Surface Pro 4:私のSurface Pro 4のバッテリー寿命がひどい

応答1# ->にスキップ

6 #

CY 2019-09-05 06:021

約1週間前まで、Surface 4にまったく問題はありません.バッテリーの消耗が非常に早い.2分以内に90%から74%に.シャットダウン時にもバッテリーが落ちた.別の時間に、バッテリーレベルは完全に充電された状態から移動しませんでした
100%と突然、70%+に低下しました(1/2時間後).バッテリーは毎日「クレイジー」になっています.

私は常に移動しており、信頼できるバッテリーが必要です.助けてください.あなたの仮想エージェントでさえも助けることができませんでした.

私

応答2# ->にスキップ

3 #

ironMIK 2019-09-04 16:27

同じ問題があります.私が使用する「トリック」に関係なく、バッテリーの消耗-「接続されたスタンバイ」を有効/無効にする-問題を解決しない、surface診断(およびプロセス全体)-問題を解決しない、シャットダウン/sトリック-問題を解決しないsurfaceは
2日間の休暇後に死亡-常に.

助けてください！

応答3# ->にスキップ

4 #

BarbBow 2019-09-04 19:11

>2日間のオフ後、surfaceは死んでいます<
別の問題があります-ここでは別のスレッドで議論されています
「Surface Pro 4のシャットダウン中のドレイン」のように.マイクロソフトはこれを認めていません
どちらの問題も、これまでのところ、実用的な修正を思い付いた人はいません.

応答4# ->にスキップ

5 #

ironMIK 2019-09-05 01:10

返信いただきありがとうございます.しばらく様子を見てみましょう.本当に痛い

応答2# ->にスキップ

7 #

Marilyn 2019-09-08 03:11

file:///C:/Users/ye-si/battery-report.html

応答7# ->にスキップ

8 #

BarbBow 2019-09-08 18:44

それをonedriveにアップロード/コピーして、リンクを共有する必要があります.問題を説明してください.

応答2# ->にスキップ

9 #

GarnetB 2019-09-09 23:511

こんにちは:

これは許可されないオプションです.再フォーマット(OSを再インストール)して、最初からやり直してください.これには時間がかかりすぎます.デバイスが購入された理由は、完璧な使用のためでした.

マイクロソフトが問題を作成したため、フォーマットおよびやり直し以外のソリューションを作成する必要があります.

既存のデータを破壊しないMicrosoftソリューションを提供してください.

このデバイスは私たちの成功に不可欠です.

応答9# ->にスキップ

10 #

BarbBow 2019-09-10 00:25

これは、中古のコンピュータをeBayから購入した特定の顧客への返信でした.このような場合は、ワイプして再インストールすることが常に適切なアドバイスです.また、eBayで購入した場合、デバイスにどのような問題が発生する可能性があるのか本当にわかりません.

はい、バッテリーの消耗に関する報告が多すぎて、Microsoftから公式の報告はありません.

https://mvp.microsoft.com/ja-jp/Overviewおよびボランティアモデレーターについては、https://answers.microsoft.com/ja-jp/page/を参照してくださいfaq＃faqWhosWho1

応答11# ->にスキップ

12 #

mrwhite 2020-02-25 10:25

私は同じ問題を抱えており、Surface Proが古すぎるために問題の原因を認めたり修復したりしないことは明らかなので、ずっと前に諦めました.私はifixitからバッテリーを交換するつもりでしたが、誰もそれを確認できません
で問題が解決するので、家で馬鹿なものを使って電源に接続します.信頼できるバッテリーが必要な場合は、別のものを購入する必要があります.2日間電源を切っても機能しません.組み込みチップの1つが24時間365日電力を使用していると思います.
シャットオフできません.ある日、それが何であるか、そして何らかの情報が送信されているかどうかを理解するために移動します.おそらく、計画どおりに機能せず、電力を使いすぎたMicrosoftスパイウェアの一種か、単にハードウェアが壊れているだけかもしれません.WHO
知っています.

応答13# ->にスキップ

14 #

BarbBow 2020-03-12 18:311

バッテリードライバーを削除して再インストールしてみます.これを行うには:
1.Surfaceを接続します.
2.タスクバーの検索ボックスを選択し、デバイスマネージャーと入力して、検索結果で
デバイスマネージャーを選択します.
3.[バッテリー]カテゴリの横にある矢印を選択します.
4.Microsoft ACPI準拠の制御方法バッテリーをダブルタップまたはダブルクリックし、
ドライバータブを選択して、[アンインストール]>[OK]を選択します.(または、
Microsoft ACPI準拠の制御方法のバッテリーを右クリックして、[アンインストール]を選択できます.)
5.Surfaceを接続したままにします.
6.バッテリードライバーを削除した後、SurfaceおよびWindowsの更新プログラムをインストールします.
[設定]、[アップデート]に移動し、手動でアップデートを確認して、利用可能なアップデートがあれば
インストールします.
7.Surfaceを再起動して、何かが変更されたかどうかをテストします.
それでも何も変更されない場合は、バッテリーを再調整してみてください
www.Windowscentral.com...

応答14# ->にスキップ

15 #

JVEstre 2020-03-22 04:221

誰もがこれを働いたことを確認しましたか?

応答15# ->にスキップ

16 #

MNavaid 2020-03-22 05:47

はい、上記の手順に従って、バッテリーの問題が解決したことを確認しました.どうぞよろしくお願いいたします.