システムwiki

Surfaceヘッドフォン:surfaceヘッドフォン左スピーカーのノイズ

Charles 解決済 最終更新日:2020-09-02 13:30

左スピーカーまたはSurfaceヘッドフォンでフィードバック、静音、または風の音が聞こえます.

トラブルシューティングでは、この問題はサポートされていません.

アップデートのチェックとその他すべての標準的なトラブルシューティングを実行しました(オフにしてからオンに戻しました).

問題は左側にのみ影響しているようです.

数秒間停止することがあります.この問題は、マイクがオンになっているかどうかに関係なく発生します.ノイズキャンセルがオンかどうか.

これらに多額のお金を払ったが、今のところ、安いコード付きヘッドフォンの方が音が良い.

返信リスト(回答:2)

1 #
Crest 1

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます.

このリンクを確認してください:Surfaceヘッドフォンの使用に関する問題を修正して、そのオーディオのトラブルシューティングを行います
問題があり、修正できない場合は、サーフェスヘッドホンをリセットして、問題が解決するかどうかを確認してください.
したがって、私が提供したリンクから利用可能な手順を実行した直後でも、それが適切に機能しない場合は、 サポートに連絡する交換オプション用.

これで問題が解決した場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティにお知らせください.それ以外の場合は、このスレッドに返信してサポートを受けてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
Charles
結局サポートに連絡してしまいました.彼らは私に交換品を送っています.
√

関連質問