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Surface Book 2:uwpアプリでインクを塗ると、Surface Book 2画面が黒く点滅する

BenWith 受付中 最終更新日:2020-08-22 08:15

こんにちは

最近(1903年の更新後)、Surface Book 2の画面は、Surfaceペンを画面に触れてインクを塗るたびに黒く点滅し始めました.ペンをカーソルとして使用している場合(つまり、Windowsの移動/終了など、すべて正常に機能している場合)、正常に機能します.
Win32アプリでペンを使ってインクを使っています.これまでにテストした内容:

  • OneNote UWP-インキング時に点滅
  • MSホワイトボード-インキング時に点滅
  • MS付箋-インキング時に点滅
  • OneNote 2016-正常に動作します

Surface Diagnostic Toolkitを実行し、Intel UHDドライバーを再インストールし、最新のSurfaceファームウェアをインストールし、Windows Updateを実行しましたが、すべて役に立ちませんでした.13インチのSurface Book 2 i7-8650UでW10 1903Build18362.175を実行しています.

誰かが以前にこの問題に遭遇したことはありますか、それとも次に試す必要があることについて何か考えたことはありますか?ペンが1つしかないので、別のペンを試したことはありませんが、それが次の考えでした.

返信リスト(回答:52)

1 #
tdaugh 1
同じ問題のあるSurface i7ラップトップがあります.ペンの先端を画面にタッチすると、圧力がどこでも利用できます.ペンが一瞬黒く点滅します.これはすべてのタッチでこれを行うので、インクはこれまで完全に役に立たない
修正されました.
2 #
domcart

あなたはまだあなたのWindows Storeライブラリのすべてのアプリを更新しましたか?

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30 #
yob
そうしても、問題は改善されませんでした.
3 #
dervtur

1903年のアップデート以降、Dell 5290タブレットでこれを見てきました.

元々は、OneNoteでペンを使ってインクを打っていることに気づきましたが、指で描くときにもインクを塗っていました.スニップおよびスケッチインキングを使用している間も点滅します.私が最後に修正を試みて以来、新しいドライバーが利用可能かどうかを確認しています.

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13 #
HQew 2
ねえ、私は同じタブレットを持っていて、Intelが修正してくれたのではなく、「Microsoft Basic Display Drivers」にロールバックしました.
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14 #
problem
ここで同じ種類のラップトップ、それはそれを修正しましたが、明るさを制御できません
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15 #
HQew
うん.UIも遅れます.マイクロソフトまたはインテルがこれにパッチを当てるのを待つ必要があると思う
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16 #
problem 1

迷惑なこと、マイクロソフトに直接連絡してこのプロセスをより早くするように伝えます.Bjpメディア作成ツールを使用してPCの更新を見つけました.

メディア作成ツールをダウンロードするためのリンク.PSは、Windows

をインストールする青い画面に着くと一晩残るのに最善を尽くします.

リンク:LinkID

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17 #
HQew

これは苦痛な回避策です.

最新のintel 620ドライバは、興味がある人のために修正されていません.私はまた、古い2018versionにロールバックしようとしましたが、まだ修正されていません.Onenote 2016が正常に機能する理由がわかりませんが、新しいUWPversionには画面の不具合があります.

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18 #
EdwardM

Dell Latitude 7390 2-in-1とLenovo Yoga 11eでも同じ問題が発生します.
620、GPUドライバーのすべてのversion(ジェネリック、Dell、Intel)に疲れた.それは1日ほど動作し、その後戻ります.
OneNote UWPだけでなく、すべてのUWPアプリ:ホワイトボード、スニップ、スケッチ...

これが修正されるまで、1909(H2)を待つ必要がないことを願っています.

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19 #
dervtur 1

自分の環境でこれを修正しました.MSFTセキュリティベースラインGPOまでさかのぼって追跡しました

コンピューター|windows 設定|セキュリティ設定|ローカルポリシー|ユーザー権利の割り当て|スケジュールのプロパティを増やします.

1803のベースラインがまだ適用されていることがわかりました.それらを1903に更新し、この設定がクリアされていることに気付きました.

たとえば、1803にはBUILTIN\Administratorsが設定されています

1903個のポリシーでこの設定は使用されませんでした.

