surfaceブック2.:タッチキーボードが見えない

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2 #

MonikaK 2018-11-25 03:06

こんにちはデニス、

私は私の新しい(2日齢)のSurface Pro 6(version1803 OS Build 17134.407)と同じ問題を抱えています.数ヶ月前、私はSurface Pro 5を購入し、診断ツールキットを実行した後でも同じ問題を抱えていました.私はそれを返しました この問題の
.今、私は新しいsurface上でまったく同じ問題があります.毎日起こります.サーフェスが再起動されている場合、仮想キーボードは翌日、翌日まで、再度発生します.物理キーボードの接続は問題を解決しません.
すべてのキーボード設定はデフォルトです.あなたはこれを修正するためにできることを考えていますか?

ありがとうございました.

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3 #

LexFran 2018-11-25 03:402

HI、

これを早く更新する必要があります.

私のsurfaceが3日齢だったときに起こりました.診断ツールキットも私のためにうまくいきませんでした.私が正しく覚えていれば、設定アプリの更新とセキュリティのセクションからいくつかの更新を実行した後に問題が解決しました.「アップデートの確認」が表示されます
ボタン.私にとって利用可能な4つの更新があり、そのうちの1つはしばらく時間をかけた大規模なシステムアップデートでした.

私は最大のアップデートがインストールによるエラーが発生し続けているところで別の問題がありました.セキュリティソフトウェア、BitDefenderが発生しました.そのアンインストールをアンインストールしなければならなかった後、その後再インストールしてください.私は以来キーボードの問題を見たことがありません
覚えている限り.

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4 #

MonikaK 2018-11-25 07:49

HI、

あなたの返事をありがとう！私はそれを試し、すべてを更新し、まだ同じ問題を抱えています.とにかくありがとう.

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5 #

RobertA 2018-11-26 04:21

あなたの解像度を共有してくれてありがとう.これはまた、頻繁に興味があるので、頻繁に興味があるので、問題の症状の説明から干渉を排除することができるかを示している.

FYI

Robert Aldwinckle

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6 #

MiguelM 2018-12-17 19:12

Windows 1064ビットビルチ1803

には同じ問題があります.

キーボードを再起動した場合は善を示していますが、数分後に問題が再び表示されます.

"私がタッチキーボードを起動しようとするときはいつでも、キーボードがどこにあると思われるかを示すシャドウラインが表示されますが、キーボードはありません.入力できない以外は、キーボードは占有することになっています
キーボードがあるかのように機能します.私はそこに触れてドラッグすることによってスクロールすることはできません.

タスクバーのタッチキーボードボタンを使用するか、入力フィールドを押すだけで "

を押すだけです.

この問題を解決する方法?

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8 #

LexFran 2019-01-03 00:35

Lenovoでこの問題についての質問に対する通知を得ました.それは何らかの理由で別のスレッド上にあり、このサイトがどのように機能するかわからない.しかし、これが回答です:

"こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

コンピュータにインストールされているWindows 10の現在のBuildversionとは何ですか?

私はあなたが以下の手順に従うことを勧めます:

方法1:

コンピュータのドライバを更新することができます. ダウンロード
問題に確認してください.

方法2:

デバイスマネージャからディスプレイドライバを更新してみてください.

ドライバが以下の手順に従うことを可能にするために:

1. キーボードのwindows + xkeyを押し続けます.
2. selectDeviceマネージャ.
3. デバイスマネージャで、expandDisplayアダプタ
4. ドライバを右クリックしてドライバ.
5. コンピュータを再起動します.

また、Theon-Screen Keyboardandを使って問題を掲載してみることをお勧めします.

問題の状況に応じて返信してください、私たちはあなたをさらに助けてうれしいです.

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9 #

Pavelpa 2019-01-03 01:35

あなたの努力をありがとう、しかし私は最近のすべてのドライバーをインストールしました.スタートメニューに表示されているオンスクリーンキーボードは影響を受けませんが、タスクバーがトリガーされたキーボードがアクティブなときに起動しないでください.

私はKasperskyをオフにしました、そして今問題はなくなっているようです.

私は他のスレッドで、ウイルス対策ソフトウェアが問題となっている可能性があり、私がプレインストールされたMcAffee-Antivirusを削除し、それをKasperskyでそれを取り替えたときに問題となる可能性があります.これは明らかに助けませんでした.だからウイルス対策をオフにするように見えるが、もちろんそうではない
有効な解決策.

ウイルス対策ソフトウェアはスクリーンキーボード(例えばパスワード非表示)と対話するため、リンクがある可能性があります.

Kaspersky Offを回した後に私が変更したもう1つのことは、デスクトップのデザインで何かをする必要があると思ったように、画面の左上隅の画面上のキーボードの設定で「トリミングモード」に切り替えることでした.しかし、私はそれを元に戻しました
そのまだ働きます.