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Surface Laptop 3:それを開いたときにsurfaceのラップトップ3ブーツ

DaniloC 受付中 最終更新日:2020-08-22 01:50

前回のアップデートから、Surface Laptop 3を開くと起動します.

当然のことながら、電源ボタンを押すだけで開始しますが、設定は変更していません.

変更方法を教えてください.

ボタンを押すとラップトップが起動するだけです.

DC

返信リスト(回答:11)

1 #
Crest

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

ところで、あなたは私達にサーフェスデバイスを更新したのですか?

このデバイスを更新した場合は、アクセスしてそれらの更新を実際にアンインストールすることができます. 設定>アップデート&セキュリティ>更新履歴を表示 およびコントロールパネルから、最近インストールされているアップデートを見ることができます. プログラム、右クリックして "アンインストール"を選択します.最近たくさんのアップデートがインストールされている場合は、それをすべてアンインストールして、変更を正常に変更するためにサーフェスをリロードしてください.

Control PaneL>にアクセスすることもできます電源オプション>を選択し、電源ボタンを押すのかを設定できます.

これが役立つ場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.そうでなければ、さらなる支援のためにこのスレッドに対応することを躊躇しないでください.

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2 #
DaniloC

お返事ありがとうございます.

残念ながら、前回の更新で変更されたか、別の更新で変更されたかはわかりません.

数週間前にラップトップを開けるだけで(電源が切れた)何も起こらなかったので、電源ボタンを押す必要があったことを知っています.

今:

ラップトップは完全にオフになっています.

開くと起動します.

開始したくない.

電源がまだオンになっているかどうかを確認したい場合があります.オンになっていない場合は...今すぐ確認するとオンになります.

私の問題を理解してほしい.

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3 #
Greg

こんにちはDanilochristann、

あなたはどのようにデバイスの電源を切っていますか?ふたを閉じるか、電源ボタンを押すと、デバイスはスリープ状態になります.LIDを開くと、デバイスがスリープから覚醒するのが普通です.あなたが完全にデバイスをオフにしたいのなら、あなたは必要です
[スタート]>[電源]>[シャットダウン]または[電源ボタンの操作の変更]に与えられた手順を選択するには、スリープボタンからシャットダウンします.

これが助けになることを願っています、

Greg

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4 #
DaniloC

迅速な返信ありがとうございます.

[スタート]->[電源]->[シャットダウン]でラップトップの電源を切ります

そのため、ラップトップは完全に電源がオフになっています.ふたを閉じてもう一度開くと、正しくスリープから復帰します.

しかし、最近完全にシャットダウンした場合も同様です.

よろしくお願いいたします.

DC

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5 #
Greg

surfaceのラップトップ3のどのモデルを持っていますか? IntelまたはAMDプロセッサー付きのものは?あなたがわからないならば、あなたはSettings>System>Aboutで見つけることができます.

Greg

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6 #
DaniloC

これはIntelのものです.

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7 #
Crest

こんにちは、

応答が遅れて申し訳ありません.

Surfaceデバイスに最近インストールされた更新プログラムをアンインストールしてみたかどうか、および確認できたかどうかを知りたい 電源オプション:デバイスの電源プランで行われた変更があるかどうかを確認します.

確認するには:

[コントロールパネル

]を開きます

[電源オプション

]を選択します

ふたを閉じる動作電源ボタンの動作を選択します.そこで、電源ボタンを押したときと蓋を閉じたときの動作を設定できます.変更後、Surfaceデバイスを完全にシャットダウンします.
Surfaceのふたを開き、Surfaceデバイスの電源がオンになるかどうかを確認します.

デバイスを完全にシャットダウンするには:

[Windowsアイコン

]をクリックします

[電源アイコン]を選択し、[シャットダウン]を選択します.

問題が解決しない場合は、お知らせください.このスレッドに返信して、さらにサポートを依頼してください.

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8 #
DaniloC

こんにちは、

すべてのオプションを試しました.しかし、ふたを開くとまだ起動/起動します.

「ふたを閉める」オプションは、省エネモードにあります.

電源ボタンもあります.

そのため、Surfaceを完全にシャットダウンしても、ふたを開けても起動します.

おやすみなさい^^

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9 #
blu3b

私に問題が発生していることをお知らせください.数週間前、ふたを開くと起動が停止し、最新のWindowsの更新により、Surface Laptop 3が再び同じことを開始しましたが、ふたを開くと起動しました.
完全にシャットダウンされました.

これは、MSが私たち全員が望んでいる機能であり、変更できない動作として設定する機能であることを受け入れました.

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10 #
DaniloC
彼らがそれを修正してくれることを願っています.これは良い新しいオプションではありません.それは非常に迷惑です.
11 #
DarkMas
同じ問題が発生しています.Surface Laptop 3マットブラック13.5インチ(Intel i5)を持っています.