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22 #
EdwardM

ヒントdervturboをありがとう.また、1903に適用された1809ベースラインがあり、これらの設定をクリアした後、ペンは一貫して機能しているように見えました.
上記のように、同様の問題がある人はGPOを確認することをお勧めします.

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23 #
dervtur
エドワードを教えてくれてありがとう.うまくいけば、これは他の人たちの将来の不満を救うでしょう.
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25 #
EdwardM

確かに.これで理由が説明されました.よくわかりました.

意味をなさない唯一のことは、テクスチャペンのインクの一部がOneNoteで機能するということです...奇妙です.

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29 #
Jakub66

こんにちは.問題を修正するために、「ベースライン設定をクリア」する方法を教えてください.HP x360 G3に搭載しました.

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33 #
seabass

私はこのGPOで入力する正確な設定について興味があります.1903を実行していますが、元々管理者に設定されている、現在の空(値なし)、および同じ問題を持つ.使用する「正しい」とは何ですか?前もっておかげでおかげろ!

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44 #
rpertus

それを修正するために必要なものをクリアにします

  1. gpedit.msc
    1. エンタープライズ環境では、グループポリシー管理者が
    2. の変更を加えるようにします.
    3. ONWindows 10"Home" Edition、gpeditはデフォルト
    4. で利用できません.
    5. ナビゲート:
      コンピュータ構成>Windows設定>セキュリティ設定>ローカルポリシー>ユーザー権利の割り当て: "スケジューリング優先順位の向上"
    6. 管理者」と「Windows Manager\Windows Managerグループ」の両方を確認してください.(そうでない場合は、それらを追加してください.引用符なしでコピー/貼り付けすることができます)
    7. reboot
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45 #
problem

ありがとう、

私は私が復元したときに見つかりました、それを修正したときに見つけられ、それはこのエラーでこれにリセットされます.任意のアイデア?

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46 #
rpertus

もちろん.値を変更し、コマンドプロンプトですぐに「gpupdate/force」を実行します.コマンドが完了した直後に壊れる場合は、ローカルポリシーまたはグループポリシーが適用されています.

-ライアン

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47 #
problem

はい、私はそれを適用するポリシーがあるようです.その呼ばれる萌え

ドメインにログインする機能を失うことなく、どのようにして削除できますか?円を変更することはできませんが、Windowsの更新のみが修正されます.それからそれから戻って戻ってきたとき、それは前に写真の下部に誤りを持っています.

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48 #
rpertus

ドメインからポリシーが設定されている教育/エンタープライズ環境にいるようです.それを回避しないでください.代わりに、ITに通知してください.彼らはおそらくその記事について知らないでしょう.

この記事で強調表示されている(黄色の)セクションを参照するように伝え、マシンに適用されているグループポリシーを変更します.
https://docs.microsoft.com/ja-jp/Windows/security/threat-protection/security-policy-settings/increase-scheduling-priority#security-considerations

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49 #
RennieC
ありがとう!はい、ITポリシー管理者に、windows マネージャーを追加する新しいポリシーを自分のPCにプッシュさせる必要があり、問題は解消されました.
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51 #
JanHeim

私は少し遅れていることを知っていますが、これはまだ最近Surface Pro 6に登場したWindows 102004versionの問題のようです.管理者セットの削除について言及したいだけです私のためにも働いた.後でこれを見つけた場合でも、
適用されます.

編集:OneNoteを約2時間使用しただけで問題が再発することはありません.それを修正しているように見える唯一のことは、以前のversionのIntel(R)UHD Graphics 620ドライバーの1つを使用することですが、これが機能するかどうかを言うのに十分なほどテストしていません
かどうか.

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52 #
FinalHa 1
はい、それらを追加すると修正されます.一部の人の問題は、システム管理者が変更しないことです
4 #
Freddie
ここでもまったく同じ状況ですが、Lenovo X380 Yogaを使用しています.一部のインクアプリは正常に動作し、ペンをタッチするたびに点滅していることがわかります.とてもうるさい.誰かが何をすべきか知っていることを願っています.
5 #
MykliM

Surface Pro 6、i5、8GB RAMでも同じ問題があります.

鉛筆ツールを使用している場合、Onenoteでのみ発生します.私にとって、問題はダークモードの更新後に始まりました.

