました.

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