Surface Pro 6:Surface Pro 6(1か月前)はどのアダプターでも充電されず、現在は使用できません

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.私たちはあなたの地表装置があらゆるアダプターで充電されていないことを知ってお詫び申し上げます.

明確にしたかっただけで、充電器がその先端に着実な光を表示してもsurface装置が充電されないと言っていますか.それとも充電器が機能していませんか?

充電器の先端の光が点灯した場合、これはあなたの充電器に問題がないことを意味し、それは気にする必要があるあなたのsurface装置です.ところで、電源ボタンを押して保持してみましたか
とボリュームアップ(+)15~20秒?あなたがそうするならば、デバイスはまだ現れないか、スクリーン上に何も表示されない、または何も示されない、それからあなたの地表装置を交換するのが最善です.

ユニットを交換するには、San Franciscoでこれを購入したので、基本的に購入された場所からデバイスを送り返す必要があります(原産国).その一方で、あなたはすでにベトナムに登場していて、好きなので
シンガポールで交換できるかどうかを知るために、これが可能かどうかを確認するためにシンガポールのマイクロソフトストアに連絡するのが最善です.( https://www.bing.com/search?q=singapore +microsoft + store&src=ie-searchbox&form= IISER3A.

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昨年、Surface 6プロを購入しましたが、充電器が機能していません

私はウルグアイに住んでいて、新しいものを取得できませんでした

入手方法

保証がまだ有効であると仮定します

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