しばらくは問題なく機能しますが、Onenoteが突然フリーズし、その後ペン(鉛筆ツールが選択されている状態)で画面に触れるたびに画面がちらつきます.

マーカーやペンなどの他のツールは引き続き正常に動作します.

他のアプリでも同様にテストされ、問題はありません.

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20 #
willbau
同じ問題が2週間以上続いています.医学生として、私はすべての勉強にOneNoteを使用していますが、今はもうこれに頼ることはできません.残念だ!
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27 #
nishant

私はあなたと同じ船に乗っています.

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28 #
Matteso
同上-このための時間がない...
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35 #
ShayShi
ここで同じ正確なマシンで同じ正確な問題.
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50 #
JanHeim
私はまったく同じ問題を抱えていますが、ダークモードに変更した後ではありません.集中的なOneNoteの使用を伴うほぼ1年間私のデバイスを使用した後、突然問題になり始めました.あなたの問題は今では修正されていますか?
6 #
FinalHa 1
Dell Latitude 7390 2 in 1で同様の表示の問題がありましたが、Intel 620 2018ドライバにロールバックすると問題が解決しました.
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31 #
yob
私のSurface Book 2ではそのような運はありません.オフィスでデュアルディスプレイアダプターを実行しているすべてのタッチスクリーンラップトップ(約4)は、インクを塗っているときだけ、同じ問題を示しています.
7 #
Freddie

私にとっての解決策は、Windows 10(64ビット)25.20.100.6576

用のIntel HDグラフィックスドライバーのロールバックでもありました.

このversionには、おそらくWin10 1903との組み合わせで、まだいくつかの問題があります.

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8 #
problem
ダウンロードリンクを見つけるか、Googleドキュメントリンクを送ってください.すみません、そのドライバーが見つかりません
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9 #
Freddie 1
応答9# ->にスキップ
10 #
problem
うーん、他のリンクはそのドライバーが私には機能しないためです.ここで仕事用のデルのラップトップ
応答10# ->にスキップ
11 #
Freddie
これ以上あなたを助けることができます、申し訳ありません
12 #
HQew 5

Microsoftのデバイスドライバーにロールバックして、なんとか修正しました.しかし、パフォーマンスはTRASHです.Dell Latitiude 5290を使用していますが、他のユーザーでも機能する場合があります.

[デバイスマネージャー]>[ディスプレイアダプター]>[Intel 620]に移動します

次に、Intel 620を右クリックし、[ドライバの更新]を選択>[コンピュータから参照]>[コンピュータで使用可能なドライバのリストから選択する]を選択します.

次に、下部に「Microsoft Basic Display Driver」が表示されます.それを選択してインストールしてください.

ちらつきはもうありませんが、インテルがすぐにドライバーを修正したいと思っています!

応答12# ->にスキップ
40 #
Vladisl
これは役立ちます.Latitude 7490、wacom intuos cth-480タブレットを使用しています.問題はDellのラップトップの間でかなり共通しているようです.
21 #
PaulFin 1

HP Elite X2についても同じ問題がありました.

私は1903年にアップグレードした後まっすぐに気づいた.私は1809年に戻って問題が発生しました.

1903年に自動的にアップグレードされ、問題が戻ってきました.

私が気づいたことのいくつか-1903年に最初にログインしたとき、この問題は起こりませんでした.

私がその後私のPCを再起動して再度ログインしたとき、この問題が戻ってきました-この再起動中に更新がインストールされていませんでしたので、私の最初のログインと再起動の間に内部設定の変更がいくつかあるようです.

回避策として、織り目加工ペンの設定(銀河、虹、海、銀)のいくつかはこの問題に悩まされないことに気づきました.私のためにそれはソリッドカラーペン/鉛筆の設定にのみ影響します.

今、私のために、細いストローク設定のオーシャンペンは、通常のインクエントリのための許容可能な回避策です.適切な修正はいいですね.

MSフィードバックにもこれを記録しました. リンク:AA66HCT

このスレッドに影響を受ける人がそれを稼働させることができれば、MSは気付くかもしれません.

RGDS、

Paul

26 #
nishant

同じ問題が発生しているため、解決策がないようです.大学生として、理由があってサーフェスブック2を購入しました.今、私はMacを買っただけだと思います.私の本にそんなにお金を払うのはイライラする2
ペンを使ってクラスでメモを取ることができない.