Surface Book:キーボードとタッチパッドが機能しない.ファンから異音がする

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

ところで、あなたはまだタブレットからキーボードベースを取り外すことができますか?それでもキーボードを取り外すことができるならば、私はそれを最初に取り除くことを強くお勧めし、電源ボタンを押して20の電源ボタンを押して強制的にシャットダウンすることを非常にお勧めします.
秒数秒後、キーボードを取り付けてsurfaceブックをオンにして、この問題を解決するかどうかを確認します.ファンノイズは、デバイスCPUを高度に使用しているバックグラウンドで稼働している特定のApplicationに起因しています.

キーボードを切り離すことができない場合、代わりにすることができるのは、サーフェスデバイスを強制的にシャットダウンし、再度オンにし、デバイスモードをタブレットモードに変更して画面を利用できます.キーボード
タスクマネージャにアクセスして、サーフェスDTXがオンになっていないかどうかを確認します.このリンクを参照してください support.microsoft.com/ja-jp/help/4023472...

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