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Surfaceヘッドフォン:Surface Headphone-通話時にバックグラウンドノイズが大きすぎる

LowellP 受付中 最終更新日:2020-09-06 11:15

これと同じ問題があります(奇妙なことに「ロックされた」投稿):

Surface Headphones-バックグラウンドノイズが通話/会議で大音量で増幅される

投稿が確実に解決されないため、その投稿がロックされている理由がわかりません.私が大好きなこれらのヘッドフォンについてのほとんどのことですが、発信者が聞く周囲のノイズは許容できません.Microsoftはブームマイクを使用するオプションを提供しているはずです.私の古いコルセア2100ワイヤレス
ヘッドフォンにはブームマイクが付いているため、他の周囲のノイズではなく、ほとんど私の声を拾います.

これで、アナログオーディオケーブルをヘッドフォンに接続できることがわかりました.誰かがそのポートにヘッドセットブームマイクを接続してみましたか?私はそれがBluetooth機能をオフにするだろうと仮定しています、そしてあなたが持っているのは何も接続されていないマイクだけです
コンピュータ.このようなユニバーサルブームマイクの例:

https://amzn.to/2DSoBRz

私が推測するもう1つのオプションは、おそらく別の有線マイクを使用することですが、これはワイヤレスヘッドセットの目的に反します.

返信リスト(回答:5)

1 #
Marrion

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます.

お客様の懸念を既に提起しており、アップデートがあり次第すぐにご連絡いたします.

投稿し続けます...

2 #
Marrion
こんにちは 、

この懸念に関するフィードバックをお待ちしております.

大きなバックグラウンドノイズの場合:

他の投稿で詳しく説明されているように、まずヘッドホンが正しく設定およびセットアップされていることを確認することに加えて、録音デバイスのレベルを調整することでマイクの感度の一部が緩和されるかどうかを確認する必要があります.
これを行うには、[Windowsの設定]>[システム]に移動します> サウンド>右側にある[サウンドコントロールパネル]を選択します.を選択 [録音]タブで、必要なマイクを選択し、[プロパティ]を選択します.必ずSurface Headphonesをデフォルトとして選択してから、 レベルタブをクリックし、スライダーを下げます.

ヘッドセットブームマイクの場合:

このリンクのヘッドセットブームマイクについては、サードパーティ製品として動作するかどうか確認できませんでした.このグループの他の誰かが経験を持っている場合は、チャイムを感じてください.そうでない場合は、製品にSurfaceヘッドフォンとの互換性があるかどうかをメーカーに問い合わせることをお勧めします
ソニーとビートのみ記載.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、私たちを更新することを躊躇しないでください
さらにサポートさせていただきます.

応答2# ->にスキップ
3 #
LowellP

マイクの音量を下げてみます.問題は、私の声が通話の相手に大声で聞こえないことです.それはマイクが他のすべての周囲のノイズを拾っているということです.これは、近接場のみを対象としたブームマイクがない場合に一般的です
聞こえます.マイクが右のイヤホンに戻るので、オフィス周辺の他のすべてのノイズを拾っています.

これをテストしますが、マイクの入力音量を全体的に下げているので、周囲のすべてのノイズだけでなく、通話中の私の声も静かになり、他の人にとっても同様に難しくなります今ちょうどはっきり聞こえる
全体的に低いレベル.

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5 #
Jonas
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.音楽ボリュームを下げようとすると、変更がありますか?バックグラウンドノイズはまだ持続しますか?
これがあなたの質問に答えたら、私たちのコミュニティにはいをクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることによって私たちのコミュニティに知らせることを強く勧めます.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.それ以外の場合は違います
私たちを更新することを躊躇してください
応答2# ->にスキップ
4 #
LowellP
ヘッドフォンジャックに差し込む短いブームマイクを試してみること... リンク:2ygsfrd )そして私が疑ったように、何かがそこに接続されているときに完全にBluetoothを無効にします.入出力にアナログオーディオを使用することを期待しています
その時点で、そのジャック内のアナログマイクだけを差し込むことは回避策ではありません.

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