Surface Pro 6:Surface Pro 6のバッテリー寿命
こんにちは、
2020年1月にSurface Pro 6を購入しました.オンラインでの購入プロセス中に、バッテリー寿命が約9時間であることを知りました.私が購入した販売店の営業担当者でさえ、実際には約8~9時間保証されていました.
残念ながら、それは3:45分から最大4時間まで続きません.それも、充電が50%を下回ったときに「バッテリーセーバーモード」を設定しました.
これは通常のことであり、通常、すべての広告と営業担当者は販売プロセス中に誇張されていますか?
または
製品のバッテリーに何か問題がありますか?
PS:コンピュータの「システムアップデート」とすべてのドライバが「アップデートされ、最新」になっています.このフォーラムでいくつかのヒントを読んだ後、私はそれらのWindowsアップデートを行いました.それでもバッテリー寿命は変わりません.
ここでサポートを探しています.
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
Surface Pro 6で通常使用または実行しているApplicationを教えてください.
デバイスでバッテリーレポートを実行してもらえますか.できれば、こちらで共有してください.次の手順を実行して、バッテリーレポートを実行できます.
開く コマンドプロンプトを管理者として入力してから、次のコマンドを入力してEnterキーを押します.バッテリーレポートが保存された場所が表示されます.
powercfg/batteryreport
現時点では、次の手順で問題を解決してください:
2:バッテリードライバーのアンインストール/再インストール (この際、デバイスが接続されていることを確認してください)
デバイスマネージャを開き、展開します バッテリー
Microsoft Surface ACPI準拠の制御方法バッテリーを右クリック 次に、[デバイスのアンインストール
]を選択しますサーフェスを再起動
3:ドライバーとファームウェアを更新する
次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください
設定>システム>
概要.
Surface用のドライバーとファームウェアをダウンロード、Surface Pro 6を選択してクリック 次のページでダウンロードしてください.
現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、 次へ.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.
これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、他のメンバーを助けるかもしれません
あなたと同じ問題があります.それ以外の場合は、遠慮なく更新して、さらにサポートを提供してください.
応答1# ->にスキップ2 #RoysparHI、
私はそのすべてを試しました.4:30分の平均を言うバッテリー報告を実行しました.
すべてのファームウェアのアップグレードを行って提案したままインストールした後、昨日テストしました.100%の充電から、4時間20分のランニング後、10%まで下がりました.
今何をしますか?
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